市工商局鹽湖分局、鹽湖區消費者協會提醒市民——
高度警惕“0元購”消費陷阱
從市工商行政管理局鹽湖分局、鹽湖區消費者協會獲悉，近期市工商局鹽湖分局12315熱線中心接到多起消費者投訴電話，反映我市出現“0元購”消費陷阱。因此，該局工作人員在此提醒消費者，日常消費中要隨時警惕類似的消費陷阱，避免合法權益受到侵害。
據多位市民反映，最近市區一些手機店、專賣店在銷售過程中，都會告知消費者，如果高價購買斐訊路由器、音響、手環、兒童平衡車、烤箱等產品，即可享受“0元購”優惠。在誘導消費者付款後，店員會要求消費者下載名為“華夏萬家金服”APP或“聯壁金融”APP，並需要消費者進行實名身份認證。商家信誓旦旦承諾，消費者實名認證後，商家將在3個月至兩年內，通過分期的方式將消費者所付款項全部予以返還。
真有這樣的好事嗎？市民反映，過後這些商家會找出種種理由拒絕返還，或提出以一些質量次、品質差的東西折抵的方法。市民認為商家侵害了消費者的知情權、消費權等，因此向消協投訴。
為避免更多市民的合法權益受到侵害，市工商局鹽湖分局提醒廣大消費者，天上不會掉餡餅，這種通過“0元購”的噱頭來吸引消費者購物的銷售活動，多為商家的虛假宣傳。希望廣大消費者務必謹慎小心，對生活中形形色色的消費陷阱提高警惕，不要貪圖小便宜，需理性消費。同時，在購買商品時，注意保留與對方的協議或付款憑條、收據等，作為留存證據。如果對方涉嫌詐騙或發生侵權事宜，可通過法律途徑，依法維權。
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