市工商局盐湖分局、盐湖区消费者协会提醒市民——
高度警惕“0元购”消费陷阱
从市工商行政管理局盐湖分局、盐湖区消费者协会获悉，近期市工商局盐湖分局12315热线中心接到多起消费者投诉电话，反映我市出现“0元购”消费陷阱。因此，该局工作人员在此提醒消费者，日常消费中要随时警惕类似的消费陷阱，避免合法权益受到侵害。
据多位市民反映，最近市区一些手机店、专卖店在销售过程中，都会告知消费者，如果高价购买斐讯路由器、音响、手环、儿童平衡车、烤箱等产品，即可享受“0元购”优惠。在诱导消费者付款后，店员会要求消费者下载名为“华夏万家金服”APP或“联壁金融”APP，并需要消费者进行实名身份认证。商家信誓旦旦承诺，消费者实名认证后，商家将在3个月至两年内，通过分期的方式将消费者所付款项全部予以返还。
真有这样的好事吗？市民反映，过后这些商家会找出种种理由拒绝返还，或提出以一些质量次、品质差的东西折抵的方法。市民认为商家侵害了消费者的知情权、消费权等，因此向消协投诉。
为避免更多市民的合法权益受到侵害，市工商局盐湖分局提醒广大消费者，天上不会掉馅饼，这种通过“0元购”的噱头来吸引消费者购物的销售活动，多为商家的虚假宣传。希望广大消费者务必谨慎小心，对生活中形形色色的消费陷阱提高警惕，不要贪图小便宜，需理性消费。同时，在购买商品时，注意保留与对方的协议或付款凭条、收据等，作为留存证据。如果对方涉嫌诈骗或发生侵权事宜，可通过法律途径，依法维权。
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