五星級酒店被曝衛生亂象 14家涉事酒店僅2家正面迴應(附迴應)

微博大V“花總丟了金箍棒”(下稱“花總”)再度曝光了五星酒店衛生亂象,一塊髒浴巾擦遍了杯子和廁所。花總曝光是否屬實?多家涉事酒店向鳳凰網財經啟陽路4號(ID:qiyanglu4hao)表示,正在進行調查。

五星級酒店被曝衛生亂象 14家涉事酒店僅2家正面回應(附回應)


對於此次曝光的原因,花總在接受啟陽路4號(ID:qiyanglu4hao)專訪時表示,自己由於工作關係,有可能是中國住酒店最多的人,入住147間五星級酒店和精品設計酒店,超過2000個夜晚。而自己在去年入駐南京一家酒店時,撞見了服務員用髒浴巾清洗杯子,當時向酒店投訴反映,結果隨後入駐時,再次發現了相關亂象,這讓他決定拍攝下來。

五星級酒店被曝衛生亂象 14家涉事酒店僅2家正面回應(附回應)


花總認為,自己並非第一個曝光酒店亂象,預計此次曝光只能管一兩個月,未來可能恢復如初。

以下為各家酒店回覆啟陽路4號(ID:qiyanglu4hao)情況:

五星級酒店被曝衛生亂象 14家涉事酒店僅2家正面回應(附回應)


啟陽路4號製圖

南昌喜來登: 需要鑑定和核實,未有授權做聲明。稍後再回復。市場銷售則表示,總監:還在調查中。

麗思卡爾頓:(公關部):酒店管理層非常重視。第一時間就調查,調查結果稍後給回應。

上海外灘華爾道夫酒店: (公關部): 昨晚第一時間上報管理層,昨晚已經成立專門調查小組,確定視頻真實性。管理層非常重視,還在調查中。今天調查結果出來回應。

上海寶格麗: 前臺轉接公關部,但無人接聽。

北京王府半島酒店:前臺接到電話後,剛表明媒體身份即掛斷電話。

北京柏悅酒店:前臺工作人員表示,需要通過公關部郵箱聯繫,發郵件後被退出。

北京康萊德酒店:正在核實,稍後回覆。

福州香格里拉酒店:視頻情況屬實,違反了酒店衛生標準,首先向公眾進行真誠的道歉。未來會加強客房衛生管理和員工培訓。屬於酒店管理問題,不會對視頻中員工進行相應處罰。

上海四季酒店:公關部:還在調查中,結果稍後回覆。

上海浦東文華東方酒店:前臺稱公關部很快與啟陽路4號(ID:qiyanglu4hao)聯繫,尚未接到公關部電話。

上海世貿皇家艾美酒店(公關部):調查中,今天之內回覆。


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