情景一:办卡
请问您要办理什么业务吗
실례합니다,어떤 업무 처리를 원하십니까?
我有一张借记卡，请开通手机银行，手续麻烦吗？
제가 직불카드 하나가 있는데 모바일 뱅킹을 신청하고 싶은데,절차가 까다롭나요?
不麻烦，请您先填一下这张表格
까다롭지 않습니다，이 서식 좀 작성해 주세요
情景二：换币
어서 오세요. 무엇을 도와 드릴까요?
欢迎光临。您需要帮忙吗？
환전하러 왔습니다.
我想兑换货币。
银行职员
얼마를 바꿔 드릴까요?
您要换多少？
500달러를 한국 돈으로 바꿔 주세요.
请把500美元换成韩元。
여권을 보여 주세요.
请出示护照。
지금 없는데요.
现在没有。
죄송하지만, 여권이 없으면 바꿔 드릴 수가 없어요.
对不起，没有护照就无法给您兑换。
그래요? 그럼 여권을 가지고 다시 오겠습니다.
是吗？那我就去拿护照后再来。
여권하고 500달러 여기 있어요. 그런데 오늘 환율이 어떻게 되지요?
护照和500美元在这里。今天的汇率是多少？
사실 때는 1달러에 950원이고 파실 때는 910원입니다.
买入价950韩元兑换1美元，卖出价910韩元兑换1美元。
아~ 환율이 많이 내렸군요!
啊，汇率降了很多！
네, 그렇습니다. 여기 455,000원입니다.
是的。这是45万5千元。
네, 감사합니다.
好。谢谢。
情景三：紧急状况
현금지급기에서 카드가 나오지 않습니다.
银行卡被自动提款机给吞了
빨리 은행원 연락해 보세요!
快点联系工作人员啊！
카드 떨어졌어요.
你的卡掉了。
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