情景一:辦卡
請問您要辦理什麼業務嗎
실례합니다,어떤 업무 처리를 원하십니까?
我有一張借記卡，請開通手機銀行，手續麻煩嗎？
제가 직불카드 하나가 있는데 모바일 뱅킹을 신청하고 싶은데,절차가 까다롭나요?
不麻煩，請您先填一下這張表格
까다롭지 않습니다，이 서식 좀 작성해 주세요
情景二：換幣
어서 오세요. 무엇을 도와 드릴까요?
歡迎光臨。您需要幫忙嗎？
환전하러 왔습니다.
我想兌換貨幣。
銀行職員
얼마를 바꿔 드릴까요?
您要換多少？
500달러를 한국 돈으로 바꿔 주세요.
請把500美元換成韓元。
여권을 보여 주세요.
請出示護照。
지금 없는데요.
現在沒有。
죄송하지만, 여권이 없으면 바꿔 드릴 수가 없어요.
對不起，沒有護照就無法給您兌換。
그래요? 그럼 여권을 가지고 다시 오겠습니다.
是嗎？那我就去拿護照後再來。
여권하고 500달러 여기 있어요. 그런데 오늘 환율이 어떻게 되지요?
護照和500美元在這裡。今天的匯率是多少？
사실 때는 1달러에 950원이고 파실 때는 910원입니다.
買入價950韓元兌換1美元，賣出價910韓元兌換1美元。
아~ 환율이 많이 내렸군요!
啊，匯率降了很多！
네, 그렇습니다. 여기 455,000원입니다.
是的。這是45萬5千元。
네, 감사합니다.
好。謝謝。
情景三：緊急狀況
현금지급기에서 카드가 나오지 않습니다.
銀行卡被自動提款機給吞了
빨리 은행원 연락해 보세요!
快點聯繫工作人員啊！
카드 떨어졌어요.
你的卡掉了。
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