西城區推廣“您舉報、我獎勵”有獎舉報活動 3個月處置5093件城市管理問題

近日,西城區召開2018年“您舉報、我獎勵”城市管理問題有獎舉報活動總結推廣工作會。會上表彰了10名熱心公益事業、關心環境保護的上報人代表,並向他們頒發了“西城區城市環境特邀監督員”榮譽證書。

“上班期間發現有井蓋丟失、交通護欄破損、電力設施損壞等案件,都及時向西城網格監督進行了上報。”環衛工人尚福軍告訴記者,兩個月來,他上報的幾十起案件都得到了及時處置和回覆,不僅收到了紅包獎勵,還讓他獲得了“西城區城市環境特邀監督員”榮譽證書。“今後在做好環境保潔工作的同時,也會一如既往地參與這項監督工作,讓首都環境更加整潔。”尚福軍說。

據瞭解,“您舉報、我獎勵”城市管理問題有獎舉報活動去年10月正式啟動。截至目前,吸引了230餘位市民參與,已處置各類城市管理問題5093件,較歷史同期增長64倍;發放微信紅包1449個,金額累計5119元。全區各相關部門依據工作職責開展了大量卓有成效的工作,切實解決了一大批長期困擾百姓生活的實際問題。

據西城區城市管理監督指揮中心全響應工作科相關負責人介紹,有些舉報地點描述不清晰,照片拍攝不清晰,給立案增加了難度。於是,技術人員增加了注意事項:描述問題需寫清楚街名、衚衕名、建築物門牌號碼;地址描述則需採用東西南北等方位名詞,同時儘可能加上相應距離說明等具體要求。在拍攝方面,要求舉報者提供能清楚反映問題的近景照片;含有街道名稱或者門牌號碼照片,以及周邊情況的遠景照片。拍攝規範和選位準確讓立案成功率更高了,單日受理案件數量也從10月份的平均每天30個左右增長到接近100個。

據瞭解,西城區通過探索建立“您舉報、我獎勵”城市管理問題舉報激勵機制,社會各方面力量參與城市治理,推動城市發展的積極性、主動性和創造性得到明顯提升。下一步,西城區將進一步深化並完善相關工作機制,將“您舉報、我獎勵”城市管理問題有獎舉報活動固化下來,緊跟市民關切,響應百姓需求,進一步提高居民獲得感。

(轉自《北京西城報》記者馬薩


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