浩浩是一個13歲的男孩，爸爸媽媽離婚之後，一直跟著爺爺奶奶生活，爺爺靠拉人力三輪掙錢，奶奶在一家醫院做保潔，老兩口辛辛苦苦攢下了兩萬四千多元，卻被浩浩玩網絡遊戲消耗一空，著實讓兩位老人心疼不已，卻又無可奈何。本期講述的是發生在兩年前、成都13歲的男孩浩浩和爺爺奶奶的故事。
正在讀書的浩浩，愛好並不多，業餘時間最大興趣就是上網玩遊戲。那天，浩浩下載了一款以卡通人物為主題的手機遊戲，登陸進去後，遊戲提示綁定銀行卡後可以得到禮物，浩浩就把爺爺奶奶的銀行卡和遊戲綁定在了一起。
浩浩的爺爺去銀行取錢時，發現卡上的兩萬多元不翼而飛了，銀行打印出了流水賬單，顯示他的銀行卡從6月到10月3個月的時間內，有數筆消費記錄，每一筆都是由在線支付平臺的費用，從幾元到一千元不等。
老兩口都不識字，銀行卡密碼除了他們，只有13歲的孫兒浩浩知道，而且此前他們也曾讓浩浩拿著銀行卡到銀行取過錢。因此，銀行卡上的存款不翼而飛，他們很自然就想到是浩浩取走了。
對不翼而飛的2萬多血汗錢，兩位老人非常心疼，都是辛辛苦苦掙下來的血汗錢。對於花錢一事，浩浩剛開始並不承認，經過反覆多次的溝通，浩浩終於承認，他把錢花在了打網絡遊戲上。
兩萬多塊錢，都花在打網絡遊戲上，讓兩位老人感到十分痛心，而且更痛心的是無法和孫兒進行溝通教育。出了這樣的事情，他們甚至不知道該如何處理。
浩浩本來也是個可憐的孩子，父母在他3歲時候就離異，這些年浩浩一直由爺爺奶奶撫養長大，祖孫三人租住的房子不足十平米，日子過得也艱難，經常還靠別人救濟過日子。
浩浩是他們唯一的孫兒，在這件事兒上，他們無法去埋怨或者是責怪只有13歲的孫子，畢竟在孫子的成長道路上，他們還不知道怎麼去教育和引導孫子。
好在在一些熱心人的幫助下，找到了浩浩所玩遊戲的一家運營公司，並向公司說明浩浩家庭的特殊情況。對方工作人員獲悉整個事情經過後，公司負責人當即決定將浩浩玩遊戲的錢退還給兩位老人。
只是遊戲公司工作人員通過審核發現，浩浩花費在那款遊戲上的金額只有八千多元，那麼另外一萬多元，究竟花在哪裡？浩浩自己也說不清楚。爺爺奶奶說，浩浩還玩過另外一款網絡遊戲。
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