浩浩是一个13岁的男孩，爸爸妈妈离婚之后，一直跟着爷爷奶奶生活，爷爷靠拉人力三轮挣钱，奶奶在一家医院做保洁，老两口辛辛苦苦攒下了两万四千多元，却被浩浩玩网络游戏消耗一空，着实让两位老人心疼不已，却又无可奈何。本期讲述的是发生在两年前、成都13岁的男孩浩浩和爷爷奶奶的故事。
正在读书的浩浩，爱好并不多，业余时间最大兴趣就是上网玩游戏。那天，浩浩下载了一款以卡通人物为主题的手机游戏，登陆进去后，游戏提示绑定银行卡后可以得到礼物，浩浩就把爷爷奶奶的银行卡和游戏绑定在了一起。
浩浩的爷爷去银行取钱时，发现卡上的两万多元不翼而飞了，银行打印出了流水账单，显示他的银行卡从6月到10月3个月的时间内，有数笔消费记录，每一笔都是由在线支付平台的费用，从几元到一千元不等。
老两口都不识字，银行卡密码除了他们，只有13岁的孙儿浩浩知道，而且此前他们也曾让浩浩拿着银行卡到银行取过钱。因此，银行卡上的存款不翼而飞，他们很自然就想到是浩浩取走了。
对不翼而飞的2万多血汗钱，两位老人非常心疼，都是辛辛苦苦挣下来的血汗钱。对于花钱一事，浩浩刚开始并不承认，经过反复多次的沟通，浩浩终于承认，他把钱花在了打网络游戏上。
两万多块钱，都花在打网络游戏上，让两位老人感到十分痛心，而且更痛心的是无法和孙儿进行沟通教育。出了这样的事情，他们甚至不知道该如何处理。
浩浩本来也是个可怜的孩子，父母在他3岁时候就离异，这些年浩浩一直由爷爷奶奶抚养长大，祖孙三人租住的房子不足十平米，日子过得也艰难，经常还靠别人救济过日子。
浩浩是他们唯一的孙儿，在这件事儿上，他们无法去埋怨或者是责怪只有13岁的孙子，毕竟在孙子的成长道路上，他们还不知道怎么去教育和引导孙子。
好在在一些热心人的帮助下，找到了浩浩所玩游戏的一家运营公司，并向公司说明浩浩家庭的特殊情况。对方工作人员获悉整个事情经过后，公司负责人当即决定将浩浩玩游戏的钱退还给两位老人。
只是游戏公司工作人员通过审核发现，浩浩花费在那款游戏上的金额只有八千多元，那么另外一万多元，究竟花在哪里？浩浩自己也说不清楚。爷爷奶奶说，浩浩还玩过另外一款网络游戏。
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