此前《華爾街日報》援引一家位於倫敦的網絡安全公司的消息稱，TCL的一款天氣應用一直在蒐集全球智能手機用戶的海量數據。對此國內媒體《參考消息》向TCL方面求證，TCL方面表示這些數據均為手機中的常見用戶信息，並已獲得用戶同意。
根據《華爾街日報》此前的報道，倫敦的一家網絡安全公司表示，TCL旗下的阿爾卡特公司所生產的手機預裝了一款名為“Weather Forecast--World Weather Accurate Radar”的免費應用，該應用通過TCL在華服務器收集包括智能手機用戶地理位置、電子郵箱地址和唯一的15位國際移動設備識別碼（IMEI）數據。
TCL方面回應稱，這款應用收集的均為收集應用中常見的用戶最基本信息，且經過了用戶的同意，主要是為了提升使用體驗。所謂的對用戶數據“過度收集”的說法並非事實。
根據《參考消息》的報道，TCL這款應用的服務器使用的是亞馬遜AWS服務器，所有數據均存儲在美國，所謂的“服務器在中國”也毫無依據。TCL方面稱，公司已經第一時間作出反應，正在進一步與合作伙伴和第三方檢測機構進行相關的調查。
《參考消息》在報道中稱，這已經不是第一次有美國媒體或企業指責TCL。此前，美國安全部門曾指責在美銷售的TCL電視存安全風險，據瞭解，目前TCL電視在美國市場有較大的份額，美方多次針對TCL的行為意在詆譭TCL在美國消費者心中的形象，進而縮小其在美市場份額。
中國現代國際關係研究院副研究員李崢表示，美方這種行為，可以看做是其有針對性地打壓中國技術企業的一環。
“如今美國正在有目的性地尋找中國相關技術企業的‘漏洞’，從而進行攻擊和抹黑。此次TCL事件正是美方這一動向的具體體現。”李崢說。
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