賈府的璉二奶奶王熙鳳因管事得力、能說會道，一直深受賈老夫人的喜愛。平日，她懂得討賈母歡心，老人家愛聽什麼她就說什麼，天生生得一張巧嘴，加上賈府上下所有大小事務都被她打理得井井有條，即使丈夫賈璉越來越不待見她，在府裡眾人的眼裡，她始終都是有地位有分量的人物。
同樣都是性格剛烈的人物，賈母對世間萬物都懷著一顆慈悲心腸，就算條件優渥也改變不了老夫人寬容大度的善心，可王熙鳳就不一樣了。她不僅伶牙俐齒，還有一雙會洞察人事的眼睛。和姑娘少爺的關係，她比誰都能處好；一旦碰上與自己並不相干的，不開心了就罰，得罪了就打，絲毫不留餘地。
之前就說過，王熙鳳流產的時候讓三姑娘賈探春打理賈府，王熙鳳機靈地想要全身而退，並順道兒把府上大大小小的人物評價了一番，可謂句句皆是一擊即中。
“我正愁沒個臂膀，雖然有個寶玉，又不是這裡頭的貨，大奶奶是個佛爺，不中用，二姑娘更不中用，四姑娘小呢，蘭小子更小。”
“有個環兒更是雜毛的，小凍貓子！真真是一個娘肚子裡，跑出這麼天懸地隔的兩個人來。再者，林姑娘和寶丫頭兩個人雖蠻好，可都是親戚，況且一個是美人燈，風吹吹就壞了；一個是拿定了主意，不干己事不開口，一問搖頭三不知。”
超高的情商加上果斷的處事風格，奠定了王熙鳳在紅樓夢中不可替代的位置。
可雖說賈母疼愛王熙鳳，也並非所有事情都依她。遇上初一，清虛觀道士們設壇給人做法事，求福避災，王熙鳳喊上大家一起去廟裡熱熱鬧鬧看戲。眾人跟著賈母走進道觀，不料一位小道士剪燭花走晚了，想要偷偷溜走時和王熙鳳正面撞了個滿懷。這一撞，可把鳳姐氣壞了，上手就是一個巴掌！小道士年紀還小，被王熙鳳狠狠地打倒在地。
“讓你還敢跑！”王熙鳳指著倒地的道士，氣急敗壞。
走在前面的賈母聽見聲音，回頭詢問：“這是怎麼了？”
“一個小道士剪燭花呢，沒跑出去，這會子混鑽呢。”王熙鳳邊瞪眼邊抱怨。
儘管說賈母並沒有親眼瞧見鳳姐打了耳光，但看眼前這光景和剛才的動靜，她心裡是明白的。賈母沒有應上鳳姐的話，也沒有馬上安慰或者勸說，而是直接叫來了賈珍，快把道士帶來。
“小門子小戶的孩子，都是嬌生慣養慣的，他哪裡見過這種勢派，要是嚇著他了，他老子娘豈不心疼得慌！”賈母看小道士年紀還尚小，驚慌失措的樣子，不禁心疼起來。“給他錢去買饃吃，別叫人為難他。”
這段插曲眾人都在場看在眼裡，估計只有王熙鳳的心裡不是滋味。平日裡如此強勢的性格，如今當眾被混小子撞了不說，賈母竟還怕嚇著了他。明面上沒說，實際像是在告訴王熙鳳要懂得慈悲為懷，可畢竟賈母沒有當眾指責，說明老夫人的心中還是疼愛鳳姐的，她潑辣決絕的處事風格賈母心裡都知道，為了顧全大局她也不便多加怪罪。這小道士估計也很懵圈，剛被打了一巴掌，又被人好心照顧去買饃。
王熙鳳打理事務的性情賈府眾人皆知，更別提賈母了。唯獨在對待下人決絕的態度上，可以看出賈母並不是全部認可。表面上她以善舉結束這段插曲，本質上她已經和鳳姐的處事方式形成對立。雖然表面上賈母是唱了反調，但她私下知道只有鳳姐這樣的性格才能讓下人言聽計從，不敢偷懶，才能真正打理好一個家族，只是對待賈府以外毫不相干的弱勢群體，就應該心懷慈悲。
對待同一件事情，賈母仁慈，鳳姐狠辣。仁慈有仁慈的善良，狠辣有狠辣的強勢。直到今天，王熙鳳的人物畫像都還在被大眾分析，究竟該如何看待這樣一個功不可沒卻冷酷無情的奇女子，該褒揚還是該貶低？又或許擁有多面性格的她，才是複雜人性最真實的寫照。
紅樓夢如果少了王熙鳳，會失去多少精彩的起伏和別樣的色彩啊。
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