众所周知，2018年是滴滴最不好过的一年，5月初，空姐遇害一案使大家对滴滴顺风车的安全制度又有了重新的定义，滴滴从时候开始，好几个月都是在网友的责骂中度过，并且开始对顺风车进行整顿。8月末，浙江乐清20岁女孩乘坐滴滴顺风车被害，至此公众对滴滴的责骂全部转变为愤怒，四个月发生两起案件，滴滴顺风车已经再没有安全可言。随后滴滴发布公告，表示深感的自责与愧疚，已经第一时间安抚家属，作为平台辜负了大家的信任，具有不可推卸的责任。
事件回顾
2018年8月24日13时，乐清20岁赵姓女孩，在温州虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许，赵某向朋友发送“救命”讯息后失联，随后赵某父母及朋友在发现信息后立即报警，乐清警方在收到报警后开始出动警力进行调查，滴滴内部也成立了安全专项组，配合警方案件调查，并且提供滴滴司机相关信息。8月25日凌晨4点左右，警方在乐清市柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某，经过审问后，钟某承认了了杀人事实。滴滴方面，免除相关高层职务，于8月28日宣布无限期下架顺风车服务进行整改，至于什么时候上线，要经过社会的考量。
尘埃落定
2019年2月1日上午，这起案件终于尘埃落定，备受关注的“乐清滴滴顺风车司机杀人案”一审公开宣判，被告人钟元犯强奸罪、故意杀人罪、抢劫罪，数罪并罚，被判处死刑，决定立即执行死刑，剥夺终身政治权利。此前因为涉及个人隐私问题，根据法律规定，温州市中级人民法院以不公开开庭方式进行审理，只对外公布审判结果。
据悉，其辩护人为被告人辩护称第一次抢劫系犯罪中止而非预备，且有坦白、悔罪等情节，请求从轻处理，但法院认为，支付宝交易记录可以证明钟元存在网购短刀等行为，足以证明其存在犯罪预谋行为，遂做出上诉处罚。
滴滴顺风车春运不上线
之前滴滴已经宣布，由于滴滴顺风车进行整改，各项安全标准还没有达成共识，故春运期间不上线，对社会表示抱歉。事实上滴滴顺风车拥有大量的顾客，2018年春运滴滴顺风车运送成了3000万名顾客，相当于17万架波音737飞机搭载的乘客数量，可见滴滴顺风车在春运中还是扮演一个比较重要的角色。
这两起事件后滴滴整改的决心有目共睹，并且邀请社会公众对其监督，对出行保障进行充分落实，还联合警方试行一键报警功能，并且向公众征求是否需要乘车实名认证……笔者大概数了一下，去年8月份以后，滴滴在安全方面的整改不下20次，出台了各种政策。
值得一提的是，滴滴顺风车虽然没有上线，但是哈啰顺风车却已经上线了。哈啰此次正式推出顺风车业务，虽然没明说，但明显是意在抢占滴滴顺风车的市场，目前已经在6个城市上线，车主招募已经超过百万。
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