隨著世界經濟一體化進程的加快，資金流動越來越快，市場變化也越來越快，各國之間的經濟依存關係更加緊密，傳統的商務活動方式已經不能滿足全球經濟發展的要求，電子商務的產生與發展為全球經濟的發展帶來了新的契機。電子商務具有完備的雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式，可以幫助企業合理運作，以更快捷的方式將產品和服務推向市場，大幅度促進社會生產力的提高。與傳統商務相比，電子商務具有全球性、直接性、便捷性、協調性和均等性五大特點。
（一）電子商務的全球性
網絡使交易雙方通過互動方式直接在網上完成交易的全過程，它使商品和信息的交換過程不再受時間和空間的制約；這就表明，任何人可以在任何時間、任何地點利用電子商務服務器的服務功能，通過Internet進行電子商務活動；各國的政府部門、醫院、公司、企業、學校、商店、金融機構、銀行、家庭等也都可以利用電子商務服務器的服務功能在Internet上開展電子商務活動。企業可以利用Internet將商務活動的範圍擴展到全球；相應地，消費者的購物選擇也是全球性的。電子商務和網絡經濟的廣泛聯繫形成了市場的全球化，企業的競爭也都是世界性的。電子商務和網絡經濟的全球開放性，與經濟發展中的國際化、全球化、一體化是緊密相連的，為經濟國際化、全球化、一體化提供了一種手段。
（二）電子商務的直接性
電子商務具有較強的自動交互能力，在網上能夠很方便地直接進行交流、提問、回答、訂購、收購、計算等活動，實現傳統業務的變革。網絡技術構造的電子商務市場不是物理意義上的現實世界，而是虛擬的市場空間，是一個真正意義的無形市場。市場的虛擬性使生產者、經營者以及消費者之間的直接溝通成為可能，降低了傳統市場上生產和消費之間溝通的成本，減少了信息在多環節傳送中造成的失真和時滯，打破了物理空間的障礙，使生產者、經營者和消費者可以用多種方式直接溝通。
在網絡商務中，商業企業可以通過Internet進行商品的視覺宣傳、商品銷售和服務等一系列活動，並能獲取各種商業信息；生產者可以利用網頁向用戶提供各類信息，展示產品的視覺形象，介紹產品的性能、用途，可以根據用戶的要求組織生產，然後直接出售給用戶，並提供各類服務，甚至還可以讓消費者直接在網上參與產品的設計，瞭解產品的真實質量，公開詢價，並能直接購買到自己稱心如意、物美價廉的商品，而不必花費大量的時間、耗費太多的精力去轉商場。
（三）電子商務的便捷性
網絡給企業的商務活動提供了極大的便捷，改善了企業內部的信息傳遞與溝通方式，能使企業從市場及時、準確地獲取信息，並對市場的變化迅速做出反應；企業可以利用網絡發佈消息和尋找交易機會，通過電子單證交換、電子商務跟蹤貨物、電子資金轉賬等手段完成整個交易過程，從而使企業進一步提高效率、降低成本，而成本的降低，又反過來會導致商品銷售價格的降低，給消費者帶來實惠。
（四）電子商務的協調性
商務活動本身就是一種協調的過程，它需要客戶與企業內部、生產商、批發商、零售商之間的協調。在電子商務環境中，電子商務的全過程往往是一氣呵成的，這就更要求國家各個部門，如通訊、技術服務、稅務、外經貿、工商、海關、銀行、配送中心等多個部門的通力合作，做到國家利益、集體利益、個人利益的協調和統一，做到信息共享，互助互利。
（五）電子商務的均等性
電子商務為世界各國和各地區的企業創造了面對世界市場的機會，無論是大型企業、跨國公司，還是中小型企業，電子商務為它們都提供了公平的機會，電子商務打破了現存的規模差距，使電子商務的所有參與者幾乎都站在了同一起跑線上。網絡的應用，真正實現了信息資源的共享，對大、中、小型企業都產生機遇與挑戰，帶來的機會是均等的；上網後的中小型企業能像大型企業一樣，通過網絡及時掌握市場供求狀況及各種數據資料，對原材料、市場、期貨、匯率等諸多因素進行深入、全面、準確和快捷的分析、預測和判斷，並在企業的項目決策及經營戰略等方面迅速做出反應，為企業創造出更多的盈利機會，輕鬆地進行製造、營銷和管理，從而更有效地參與競爭。
電子商務的發展，將進一步密切各國之間的經濟聯繫，擴大國際貿易和國際經濟技術合作的規模，加快全球經濟一體化的進程；也將推動計算機工業的發展，推動計算機技術的普及和公共計算機網絡的擴展，加快國民經濟信息化的進程；還將帶動其他相關行業的發展，為國民經濟提供新的經濟增長點，增強經濟發展的後勁。同時電子商務也為消費者提供了更多、更廣的消費選擇，使消費者得到更多的實惠，並可以更新人類的消費觀念和生活方式，改變人與人之間的社會關係。電子商務還可以幫助政府更好地為更多的公眾服務，並因此而提高公眾對政府的滿意度。
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