雙十一創了新高,但馬雲卻向所有人隱瞞了這個最黑暗的真相……

<strong>今年的第十個雙十一,又雙叒叕破紀錄了。

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<strong>107分鐘,雙十一成交額超1000億元。而2017年達到這個成交額用了9個小時。

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<strong>不知道這個數據裡,有你的一份子嗎?不知道轟轟烈烈搞了大半個月的戰隊能量PK,省了多少錢?還是你是個雙十一編外人員?

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<strong>然而這一切的劇本,早在別的地方寫好了。


雙十一創了新高,但馬雲卻向所有人隱瞞了這個最黑暗的真相……


“在雙十一之前過來讓我自己冷靜一下”

“一天一遍,直到雙十一”

“冷靜不了了

這些畫風奇怪的評論,不是什麼“拔草”貼,都是一部BBC紀錄片下面的留言。

為啥一部拍攝於14年的紀錄片,能時隔幾年,對雙十一隔空指揮?

不止雙十一,乃至雙十二,618,每一次國人的購物狂歡,那種狂熱情緒到底從何而來?

商家到底使用了什麼秘訣讓我們不停剁手買買買?從東方不敗(buy)到鰲(all)拜(buy)?


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這些《馬雲傳》《劉強東傳》告訴不了你。

但是這部BBC紀錄片了都寫滿了回答。

如今,除了孩子、愛人、父母、朋友、職業身份,我們最重要的一個社會身份,就是“消費者”。

我們在生活中體會怎麼做一個孩子、愛人,在學校和工作中學習職業技能,但是好像沒有一門課來教消費。

<strong>我們生來就是消費者,這個消費時代似乎理所當然。


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但這世上沒有理所當然的事,是商業巨鱷、廣告狂人、媒體大V們和我們自己,早早在雙十一和馬雲之前,寫好了“劇本”。

<strong>《無節制消費的元兇》(又名《誰在引導我們消費》,就是這個消費時代的“劇本”。


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<strong>為丟棄而設計

先說一個行業內幾乎所有人都知道,只有消費者被矇在鼓裡的秘密。


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這一次的雙十一,蘋果、小米、華為、榮耀攜手跨入30分鐘消費<strong>億元俱樂部。

每一個被購買的電子產品,可能都意味著家中有一箇舊款正在被淘汰。

1960年代,高登·摩爾這位天才,也是半導體界的先驅,曾經預言,工程師每18個月就能讓處理器的速度加快一倍——這就是大名鼎鼎的<strong>摩爾定律。


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時間過去幾十年,如今的18個月,已經不僅僅是處理器的速度,同樣是新款上市的速度,甚至更短、更快。

而所有這些電子產品的製造商、賣家,都要感謝一百年前的一個電燈泡。

1924年,全球最大的幾家電氣公司,在日內瓦簽訂了一項秘密協定。協定中有產品價格、生產配額,以及——<strong>燈泡壽命?


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沒錯,燈泡壽命不是自然使用的結果,而是被精心設計出來的。協定簽署後,燈泡的壽命從2500小時,銳減到1000小時。

這就是公然的秘密——<strong>“計劃報廢”。

<strong>讓東西快速變成沒有用的廢物,讓我們儘快丟棄,買個新的廢物。


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電子產品的火車頭蘋果自然深諳此道。

就在幾年前,各種五花八門的手機都還能更換電池對不對?

然而如今,所有手機,都成了和蘋果一般的“一體化機身”。大家已經習慣了自己不可更換的電池,當電池隨著使用掉電越來越快後,<strong>我們就會放棄更換一塊新電池這個選項,而跑去購買一個新手機。

叮——手機商目的達成。


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在紀錄片中,有個致力於在個人網站教大家自己維修電子產品的小夥子,向鏡頭展示——

為了<strong>提高自己更換電池的難度,蘋果是如何在常見的螺絲之外,額外加了一個“沒用的螺絲”。

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紀錄片拍攝時間過去幾年,蘋果在電池上玩的花樣越來越多了。

比如鬧得轟轟烈烈的<strong>“降頻門”。

去年底,有人發現手機用著特別卡,用跑分軟件一看,分值只有正常值的一半。

然而僅僅更換電池,手機就重新流暢了起來!

沒錯,用電池監測手機使用時長,控制運行速度,讓你儘快更換新款。這就是蘋果的賺錢小妙招。


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圖片來源:www.chinabyte.com

很多果粉的心被傷害了,聲稱——再也不買蘋果了!

但是現在你也該知道了,這是蘋果自己原創的“賺錢小妙招”嗎?

分明從那顆電燈泡開始,這已經不是什麼秘密了。


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洗衣機、電動牙刷和打印機,只是冰山一角

<strong>有種購物焦慮,是被創造出來的

有種冷,叫你媽覺得你冷。

有種需要,叫賣家覺得你需要。

當然經過商品包裝、廣告營銷,很快,原本可有可無的東西,你也會覺得自己很需要了。

怎麼做到的?<strong>操縱情緒。每個營銷大師也同時都是人性大師。


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這就是把不在“計劃報廢”射程內的東西,送進垃圾桶,再把新商品送入我們購物車的方法。

先製造一種<strong>巨大的恐懼——再介紹一種神奇的解決之道——商品。


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比如,我們<strong>恐懼不合群。

所以漱口水賣家制造了一個廣告,

介紹一個美麗的女孩子因為口臭交不到朋友,

而在用了漱口水之後,煩惱一掃而空。

有意思的是,在漱口水出來之前,

很少有人覺得口臭是什麼了不得的毛病。

看到了嗎,需求是可以被生生創造出來的。


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我們<strong>恐懼失去安全感。

所以以悍馬為主的SUV賣得越來越好。

他們的大塊頭、“肌肉”線條,都帶來十足的安全感。

然而事實是,SUV的翻車概率是其他車的兩倍……

而SUV車主的死亡事故中60%都是因為翻車……


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我們<strong>恐懼跟不上潮流,

所以通過變化顏色、形狀,

新商品又能賣一波。

快時尚應運而生,

這個雙十一,優衣庫又是最大贏家。

當然,我們很少想到,

在極其低價而快速的時尚迭代之前,

是誰在承擔“時尚”的代價。

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司馬寫過的《牛仔褲的真相》,講述了快時尚行業的牛仔褲生產

我們恐懼衰老,

這個雙十一,

零點30分,醫美行業成交額超去年全天;

3小時30分,美妝行業成交額超去年全天;

然而在另一部BBC紀錄片《美容的真相》裡:

看到我們為那些玄妙的

<strong>蜂毒素、羊胎素、24K金買的單,

到底有多大功效?


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在一組對照實驗中,

三組志願者分別塗上三種不同價位的面霜……

只塗一邊臉,另外半邊不塗。

然而幾個星期後,實驗結果出來,最貴的面霜,

竟然保溼和抗衰老的效果最差……

而無論是哪款產品,塗了和沒塗的半邊臉,

竟然<strong>膚質也沒有發生任何變化……


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所有恐懼裡,<strong>最讓人恐懼的,還是死亡。不到10小時,雙十一醫藥行業成交額超過去年全天。

且不提消費這件事本身帶來的多巴胺快感,能讓人暫時忘記“死亡”這件事。

針對死亡恐懼,賣藥的公司也沒閒著。

你可能會說,我們害怕死亡,身體出現問題,製藥公司提供解決方案,這不是很好嗎?各取所需。


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所有被診斷高膽固醇,而開始服藥的人也是這麼想的。

製藥公司利用軟文、廣告,把高膽固醇和心臟病牢牢掛鉤,再告訴你解藥就是他汀類藥物。

這就誕生了,<strong>服用他汀類藥物的人中,只有1/3受到心臟病威脅的荒謬局面。


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你可能要說,還好我體檢沒有高膽固醇,完美避開這一套完整營銷。

然而,如果膽固醇是否高低這個標準,也在利益驅動下,被更改降低呢?

<strong>你以為是為身體投資的理性消費,其實還是落入了圈套。


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改變高膽固醇標準的國立衛生研究院,被曝光有6名與製藥公司有利益往來

<strong>巨嬰式消費

心理學作家武志紅曾經提出巨嬰這個概念,指出中國大部分成人心理都還停在“巨嬰”狀態。

然而,何止是中國,全世界都是巨嬰好嗎?

最想讓成年人成為巨嬰的,不是別人,就是賣家。而他們是從孩子身上得到靈感的。


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如今的孩子,4歲就能認識400多個品牌。消費要從娃娃抓起。

最容易煽動孩子們的,就是卡通形象和卡通故事。

你以為小豬佩奇紅了,最開心的是誰?

當然是各種製造商啊!

在某寶上以小豬佩奇為關鍵詞搜索,得到的結果能翻一天。


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更神奇的是,全球熱銷的變形金剛,是先有變形金剛玩具,然後才有了變形金剛整個故事……

而且初版故事全部都是在3個小時車程裡編出來的……


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商機出現了,

如果大人也像孩子們一樣,

看到小豬佩奇和變形金剛,

就大喊“我要!”或是滿地打滾,

這能多賣多少東西?


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當然,如今屬於成年人的

小豬佩奇和變形金剛,

叫大冪冪同款、

古天樂同款、

網紅種草……


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這還不夠,還記得“男人致死是少年”這句話嗎,不得不說,這是很多商家的心聲……

他們把一切遊戲化,把遊戲的獎勵機制引入到商品營銷中。


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還記得曾經的國民蛙兒子嗎,

已經悄無聲息地進入了某寶頁面,

只是這次帶回的特產

變成了你可以在淘寶買到的東西。


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在嬰兒和成人之間,最大的區別叫“即時滿足”和“延時滿足”。

產生消費衝動後,剋制這個衝動,是屬於成年人的理性。

信用卡/X唄把這最後的差距抹去。

<strong>從成年人到巨嬰——只有一個信用卡/X唄的距離。

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有人做了實驗,同樣是競拍籃球比賽門票,一組被告知競拍結束後用信用卡付款,另一組用現金。

拍賣結果出來,<strong>信用卡組的出價,是現金組的兩倍。


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不管怎麼說,花錢這件事,是會讓人實實在在感覺到“肉疼”的。

而信用卡的出現,就是把這種疼痛感延遲,於是在消費刷卡的當時,剩下的只有多巴胺。

不信,你用現金支付房租試試?


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很多人說,窮讓我一無所有。

但是恭喜進入二十一世紀了,你不再一無所有。

你還有信用卡和X唄啊!

很多窮人,都能愉快買買買了。

雖然結果是,用借X還X唄,或者用信用卡A還信用卡B的錢……

<strong> 巨嬰化世界,搭建完成。


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<strong>極簡生活?還是先冷靜一下

還記得開頭說的嗎,我們現在最重要的社會角色之一,就是“消費者”。

當然,除非像梭羅那樣隱居瓦爾登湖,消費已經是每個人每天都會做的事。

所以在這裡,司馬想說的,<strong>並非是抵制消費,而是抵制無節制消費。

我們生活在一個無節制消費的世界,但這不是偶然出現的。不斷消費和報廢的循環,是人為設計的。


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宜家廣告

如今的無節制消費,已經到了什麼地步呢?

比如,很多人已經從一些“斷舍離”書或是文章那裡,有心想要削減消費在生活中的比重。

但是,這些文章又會告訴你,服裝上想要像喬布斯一樣極簡,先得來件三宅一生的高領衫。


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生活上想要極簡,先去無印良品之類的地方,用“極簡”新物品淘汰舊物品:牙刷、風扇、傢俱、筆記本……

雖然這個號稱是摘掉標籤、讓生活簡單起來的品牌,在進入中國後,已經成為了“輕奢”的標誌。

發現了嗎,想極簡生活?還是先冷靜一下,到底是假極簡還是真極簡?


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互聯網把百貨商場搬進家,

線上支付、現代物流讓購買一鍵搞定,

這件事,好像也<strong>讓購物簡單了起來。

但是,我們失去了質疑思考的時間。


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如今的雙十一,已經成了全民狂歡的標誌。這兩年,日本東南亞也跟風搞起了雙十一,不少人自豪於這種“文化輸出”。


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但是,先等這種“中國特供版”

“中國特供顏色”消失,

再來自豪吧。


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這次雙十一,

一瓶面霜2550塊

月銷量8500+的“貴婦”護膚品牌,

還會針對中國消費者,

誇大修復功效,

而國外是沒有這一條文案的……


雙十一創了新高,但馬雲卻向所有人隱瞞了這個最黑暗的真相……


如今,工作壓力越來越大,越來越多《成年人的世界是你想不到的心酸》這種文章刷頻。

消費,已經成為了排解壓力的一種方法。

但是,這是一個“先有雞還是先有蛋”的問題,<strong>到底我們是因為生活艱難而在購物中緩解壓力,還是因為被引導買越來越多的東西,而生活得越來越難?


雙十一創了新高,但馬雲卻向所有人隱瞞了這個最黑暗的真相……


雙十一即將過去,但還有雙十二,618,下一次雙十一……

用完這次雙十一囤的紙後,記得我們還擁有別的選擇。

<strong>希望我們都能找回一點生活的主動權。


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