9379张电子证照
501763件公安电子证明
“零跑腿”50余万次
5765人次享受护照异地办
周六办理出国境证件11088人次
在2018年，
“最多跑一次”
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成为了民生热议词汇
“个人户籍业务”
“出入境护照、签证业务”
“车驾管业务”
……
这些和群众的日常紧密相连的业务
一直是绍兴公安改革创新的服务重点
让我们来盘点下
这一年，绍兴公安做了哪些改变吧~
热点词：网上办
“网上递交了材料，没过几天就审核通过了。我可以选择去窗口取证或者是快递寄到家，真的是太方便了！”家住府山西路的赵女士开心地说。“除了这个，我还能在网上缴纳罚款、公安业务预约、减分学习等，真的节省了很多的时间。”
“越警管家”平台
可以享受到
“服务管家”
“平安管家”
“警务管家”
三大定制服务
这么多业务
可以网上办
总有一项方便到你
绍兴市公安局积极推进公安电子证明事项建设，群众通过“越警管家”平台，实名认证后，即可申领电子驾驶证、电子行驶证、电子新车六年免检标志、电子身份证、电子户籍证明、电子居住证等六种电子证照。
此外，平台还提供身份证到期、交通违法、驾驶证临近换证等27项服务提醒，并具备发布区域平安指数、民警在线调解纠纷等服务功能。
热点词：一证办、一窗办
“我把驾驶证忘记了，就带了身份证，要回去拿么？”
“您好，您办理的业务可以实现‘一证通办’，只需要身份证即可。”
这是发生在绍兴车驾管的一幕。据了解，自2018年9月，公安部部署推出的交通管理“放管服”改革新措施后。市车管所已经办理了4041笔业务，帮助群众节约6000余分钟。
从前
人满为患的办证大厅，
如今因为改革
变得那么省时省力。
只需一张身份证，
即可办理54项业务。
“一证通办就是指公民办理个人的简单业务时，只要携带身份证即可办理，不需要再提供其他相关证明材料。交警车驾管系统逐渐实现‘一网通’，只要在网上就可以查到车主的相关信息。”绍兴市车管所负责人说。
目前，已有54项业务实现了一证通办。并且一个窗口就可以解决从受理到拿证的全部过程，再也不用在各个不同业务窗口之间来回奔波，真正实现了“现场多点办、一点多办、就近办”。
热点词：异地办
身份证是每个人身份的象征，且越来越多的地方需要用到身份证。目前，在绍兴的外来人口越来越多，那么当遇到身份证遗失或无法使用时怎么办？要回老家补么？
递交材料、拍照、摁指纹、核对信息、付费……湖北汉川籍的吴女士花了短短十来分钟，在绍兴市公安局上虞区分局百官派出所完成了她补办身份证的所有手续。
吴女士来上虞6年了，前段时间，她发现自己的身份证即将到期，但又无法及时赶回老家办证。正愁着怎么办时，吴女士偶然得知百官派出所可以异地办理身份证了，她就赶紧打电话咨询。
前不久的一天上午，吴女士成功申请了身份证办理，30个工作日后，她就可以拿到新的身份证了。“太方便啦，省去了我很多麻烦。现在要是身份证丢失或有效期满，真的寸步难行。”吴女士说。
除了身份证，现在出入境证件及异地办理往来港澳台团队旅游签注也可以实现异地办理。自2018年9 月起，扩大了办证范围。内地居民可在全国范围内异地申请换（补）发出入境证件及异地办理往来港澳台团队旅游签注，申办手续与户籍地一致，让外省申请人不必再为换（补）发出入境证件而返乡，共计5765人次享受异地就近办证的便利。
热点词：上门办、就近办
1月14下午15时11分许，“越警管家“平台提醒诸暨市公安局王家井派出所民警有群众咨询。民警打开一看，原来是街亭镇龙山村一群众家中有生病的行动不便的老人，需要民警上门拍照采集指纹，办理身份证。民警立刻准备好电脑和指纹仪前往老人家里，当天就为张大爷办理好了身份证。
“原先去车管所，来回都要毛90公里，加上排队时间，不管办什么业务都要花上大半时间。现在镇上派出所就可以办理了，太方便了！”居住在绍兴诸暨市枫桥镇的小林师傅，说起家门口的“车管所”，就是连声称赞。
绍兴市公安局交警支队大力推进“车驾管全覆盖工程”，将车驾管业务办理职权全部或部分下放。一时间，70多家新增的“车管所”，如春风化雨般渗透进这座城市的角角落落：未设交警中队的农村派出所、4S店、二手车交易市场……
通过家门口的“车管所”织成的便民服务网，“最多跑一次”的理念延伸到了社会的每一个“神经末梢”。
绍兴公安始终坚持“警务围着民意转，民警围着百姓转”，深化公安“最多跑一次”改革，在全市推广自助服务、代办服务、“背包警务”等创新举措，实现227个事项“一次办”、121个事项“全城办”、136个事项“一证办”、77个事项“移动办”，窗口全部覆盖“刷脸办”，出入境证件办理承诺时限全省最短，公安电子证明全域通用的种类数量全省最多。其中，“越警管家”服务平台获评浙江省民生获得感示范工程，为新时代“枫桥经验”提供了绍兴公安元素。
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