最近，凤城统丽化妆品店在做一件轰动全城的事情，“片仔癀化妆品‘祛黄打黑’——全城大搜捕”活动，这是王长征为片仔癀化妆品进入凤城市场做的一场正式亮相活动。
他们为会员准备了十套片仔癀化妆品，每套价值2000元，免费送给会员。然后开放会员报名，招募200人，并在这200名会员当中筛选十个人，将产品免费送给她们，而且还会免费送他们到店做护理，但是，有一点要求，就是得到产品的会员必须按照门店要求来做，还要使用其肖像权。会员每隔一到两天就要回店里做护肤，平常自己在使用护肤品的时候也需要按照店里给的要求去做。门店会不间断通过照片形式记录下会员皮肤的细微变化，待活动结束之后，让所有消费者一同见证产品的效果。
剩下的190位参与活动的会员，门店会给试用装，代金券或者对等消费券，当她们用完试用装之后觉得效果不错，就可以拿券购买产品。这场活动，一方面是为了扩大片仔癀化妆品在当地市场的知名度，另一方面也说门店对于片仔癀化妆品的信心，以及对产品品质和功效的自信。
勿忘初心 行业在回归理性
初见王长征，他给人的第一感觉，就像是一位已经半归隐的侠士。
王长征（左一）
从94年做化妆品到现在，王长征说，化妆品行业的所有东西都经历过了。
这些年，王长征自己一个人站过柜台，也干过销售，做过生产，也做过美容院，从事过直销，也做过代理商。
94年，王长征在沈阳的五二街开了一家档口。“其实我刚开始做化妆品生意的时候，我们家是做别的生意的，就是有个拐了十八道弯的那么一个亲戚，因为有些特殊情况，让我接手这块，我就这么进到这个行业里来了。现在年纪也大了，头发也白了，今年48岁，化妆品做了24年，半辈子都做它了。”王长征说道。到现在，他还依然记得卖第一瓶化妆品时的场景。
“那时候什么都不懂啊！只知道进价八块七，卖十九块八。”王长征说道。因为不懂，他就去新华书店找跟化妆品有关的书，那时候也没有什么太多的相关书籍，就薄薄两三本。然后他又订阅美容杂志，这个习惯一直保持到现在。他说那时候为了了解美容相关的内容，自己连人体解剖的书都看过，甚至还买过盗版的《黄帝内经》看。
在98年，王长征开了他第一家化妆品店，在他做零售的这些年，大部分时间都是销售的角色，所以在他手上经手的品牌不计其数。现在这个年代最不缺的就是品牌，但是作为门店来说最缺的也是品牌，王长征觉得，遇到一个各方面都合适的品牌还是非常难得的。
经历前些年化妆品CS渠道疯狂扩张，各种会议营销、旅游营销，甚至送房送车，不得不说也成就了一些品牌，但是随着行业回归理性，原先的很多手段都似乎慢慢失去了效果，在终端，广告打得再凶，没有良好品质做背书，没有回头客，做再多的营销都是白费。
片仔癀化妆品对于王长征来说其实并不陌生，这些年也一直都在关注，只是过去因为各种原因没有机会能够达成合作。“片仔癀其实是我们门店最需要的品牌，第一，片仔癀是祛黄美白的产品，东北人因为生活习惯以及气候等原因，非常需要美白产品；第二，片仔癀的产品品质让我们做店的最放心，大家都知道，美白类产品是最容易出问题的，一旦产品出问题伤害最大的是我们门店，而片仔癀这些年的品质和背书是有目共睹的，这点也是最让我们门店最放心的；第三，片仔癀这些年稳定的发展，其实对于门店来说，品牌是需要养的，培养一个品牌不容易，我们更希望自己做的品牌能够走得更加长久，我想片仔癀有一个很好的未来，是值得我们门店去长期经营的品牌。”
“说起来你们可能不信，我94年干化妆品的时候就卖过片仔癀，就是那个小瓷瓶的。”王长征说道。二十多年前，市面上的化妆品都算不上是品牌，很多批发的档口卖的都是些乱七八糟的产品，他卖的片仔癀珍珠膏在当时算得上是品牌了。“那个时候真的是好东西，有的人还把这个买到韩国去。那个珍珠膏，正常卖二十左右，缺货的时候能买到五十，九几年的时候卖五十，那是什么概念？”王长征对于片仔癀这个品牌一直存在着一种特殊的情感，是对品牌的一种怀念，或者说是对品牌的一种信任，用他的话说，片仔癀总会给他一种舒服的感觉。
抽刀断水 危机中寻找转机
东北市场在业内一直被视为CS渠道的发源地，但近些年受到的冲击也非常大，王长征认为，主要还是受制于“网络冲击”、“经济环境”、“人员储备”等因素。
目前统丽美妆主营的品牌有片仔癀、珀莱雅、花皙蔻等等，王长征也一直在做品牌调整，在他眼里，其实无所谓是进口品还是国产品，关键不在于出身，还是在于品牌对于渠道和价格的掌控。
他说，自己刚刚把蜜丝佛陀给“砍了”。去年春节的时候，统丽的门店搞活动，蜜丝佛陀打八折。有顾客来店里，说线上打七折。王长征就问她，“那你为什么不去线上买呢？”顾客说，“怕买到假货。”店员告诉她，店里最低只能打八折，再低就赔钱了。最后就是因为价格问题导致没有成交。
“其实说什么进口品不进口品的，现在的消费者被网络整的，实体店太倒霉了。对于线下门店来说，只要网上控价没有问题，无论进口品还是国产品我们其实就好做。”王长征说道。作为品牌商，线上有时候也是双刃剑，线上控价不严，导致实体没利润；实体没利润，就不会用力推。用王长征的话说，实体店凭什么做自己没利润的事，让他们去走流量赚钱？
“东北这些年的经济环境本身就不好，最重要的还是没有人，我们做零售的连人口红利都没有了。”王长征说道。以统丽美妆所在的凤城市为例，总人口大概不到60万人，本身人口就不是很多，再加上年轻人往外一撤，消费人口就更加少了。他说，现在的年轻人只要没有结婚的，基本上都跑了（外出务工），市区还算凑活，要是乡镇市场，面临的问题要更加严重。
统丽美妆已经做了20多年，今年准备开第一家分店，作为做化妆品店的，王长征觉得自己做的店真不算是好的。其实，开店对于他来说，并不是什么难事，之所以过去一直没有开分店，一方面他觉得现在化妆品店确实不好做，另外一方面还有一个重要的因素就是人。“现在化妆品店招人不好招，留人不好留。小姑娘混两年就去嫁人了，随谁大的么接受能力差，长得俊一点的吧，都上卖服装那去了，咱这行三天两头培训、开会、做活动，一天到晚累的要死，很多年轻人都不稀做这行。”王长征说道。在他看来，化妆品零售这一行，总结起来就是“好人不稀干，老人干不了”。
现在的化妆品行业，是一个重新洗牌的过程，只是在这个过程中，大家都有点难受，就看大家能不能抗住，最后谁又成了炮灰。王长征和他的统丽美妆，还是跟着自己的节奏在走，该开店的继续开店，该调整的品牌继续调整，他相信，只要厂家、代理商、门店之间配合默契，不盲目跟风，不瞎折腾，这种难受，总会过去的。
结语：现在化妆品整个行业还是偏向于比较浮躁，市场整体不景气。王长征说，“市场最终还是需要上面支持的，否则只门店根本做不了事。我们来搭台，品牌来唱戏，厂家的思路才真正影响整个化妆品市场，只要厂家敢做，做门店的就轻松了。”
也正是因为这些年的市场环境，导致很多代理商看不到后续的未来，如果完不成任务，厂家就“砍你”，所以，很多代理商就能卯多大拳就卯多大拳，先把钱揣兜里，但是，这对于终端店来说是最难受的。门店在前面冲锋陷阵，代理商要在后方做好后勤支持，而厂家则应该提供充足弹药。
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