炸爆米花嘍！好吃的爆米花！”隨著一聲聲吆喝，小區裡飄出了陣陣米花香。不一會兒，就有一群孩子圍了過來，嚷嚷著要炸大米花吃。“老喬，你可是好多年都不炸米花了，今天怎麼又開始幹啦？”劉大娘的一句話說得老喬還有些不好意思，老喬諾諾地說道：“別拿我開玩笑了，這事過去就別提了，還是做生意賺錢過得踏實。”
老喬不願提起的是什麼事？這中間又經歷些什麼？這事還得從11年前說起。
老喬是大黃山街道K村的村民，2007年由於大項目建設需要，按照區統一規劃，K村需要整體搬遷，老喬於當年9月簽訂了房屋拆遷補償協議。然而簽訂協議後，老喬又以房屋補償標準低為由單方面撕毀協議。工作人員多次上門做工作，最終因老喬要價太高一直未達成協議。從2008年開始，老喬以拆遷標準低為由走上了上訪路，先後到大黃山街道辦事處、開發區上訪，還多次到市、省、北京上訪。
2018年是徐州經濟技術開發區“積案化解年”，大黃山街道以開發區“321”積案化解工程為契機，加大信訪積案化解力度，按照“一個積案、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機制，對每一個信訪案件逐一調查瞭解、研判分析、聯合會商並根據案件特點制定個性化工作方案，按照“支持合理訴求、化解心中怨氣、幫助解決實際困難”的基本原則，重在解開信訪戶心中的疙瘩，疏通心中的怨氣，讓信訪戶“打開心門、舒心順氣”，迴歸正常生活。
據瞭解，老喬多年來北京、南京到處上訪不止，作為家裡的壯勞力，他自己東奔西跑的也沒心思幹活掙錢，家裡不但沒有了穩定收入，車票、住宿還花了不少家裡的積蓄，老喬的家人對此也是充滿怨言，甚至要跟他斷絕關係，親朋好友也都逐漸疏遠他，這讓老喬感到更加鬱悶孤獨，表面上硬氣的很，時不時喊兩句“誓將上訪進行到底”的口號，內心裡卻是動了不再上訪的念頭。這時的他是騎虎難下、進退兩難，最怕別人看不起他，可這日子過得一年不如一年，有時他自己也看不起自己。
“老喬，不要有什麼顧慮，把心中想說的話都說出來，只要是合理訴求，我們都會幫助解決的。”街道黨委鄭書記溫暖的話語，打開了老喬的“話匣子”：看到別人拆遷得到了補償款多，我就心動了，心想上訪可以得到更多的利益，可沒想到……
為了化解這個骨頭案，區、鎮、村三級共同組建了一支化解小分隊，制定了詳細周密的化解方案，從老喬的家庭入手，做通其家人的工作，讓老喬首先感受到家庭的溫暖，再耐心傾聽老喬的傾訴，經過耐心分析、溝通、勸解、疏導，老喬心中的怨氣逐步得到釋放。
8月28日，這又是一個不眠之夜！小分隊成員及村組人員用真情去打動、用耐心去化解、用真心去幫助，“調查情況屬實的全部給予補償，合理的訴求全部支持。”一次次、一回回面對面的促膝長談，終於在凌晨2點結出了碩果----“是你們的真情打動了我、教育了我，我多年來一直被利益衝昏了頭腦。” 老喬在徵遷補償協議上籤了字，同時表示今後好好過日子，不再上訪。至此，一起十多年的信訪“骨頭案”最終得以圓滿解決。
如今，停訴息訪後的老喬又開始重操舊業了，“炸爆米花嘍！”小區裡一聲聲悠揚的吆喝聲傳遞著老喬對幸福生活的憧憬和希望。
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