最近加好友有點多，混進來一批朋友圈刷屏黨，每天被各種農特產品、保健品、女士專用產品刷屏。
惱火！ ，來表達一聲長期以來如鯁在喉的吶喊：求求你們不要再在朋友圈刷屏了好嗎？沒有用的！
訂單兔創始人連傑曾用微信電商“三個賽道”的理論來分析社區團購和微商的發生邏輯，社區團購觀察（ID：sqtggc）深以為然。
連傑認為，微信電商可以分為朋友圈、公眾號和微信群三個購物通道，它們可分別類比火車站、景區和小區便利店三種購物場景。在火車站開店，每天面臨大量的流動客流，顧客二次購買概率極低，但單日流量很大，成交數量可以很多，那麼店主就會想辦法發生更多單日購買次數，並儘量使每單交易的毛利高一些，這種購物場景和朋友圈微商非常相似：
1、朋友圈微商不斷加人好友，就是在儘可能吸引不確定的流量，提升“客流量”，然後通過朋友圈刷屏增加陳列展示次數以期提升成交數量；
2、朋友圈微商鍾愛的面膜、化妝品等都是高毛利的產品，單筆交易可以多賺一些（三無產品毛利更高）；
3、朋友圈微商很多產品無法保障售後，是因為他們知道不會有也不在乎有沒有二次購買，所以部分微商變成了類傳銷模式，甚至赤裸裸的傳銷；
公眾號內容電商類似景區。景區首先要有很大知名度，對應的是公眾號要有很多粉絲才能幹內容電商這件事；然後景區要真的很有料，比如自然風光曲徑通幽，令人流連忘返，比如人文景觀新奇特，讓人沉迷其中不能自拔；所以公眾號內容一定要非常有調性，內容獨特優質，才能讓用戶心嚮往之，一旦賣點啥東西用戶才會掏錢包買買買之。
去景區比去火車站更有計劃性和目的性，遊客比旅客懷有更高的期待和更苛刻的容忍度，所以為了防止用戶取關，公眾號內容電商賣的東西往往比朋友圈微商的東西品質更高些（很多時候表現為逼格更高些），景區要營造口碑，公眾號的售後也比朋友圈微商更有保障。
但景區有一點和火車站類似，很少有人會多次在用一個火車站的同一家店消費，同樣很少有人會多次去同一個景區遊玩，畢竟天下景區雷同者眾，去一次就夠了。所以公眾號內容電商和朋友圈微商性價比都不會很高，復購率上不去。
信任關係本也是朋友圈微商的應有之意，但後來一些人發現大量加好友，能騙一個是一個很奏效，逐漸導致許多朋友圈微商走入歧途，敗壞了整個朋友圈微商群體的名聲。
微信群社區團購本質上是一種更深度也更脆弱的信任關係。更深度是因為社區團購的微信群以社區為單位，除了是微信好友，大家還住在同一個小區，很可能抬頭不見低頭見，幹壞事很可能被找上門，換個房子住可比註銷後新開一個微信號成本高多了。
此外，微信群構建了一種強監督環境。在朋友圈賣東西，一個差評如果不是好友關係，其他人是看不見的，大不了刪好友也可以屏蔽差評；在微信群賣東西，一個差評就會被所有顧客看見，把人踢出群了差評都還在，差評多幾個，整個群就會變成死群或者直接崩潰掉。長期做好事不是靠人性，而是因為犯錯誤的成本太高。
事實上，大多數社區團購公司都會建立秒賠機制，一旦顧客在群裡反饋產品質量問題，只要拍照到群，都會按數量秒速賠償，就是為了不惜成本的維繫這種脆弱的強信任關係。
完虐一件代發的落地配
除了完全不一樣的信任機制，微信群社區團購和朋友圈微商的另一個根本性區別在於物流方式差異導致的流通成本上。這一點最終決定了社區團購這種商業模式達到消費者的更高性價比，是這一模式得以被驗證的根本原因之一。
社區團購的訂單在地理上高度集中到同一個社區，朋友圈微商的訂單則可能是天南海北。朋友圈微商的口頭禪是“物美價廉，一件代發”，這句slogan從邏輯上講近乎謊言。因為一件代發的貨物量小、目的地分散，單次物流成本難以降低，這部分價格最終會被轉移給消費者，對消費者而言，一件代發即意味著負擔高物流成本；對微商來說，如果補貼物流成本以保障消費者真正得到“物美價廉”則不可持續，這種天然矛盾不可調和。
社區團購玩法當前的標準配置除了社區微信群就是落地配，訂單集中即多宗、大量物流的目的地相同，整個社區及相鄰社區的訂單通過統一的長途物流直接從產地到達銷地城市，然後通過同城物流到達小區，原則上這是一種兩段式物流，接下來團長配送到家或者消費者到提貨點自提，都只會產生極小的成本或者不產生成本。
真心話與大冒險：產地直供
另一句微商的口頭禪是“產地直供”，但鮮有微商可以真正做到。 如果你相信微商們的產地直供是真心話，那你很可能是在那你的錢包進行一場大冒險。
之所以有一部分微商賺到了錢，就在於做生意的成本很低。良性的微商相當於出賣朋友圈展示位來換取佣金或差價，成本僅限於時間，展示位曝光度或曝光質量高的話，這種轉化帶來的收益可以相當不錯。但一件代發到消費者的產地直供除了物流，貨損率同樣很高；不代發到消費者的產地直供則意味著加倍的物流、倉儲等成本，更何況產地甄選、供應商談判也並不是任何人都可以乾的事情，個人微商很難有時間、有能力去做真正的產地直供。
社區團購公司的訂單數量、穩定性、賬期等肯定是優於大多數微商的，如果你是產地方，你選誰合作？如今頭部的團購公司，基本上很少再通過各級渠道代理商拿貨了，連省代和一批商都要砍掉，他們會建立數量不小的採購團隊，甚至駐紮在一些重要的產品原產地。更穩定的長期訂單，更大量的單次訂單，更專業和龐大的採購團隊，才有可能真正實現產地直供。
很多人條件反射式的習慣於稱社區團購為“升級版微商”，社區團購觀察（ID：sqtggc）旗幟鮮明的反對這種錯誤說法。儘管它們看起來很像，但內在邏輯截然不同，目前的社區團購團長群體、團購公司創業者，有相當一部分是以前的朋友圈微商，因為他們受過良好的互聯網教育，將來這一群體佔比或將更大。但毫無疑問，他們首先需要改變自己的思想，不轉變思想，只能繼續走一件代發、朋友圈刷屏、真假難辨的產地直供的艱難老路。
本文轉載自社區團購觀察（ID：sqtggc）
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