60%的员工都在无效工作,你的企业还能坚持多久?

中国著名企业战略专家陈春花老师说:“很多企业有这样一种普遍的现象:有5%~10%的公司员工,一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何;有15%~20%的员工,他做出的东西你就是不满意;有20%的员工是蒙着做事,做得对与错,他都不知道为什么;只有20%的员工的工作,是高绩效的”。

由此可见,企业中有60%的员工都在反复进行无效工作,这对于企业和管理者来说,无疑是管理成本上很大的浪费。尽管很多管理者对此采取了措施,但效果仍然是不尽人意。想要解决问题,首先我们来分析问题出现在哪里。


60%的员工都在无效工作,你的企业还能坚持多久?


问题1:企业文化不见成效

好的企业文化是企业的软实力,是员工价值与企业价值目标的结合。很多企业的企业文化仅仅停留在表面,并没有进行真正的实施,导致员工缺乏对企业社会存在价值的认知。企业作和员工作为利益的共同体,却没有相同的愿景,各自为阵,凡是以自我想法为主,不遵守团队的整体秩序。

问题2:缺少员工培养机制

管理者如果没有在企业内部建立提升员工能力的机制,只是让员工不停输出,就会让员工在循环往复的工作中,禁锢他们的创新意识。正是因为他们所提交的工作,达不到你的标准,你让他们在不断修改的过程中,所进行的活动,其实就是无效工作。


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问题3:考核机制不完善

很多企业,普遍采用的是“陈旧”的KPI。在考核中,只对企业整体目标的关键性行为进行衡量,而忽略非关键性行为。在这种考核制度中,在一定程度上对非关键性工作缺少一定的评估,容易忽略员工做出的其他好的行为,不能全面调动员工积极性。

既然我们已经知道了问题的所在之处,下一步就是,就必须找到改变传统管理弊端的新型管理模式。

2003年湖北群艺董事长——李荣先生,针对这一问题,超前的提出了解决方法,独创了一套改变传统管理模式弊端的创新型企业管理方法:积分制管理。它利用积分奖扣的形式对员工的工作和行为进行全方位的量化考核,并用软件的形式记录,以全方位调动员工积极性,解决员工无效工作的管理难题。


培养员工重视企业文化

导入积分制管理后,通过积分来培养企业与员工间共同的价值观、信仰、追求及愿景。通过奖分培养员工的好习惯,用扣分约束员工的坏习惯,进而促使员工在工作上和行为上的改善。员工在积分引导及整体氛围影响下,会不知不觉改变自己的行为,会变得越来越优秀,健康的企业文化也就随之形成。员工在良好的企业文化下,接受潜移默化的习惯培养,甚至形成道德上的自觉,优秀的工作及生活习惯自然而然的固化形成。积分制管理,正是通过积分在企业内部建立起积极向上的企业文化,吸引和指导员工与企业目标达成共识,实现企业与员工间的利益共同体,让员工主动积极的工作。


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建立员工能力提升通道

企业实施积分制管理后,为员工“修建”能力提升的高速公路。首先,管理者和通过为员工组织具有针对性的技能培训、组织团队成员间进行工作交流分享、带员工参加专业化的知识讲座等方式,来补充员工精神上与知识上的“营养”。其次,鼓励员工主动学习,掌握各类新技能。不管员工学习的是大技术还是小技术,管理者都会根据员工所掌握技术的难易程度,给予员工奖分。例如,员工学会剪辑并转换音频、学会设计与修改图片、学会修改网站错误等。通过这种方式,来鼓励员工学习,提升员工在技术上的能力。

管理需要全方位考核员工

积分制管理,不仅注重对工作业绩的考核,还注重对员工行为上的考核。不管员工为企业所付出的大或小,都是可以得到该事件对应的奖分。在工作上:员工设计每张Banner、每写一篇文章、每一次修改网站错误等,都是可以获得相应的奖分。在行为上:孝敬父母、为公司招到优秀人才、主动帮助有困难的同事等,都是会被给予对应的奖分。经过在企业内部建立全方位的考核制度,来调动员工积极性、规范员工做人。


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