讓杭州本地人都羨慕!遊客可在支付寶、口碑領取“城市會員卡”

蟬聯中國最具幸福感城市的杭州,要把生活在這裡的幸福感傳遞給更多的遊客。4月28日,杭州市旅遊委員會與支付寶、口碑合作推出城市會員計劃(City Prime)。來杭遊客只需打開手機支付寶搜索“杭州城市會員”生活號,或直接打開口碑旅遊版領取城市會員卡之後,就可以一卡搞定吃喝玩樂,享受讓本地人都羨慕的“專屬禮遇”。

讓杭州本地人都羨慕!遊客可在支付寶、口碑領取“城市會員卡”

據杭州旅遊經濟實驗室大數據預測,2018年五一小長假杭州預計將接待外地遊客263萬人次左右。這些遊客將率先體驗到“城市會員”的待遇。據瞭解,杭州“城市會員卡”相當於一張滿足外地遊客吃、住、行、遊、購、娛所有需求的“一卡通”。旅遊時,城市會員可以享受專屬的景點和酒店預訂紅包;就餐時,城市會員可在“專屬權益”裡領取杭州本地餐廳的優惠券,也可通過“本地必去店鋪”欄目查詢口碑人氣值85分以上的當地特色好店;出行時,可以享受共享單車提供的專屬騎行券。除線上優惠外,每位城市會員還可線下定點領取一個內含禮品袋、飲用水、城市旅遊地圖以及手冊的城市福袋。未來,作為杭州旅遊委員會下屬的數據服務單位,杭州旅遊經濟實驗室還將會整合更多應用場景支持城市會員卡,涵蓋包括公交、停車、旅遊諮詢、投訴等各類公共服務,為城市會員提供更多專屬權益。

“這個會員卡不僅僅是提供優惠折扣,利用阿里系平臺的能力,我們希望遊客在出遊中能得到更多的服務。遊客可以在平臺上實時看到景點的擁擠程度,離自己最近的廁所在哪兒,甚至還能享受智能遊覽行程的規劃。”杭州市旅委相關負責人表示,2017年世界旅遊組織對“遊客”一詞進行了全新界定,即“遊客是城市暫時的居民,而非城市邀請的客人”。“暫時居民”拉近了遊客和居民、和城市的關係。這是旅遊發展進入新時代的趨勢,與杭州旅遊多年來踐行的“全域旅遊發展下主客共享”的理念不謀而合。這次在國內率先搭建一個城市會員(City Prime)的服務平臺,就是希望以遊客為中心,讓旅行變得更便捷、更智能、更有溫度。擁有這張城市會員卡的遊客,一邊可以充分融入杭州的生活,成為杭州“暫時的居民”,一邊能享受獲得城市給予的這些專屬禮遇。

事實上,杭州早已是名副其實的“移動支付之都”,一隻手機走遍杭州也成為城市旅遊的新標籤。2017年5月23日,杭州市民卡與支付寶合作上線了“杭州通支付寶電子公交卡”,掃碼就能乘公交。同年12月27日,在杭州72個地鐵站直接掃支付寶二維碼入閘乘車,無需再購買實體地鐵票。除了支付寶付款用的“碼”,杭州還有商家在店裡貼出了“口碑碼”。目前杭州有6萬吃喝玩樂商家入駐口碑平臺,其中有2.5萬商家提供功能強大的口碑碼。遊客在這些店裡,用支付寶或者口碑APP掃口碑碼,就能預約餐廳、點菜、領優惠、支付結賬、開發票等。


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