关于企业文化
“在腾讯不鼓励反向坐电梯，
在阿里不反向你上不了电梯
企业文化并没有好与坏，只有适合和不适合。
企业文化一开始跟创始人有关系，这是最早期被遗传下来的基因，不可能顺便变异，并一直也都会跟掌舵人有很大的关系，所谓将熊熊一窝是有道理的。但是，变异会慢慢发生，创始人也会不断学习和进化。
当我们把时间线拉到足够足够长的时候，会发现只要一个企业能够在反思中不断活下来，企业文化是会跟着企业的业务性质，以及企业面对的社会环境、竞争环境在不断变化。
腾讯的基础业务是社交，核心赚钱业务是游戏，多年来腾讯的模式都是保证社交产品的统治地位，互联网上赚钱的和社交能关联上的业务他都在尝试发展。
社交这个产品的特点是无法预测几年后的形态，不断的从一线开始创新，所以造就了今天腾讯“以用户价值为依归”的价值主张。
在腾讯,不鼓励反向坐电梯，在阿里不反向你上不了电梯。
阿里确实是战略驱动的，也是从上至下的。他们也非常敢投资未来。
他的核心业务是零售和金融，这两个领域是几百年来所有科学家们都在重点研究的东西，因为可以足够赚钱，所以也沉淀了足够强的方法论。某种程度上，这两个领域真的是可以预测的。
阿里习惯性的“产业终局”思维是非常强的。
战略驱动，不断盘点之后，很多路径可以是非常清晰的。所以阿里的文化其实就两点：
1） believe马总不断说“因为相信，所以看见”，那是因为阿里很清楚自己的战略，各级干部最好都别废话，信他就行了。
2） KPI。战略清晰了，中层不废话了，到了一线当然就一件事：执行。不断研究怎么设定合理的KPI，快速执行，撞到墙上就拐弯，拐弯了继续撞，只要强执行总能找到高效的套路来。
对于阿里的业务性质，对于阿里面对的环境，这一套是很管用的。当然，这一套也会导致我们看到这家公司好像有些事情是没有原则的。
很多时候，企业的目标决定了企业文化的特质。
比如，如果你的愿景是要做最赚钱的公司，你就要赚钱第一；你的愿景是最被尊敬的企业，你就得口碑第一；你的愿景是活的最久，你就要锻炼身体；我们的使命是帮助商家成功、愿景是做商家领域里最被信任的引领者，我们就得极度关注客户信任度和创新能力，关注信任我的商家是否越来越成功。
对于一个企业来说，文化无对错，只有是否适合。文化不是某个人能缔造的，而是随着生存环境的变化，时间的发展，不断发生基因变异，最后呈现出来的结果。
而我们自己，你是一个商家服务公司，你的业务是软件、服务、培训，你就必须让客户带领着你往前走，不要着急，自然地跟随着客户的需求螺旋式上升是最好的。
关于新老融合
“真诚的友谊来自于不断的自我介绍”
有赞有个金句：“真诚的友谊来自于不断的自我介绍”。新老融合的关键在于相互的拥抱和了解。
具体怎么做？主要有以下关键点：
1、调整心态，老人要首先展开双臂。
作为到一个新组织新环境的新人，要求他主动的“拥抱”是挑战很大的，首先展开双臂的应该是老人们。
这个“张开双臂”除了给新人更多的业务培训和企业文化介绍，还需要老人生活上的一些陪伴，比如多一起吃吃饭，比如多一些微笑。
多挖掘新人的优点、强项，可以更好的调整这个心态。任何新人能被拉进一个组织，一定是因为他有什么过人之处，可以让他们多分享，增强老人对他们的欣赏，也增强他们的成就感。
给每个新人配一个“有伴”，帮助他更好的了解历史，融入大家的日常氛围。是有赞现在在做的，虽然多数“有伴”都做的不够好，大部分关键新人我们还是在这个机制上看到了很好的效果。至少大家的信任，新人的疑惑，老人的包容，都会好很多。
2、充分了解历史，新人要首先争取信任。
一棵树移植到新的环境中，如果要更好的存活，最后长成参天大树，有三个关键点：包裹好树根；修剪掉枝桠；栽下去之后，勤灌溉。
不充分了解历史、未动手干一些事情得到别人的认可前，就急于否定过往，喜欢拿自己做过的事情来鄙视现在的事情，喜欢用自己的资历和职位要佐证自己的能力。通常都会快速得到新伙伴的敌对、不信任，然后走上聊无前途的不归路。
3、相互学习四个要点
新老融合的关键行动点总结下来就一件事、四个点。一件事：相互学习；四个点：
1）老人耐心教新人这个组织的知识；
2）新人耐心教老人自己的专业；
3）老人认真学习新人的专业；
4）新人认真学习这个组织的知识。
老人不耐心教新人这个组织的知识，新人就很难对历史和情况有所了解，融入会是个艰难的过程。
新人不耐心教老人自己的专业，老人就不会理解新人在做的事情和想法，就会不敢完全放心放手，就会成为新人做事情的“阻碍”。
新人的第一任务是教会老人，而不是急于拿到工作成绩。老人的第一任务是教会新人，而不是让他们马上产出成绩。
某种程度上，需要“落地”的不只是新人，也包括老人。当一个组织里加入了新人以后，组织本身也就发生了变化，老人需要学习和适应的恐怕要更多。
关于招聘
说人话，找互补
最早创业的时候，比较喜欢招跟自己很相近的人，因为相近的人会更合拍，更能互相理解。
它体现在两个维度：
第一，用常识思考的人。讲话你就大白话，不要提什么概念。
第二，找跟自己互补的人。关于一个人的能力维度的划分，有老虎型、狮子型。
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