近日，因線上退押困難，大量用戶到ofo小黃車公司總部排隊現場退押金，今天交通運輸部新聞發言人吳春耕表示，ofo小黃車公司出現退押難問題，交通運輸部正督促其暢通退押渠道、優化退押流程，加快線上退押進度，切實保障用戶合法權益。同時讓ofo小黃車公司多方開源節流，增強企業可持續發展能力。交通運輸部也將會同相關部門密切跟蹤關注事情發展動態。
△交通運輸部新聞發言人 吳春耕
吳春耕表示，共享單車是移動互聯網和租賃自行車融合發展的交通運輸新業態，近幾年來快速的發展，為社會公眾短距離出行提供了一種新的便利選擇，對構建城市綠色出行體系建設發揮了積極作用。交通運輸部對新業態始終堅持包容審慎監管原則，積極鼓勵支持其規範發展。
從總體上看，目前共享單車行業運行平穩，每天使用共享單車的人數達到1000萬人次以上。
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