12月20日上午，天橋區行政審批服務局（政務服務管理辦公室）掛牌儀式舉行，標誌著該區在深化行政審批制度改革、加快推進“一次辦成”上又邁出了關鍵的一步。
按照“應劃盡劃”的要求，天橋區將原分散於多部門（單位）的涉及市場準入、投資建設、城市管理、民生保障、農林水等領域的100項行政許可事項及25項關聯事項，劃轉到區行政審批服務局集中實施，啟用行政審批專用章，實行“一枚印章管審批”。
12345市民熱線市民巡訪團團長、天橋區政務服務監督團團長辛安、區行政審批服務局局長謝貴東共同為區行政審批服務局揭牌。
近年來，天橋區始終貫徹落實以人民為中心的發展思想，以企業和群眾辦事為導向，持續深化“一次辦成”改革，打造一流營商環境。堅持“一窗受理”和標準化建設同向發力。將政務大廳原有窗口優化整合，分設成商事登記、不動產登記、納稅服務、社會民生事務、投資建設項目等五類服務區。10月8日，在全市縣區中率先開通使用“一窗受理”審批系統，實現“一窗受理、集成服務”規範試運行。結合天橋經濟特點，以服務中小微企業為特色初步完成體系搭建工作。以單事項受理標準和一件事綜合受理標準梳理為重點，對“全鏈條”進行事項梳理，規範“就近辦”事項標準，打造標準化特色模塊。同時，研發推廣“天橋政務”掌上大廳和微信公眾服務平臺，實現移動終端在線預約、查詢、諮詢、評議和投訴等功能。全面提供免費證照寄送服務，開闢了24小時自助大廳，配備17臺自助辦稅終端和企業登記自助服務設備，方便辦事群眾。
天橋區行政審批服務局的成立，為全面推行“一窗受理”“一章審批”“一次辦好”服務，提供了更加公開、透明、高效的平臺和契機。我們將進一步提升效率、優化服務，確保行政審批事項轉移承接、人員劃轉、監督管理和優化服務四個到位。以國家級政務服務標準化建設打造金牌政務服務環境。
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