这辈子有用不完的钱，到她二十周岁后就能取回本金，还有19万多的红利可以分......”回忆起几年前，保险业务员说的这番话，现在丁女士还觉得很有吸引力。当时，她和丈夫都以为买了这份保险，到20年后就能取出来，可以给女儿存下来当作创业金资。
三月份丁女士的女儿出生了，一家老小都非常开心。到2013年12月的时候，一位保险业务员找到了丁女士他们进行推销；12月31号，丁女士的丈夫签了这份保险合同（电子版）。当时，丁女士和丈夫根本不知道合同的具体内容，只是在对方的平板电脑上直接签了字，只是从对方口头上知道了这份保险是如何如何的好，知道每年要交2万元，要连续交10年，总共是20万。
我们到时候有个书面合同会给你的...”丁女士说，当时他们想看看平板电脑中合同的条款内容，但是对方却跟她说了这么一番话。根据丁女士的说法，她的丈夫是在2013年12月31号签的字，但纸质合同直到2014年2月2号她才拿到，距离签字确认有30多天。
这份保险合同中包含一个“分红型”和另一个“万能型”保险，其中有一个条款是“祝寿金领取时间为“2072年01月02日”。丁女士当时拿到合同仔细看了之后才发现了问题，“那个保险是一万元一份的，可我却给女儿买了两份，而且还是终生险，我女儿要到60岁以后才能拿到保险本金。”丁女士气怒的说。
丁女士了解到，买保险的时候有一个犹豫期，分10天和30天两种。她直言，要是当时能够早一点看到合同，就不会买这个保险，就没有任何现金价值损失。之前丁女士曾说过，这份保险合同是签了字后，过了30多天才拿到手的。所以，她认为这是业务员故意把时间拖延到30多天，让自己在犹豫期之前看不到合同，无法无损直接解除。为什么会这么认为呢？丁女士直言如果在犹豫期内取消投保，业务员就会没有提成。。。。。。
丁女士跟丈夫曾多次去找保险公司进行过协商解决，但一直都没办法解决，而如果她直接退保的话，就要承担现金价值损失。丁女士告诉记者，这些年她一边每年在按时缴纳保险，一边在找保险公司投诉，告业务员故意隐瞒。这些年来，丁女士已经交了10万元。
一位工作人员不愿意接受采访，不过她也说了这几句话：“我跟你讲，你已经三番五次，三番五次了......她交不起了是这样说的”。丁女士的回答是：“谁说我交不起的？我们家房子一百多万，我存款也有十几二十万，我交不起吗？”随后该名工作人员表示会有专门人员进行回复，就离开了。
丁女士是2014年1月1号投保的，1月4号保单打印出来了，在系统中能够看到1月6号客户在保险合同回执上签了字，表示已经签收保单和发票了。
蔡经理介绍，丁女士给女儿买的这份保险，每年都会有一笔1900多元的教育金，直到孩子满18岁为止；另外，每年还会有一笔1900多元的祝福金，直到被保险人去世为止；此外还有一部分分红收入金额不等。
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