男子网上购票钱扣了5次票没出，平台：找银行！银行：找购票平台素材来自网络 文章原创 欢迎关注11月6日的晚上，黄先生在铁路12306手机客户端上订票，结果订了四五次都没有成功，虽然票没有订成功，但是钱却扣了四五次。黄先生以为一个多小时后扣的钱能退回，可等了几天还是没有退回，打12306的客服，客服说是他的卡出了问题。。。。。。这到底是怎么一回事呢？我们来了解一下！
因为黄先生经常出差，所以就经常在网上购票，可是最近遇到的一件怪事让他不知该怎么办了。黄先生说11月6日晚上他通过12306买了两张从淄博到武汉的高铁票，然后就根据提示付了款，结果信息显示出票失败，可该银行的信息提示已经扣除了这笔款项。
黄先生说以前也出现过这样的情况，所以自己就又连续购买了3次，可这3次同样出现了钱被扣票却没有订成功的情况。因为10日要出差，黄先生就想赶紧把票的事情给解决了，于是又订了卧铺票，可同样出现了这样的情况。本来以为前三次订票失败是因为高铁的票买不了，所以才会购买卧铺的，没想到还是订票失败。
购买了5次票都没有成功，可银行卡的信息却提示购票款都已经扣除成功，等了一天的时间钱也没有退，于是黄先生就赶紧联系了铁路12306的客服人员。客服人员查询后表示黄先生确实有5次购票信息，但是都没有订成功，很有可能是黄先生支付的银行卡农业银行的支付系统出了问题，有什么意见或者想投诉的话只能找银行客服。
黄先生听了铁路客服的话，又赶紧联系了农业银行的客服人员，客服人员在查询后表示5次购票的钱都已经扣款成功了，至于为什么在12306平台没能成功购票，他们也不知道是什么原因，建议黄先生咨询一下购买火车票的平台。
黄先生又再次拨打了12306的客服电话，向她讲述了银行客服人员的解释和说法，得到证实后铁路客服人员表示只要是支付成功订票没成功的话，多余支付的钱都会在15个工作日内系统会自动返还的。不知道你们在网上购票有没有出现过这样的情况，小编也提醒大家在遇到这种情况的时候，就不要再连续用相同的方式在网上购票了。对于这件事情你有什么要说的吗？你认为出现这样的情况到底是哪边出了问题呢？
閱讀更多 依波麗娜聊娛樂 的文章
