尾號9999手機合約到2099年,用戶調侃“活不到那時”

移動、聯通、電信三大運營商被指借“靚號”變相額外收費一事持續發酵。

尾號9999手機合約到2099年,用戶調侃“活不到那時”

目前消費者靚號資費問題投訴真的是越來越多

尾號9999手機合約到2099年,用戶調侃“活不到那時”

多位消費者反映,其使用的手機號被劃定為靚號後,每月被設定了最低消費額度,且部分合約年限長達99年,甚至終身不得更換套餐。

尾號“9999”機主套餐期至2099年,調侃“活不到那麼久”

尾號9999手機合約到2099年,用戶調侃“活不到那時”

半年前,山西太原的王強(化名)過戶了一張尾號為9999的移動手機卡。

王強說這張卡從朋友手裡過戶來時,卡里還有一萬多元話費,但移動要求還需預存話費3萬元,且套餐資費升級為最低消費每月586元,才能辦理過戶。

“當時想要這個號,最低消費根本用不完。”王強稱,他此前曾撥打10086諮詢改套餐事宜,但客服說套餐持續時間為3年,原打算滿三年後去降低資費。

但王強通過在移動網上營業廳查詢,發現他的號碼最低消費586元,業務失效時間為2099年12月31日,“根本活不到2099年那麼久”。

9月27日,太原市一位移動客服表示,“9999”尾號手機號碼是吉祥號,“特別搶手,肯定是有一些限制的”。至於能否改套餐得去營業廳辦理,號碼不一樣,活動也會不一樣。

不只王強的手機號需長期保持最低消費,有的用戶最低消費套餐是“終身制”。

“888”尾號機主降低資費後,每月最低消費300元

哈爾濱消費者李明(化名),2013年3月入網移動,手機尾號為444888。

辦理該號碼時,哈爾濱阿城區體育路移動營業廳工作人員稱這是特殊號碼,要求預存8500元話費,每月必須消費300元,失效時間為2043年。此外,還須在三年內打完預存話費,三年之後,手機號可過戶或更改套餐。

由於每月無法消費完300元資費,李明在2017年前往移動營業廳,將套餐資費改為每月最低消費58元。改完套餐後,他發現,不管用不用手機,每天照常扣10元,一個月扣完300元。

李明稱,他曾就此事多次諮詢當地移動公司。工作人員告訴他,每年移動都會有預存一定話費降低套餐費用的活動,像他這種每月300元標準,一次至少得交4000元左右,然後可以把套餐降低到每月200多元。之後有活動,再次預存一定話費,降低套餐一定數額,直到降低至他想要的套餐標準。

而這些預存的話費,必須在一定期限內使用完。李明稱,這種“階梯式”更改套餐方式,讓他根本無法接受。

此前有還報道,安徽三大電信運營商因“靚號(吉祥號碼)附加不合理條件”等問題,被安徽黃山市工商局各處罰款4萬元;同時,安徽省工商局也就此約談移動、聯通、電信,責令限期整改。


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