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所有的品牌都在絞盡腦汁接近消費者，他們希望轉變為更受“消費者”喜歡的模樣。新興、網紅品牌是目前市場最容易抓取受眾的形式，年輕的領導團隊、超前的思維模式和強大的執行力，與其說他們良好的完成了數字化轉型，不如說他們正在創造更豐富的轉型內容。
有利即有弊，為了應對市場環境和年輕化的消費者群體，大量的品牌開始走向轉型。他們有的痛苦掙扎，深受轉型帶來的“陣痛”。
“你可以想象一下1886年，距今有132年了，在中國的話應該是清朝的光緒年間，距離戊戌變法都還有12年的時間。”來自恆天然市場總監Laura Tang說道：“然後到了1920，我們的安佳品牌已經開始銷往世界各地，你們可以算算，那是近100年前的事情。”
一位普克庫拉的康沃爾農民亨利·雷諾茲以製造優良品種的黃油為目標，在劍橋附近建立了一個小工廠。四年時間，他建立了8個工廠，並被新西蘭乳品協會收購，安佳從此遠名全球。
機遇，挑戰
“對一位營銷人員來說，接手一個百年品牌一定是機遇和挑戰並存。機遇在品牌的成熟和專業程度上，挑戰則源自如何滿足日益變化的消費需求。”Laura現在回想起自己剛接手安佳的工作內容扔感到憧憬和興奮：“這兩年我們一直在探索，不管是營銷模式上還是產品創新上。我們概括了國內市場的五大趨勢，超級大腦、壓力遊戲、平衡生活、消費者訴求和無線移動。市場的命脈在消費升級、健康綠色和零售改革。”
作為一家歷史悠久的零售品牌，恆天然在對市場完成摸索階段後開始逐漸進行轉型前的預備工作。通過人工智能、大數據連接線上、線下服務內容，完善消費場景，真正做到“人、貨、場緊密結合。”
洞察，觸達
營銷致勝的核心是洞察消費者，不同的品牌針對受眾群體的不同需要制定個性化轉型方案。恆天然開始大規模的與商超緊密合作，保持對消費者的高度關注，另一方面，通過合作精準定位消費群體，保證觸達質量，提升轉型效率。
“去年安佳上市了全球第一款酸奶，非常崇尚本真自我的產品。”Laura說：“高要求、嚴標準，我們希望這款產品被消費者接觸到的那一刻就被記住。前期通過大數據的觀察和了解增加了我們產品上市後的信心，為什麼會有陣痛？前期洞察工作不夠到位。將精力更多的花費在了觸達 ，忽視了洞察。”
2018GMTIC演講嘉賓 恆天然市場總監Laura Tang
堅持，傳統
百年老牌的特色是什麼？就像身經百戰的老兵，在隊伍裡也許無法指望他提供即戰力，但也許那份精神亦或是關鍵時刻的一擊致命就是他的價值。
Laura堅信這一點：“百年來我們不斷堅持放牧，針對致敬百年這樣的一種精神創立了很多聯盟或協會，得到了諸如可口可樂這種很多友商的呼應。我們會堅持併為此感到驕傲，這是我們的傳統，我們不會遺忘，就算經歷了多少次轉型、變革都不會拋棄。但創新的步伐也不會停止，年輕人愛玩抖音，那我們就和抖音聯合推出自己的內容產品，將產品轉化為流量。”
“技術將會是我們後期繼續要緊抓的方向。”Laura談到今後的品牌定位及發展規劃：“緊跟潮流、創新營銷，繼續提升我們的市場份額是下一步的重要工作內容。”
“理智的人適應環境，不理智的人才會改變環境。歷史是後者創造的，只有不斷突破自己改變環境，才能夠更好地幫助品牌取得優異的成績。”
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