南京蝦婆婆海鮮店,運用資格卡三個月客戶增加三倍,充卡1千多萬

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▲免費模式的核心是“設計企業隱性的利潤空間”,即延長企業的利潤鏈條,通過設計免費的項目,最大限度的吸引客戶,而後在下一個階段實現企業的盈利。

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在過去他的店的生意是非常好的,很多的公款消費和一些高檔的請客消費都是在這個店完成的,每一桌的桌餐價平均是沒有低於一萬的。中央八項規定出臺以後,很多的大客戶都在流失,陳老闆也很苦惱,怎麼樣去解決這樣一個問題。

如果把客單價拉低又不賺錢,去年的1月10號他的股東給他介紹袁老師的免費模式,讓他去參加學習,在參加完三個月的學習以後,5月1號蝦婆婆的陳總就開始落地他的方案了。

很多企業家朋友可能瞭解過餐飲行業,餐飲行業的毛利潤大概在50%左右。陳偉陳總在考慮如何區隔競爭對手,建立自己的優勢,再學習完袁老師的課程以後,他在想一定要將省錢進行到底,所以他把折扣降到三折,三折對於同行來說都是賠錢的,但是他通過免費模式的方案,設計了很多的贏利點,造就了賺錢的結果。

如何做到三折?很多人不可思議。

因為中間還有房租水電,還有人工,他賺什麼錢呢?有一次我們沈老師就帶著三個朋友去這個店參觀學習,當時沒有提前和陳總打招呼,進入店以後發現人氣非常旺,因為是一家海鮮店,一樓都是活物,沈老師一行人就去了海鮮區,直接挑選了自己喜歡吃的海鮮,當時看到了一個招牌菜——帝王蟹,於是把服務員喊過來說想點一個帝王蟹。

服務員問沈老師:“你要幾斤的”,沈老師說:“一般都是幾斤”,我們是五斤到十斤,你們四個人點一個五斤就差不多了。一看價格,698一斤,五斤就是三千多了,這個時候沈老師看見了一個會員價,198一斤,落差是非常大的。接著看下一道菜,大龍蝦市場價398一斤,會員價198,沈老師很疑問,為什麼每道菜價格都相差這麼多。假設大家碰到這樣一個狀況,你會問什麼問題呢?

沈老師就把服務員喊過來問道:“你們這裡的會員怎麼辦理?”服務員說:“先生,您想辦什麼樣的卡?我們有年卡,半年卡,季卡,月卡。您經常來的話,可以辦一張3600的年卡,一年之內用這樣的一張卡,都是可以享受到我們的會員價的”沈老師說:“我一年過來講課也不超過三次五次的有時候甚至只有一次,辦一張年卡沒有必要,不划算。”服務員說:“您可以辦一個半年卡,半年卡是2400,半年的時間都可以享受到會員價。”

因為我們壹玖平時會員做的活動,一般都是充的卡會有相應的金額可以使用的,於是沈老師又問:“3600送多少?”“3600就是3600”“3600不送東西嗎?”“3600就是會員資格卡,3600就是您一年來我們這裡吃飯的資格”

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於是沈老師接著又問:“沒有金額我怎麼消費呢?”服務員又答到:“那您可以辦一張儲值卡”“儲值卡怎麼辦?”“儲值卡是一萬,兩萬,三萬,八萬不等,比如您今天儲值一萬是可以吃到三萬塊錢的,您可以辦一張最低消費一萬塊錢的卡。”沈老師又說了:“我辦一張一萬塊錢的卡再加3600的資格,吃一頓感覺不划算,有沒有更適合我的呢?”於是就決定先選完菜以後再考慮到底要不要辦卡,沒有會員卡,沈老師和三個朋友大概要消費五千塊錢左右。

服務員看到沈老師一起的選好菜,連忙過來說:“你可以辦一張月卡,月卡是500一個月”沈老師遲疑了一下,覺得500塊錢吃了一頓以後不來了也不划算,服務員接著又說:“先生,您就算辦一張500塊錢的卡,吃這一頓都很划算”,小姑娘就拿了一個價格對比表,這是我們昨天一個張總帶了十個人來吃飯,如果他沒有卡,這頓飯是一萬三千零八百,當時他就決定辦了一個月卡,他直接在買單的時候,只需要付3980元,先生您覺得他辦這個月卡劃不划算?直接這頓飯就幫他省了六千塊錢,所以其實幾百塊錢的月卡,哪怕用一次還是很划算的。各位假設是您,會不會辦呢?

這個時候服務員又給沈老師算了一筆賬,不辦卡消費大概在五千左右,辦卡的話用會員價,只需要兩千塊錢,至少可以省去三千塊錢,是很划算的,所以建議您辦一張月卡,考慮一下。

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陳總偶遇沈老師:揭秘3.3折扣背後的贏利點

贏利點一:資格卡

贏利點二:筷子

贏利點三:餐具

贏利點四:陳總如何跨界打劫水果店?

贏利點一:資格卡

1.客戶來消費是需要辦理兩張卡的,第一個叫資格卡,比如辦一個3600的年卡,3600只是一個資格卡是沒有金額的,3600相當於我們的純利潤,卡的製作成本是非常低的。

2.辦了資格卡需要使用儲值卡才能使用,如果儲值卡先用完了,想要使用必須重新充值;如果資格卡時間過了,而儲值卡還有餘額,則必須重新充值資格卡,才能使用儲值卡。

簡單來說,必須兩卡在手才能享受三折優惠。

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贏利點二:筷子

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市場上,餐具分兩種,一種是反覆用,反覆在消毒櫃消毒的那種木質的或者塑料的筷子,其實這種塑料的筷子用高溫加熱也會產生毒素對人體不利,有危害的,還有一種就是木屑筷子,質量很差成本很低,其實也是不環保不衛生的。

陳總的筷子和那些都不一樣,我們的筷子杆非常的精美,質感非常好,很有檔次,筷子頭是密封獨立包裝的,並且設計的非常精美,撕開以後你可以看到這個筷子頭的質量也非常好,所以你用這樣的筷子一是環保,同時感覺又很衛生和方便。”

大家肯定猜到了,這個筷子是收費的,收兩塊錢你覺得多嘛?

雖然兩塊錢不多,但是最關鍵的問題是每天吃飯的人多,是不是量就很大。在這個過程中,給大家做一個小的爆料,每天賣筷子的利潤都在一千進兩千,這是一天,算一筆賬,一個月單從一個筷子的利潤點,超過了6萬塊,也就意味著一年賣筷子可以掙6-70萬,在很多的店一年的利潤還不一定賺6-70萬,在這家蝦婆婆的店,光筷子就可以有,一年6-70萬的利潤,各位覺得怎麼樣?

贏利點三:餐具

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假設你要去請一個特別重要的朋友去吃飯,你是不是也希望給客戶更好的感覺呢?盤子是額外收費的,一個人一次性收5塊錢。大家可以算一下,如果是十個人吃飯,是不是光這個盤子又可以新增營業額50元了,並且這些盤子可以重複使用的,盤子是一次性投資,但是可以持續產生收益。

有沒有人真的會花五塊錢用這個盤子呢,答案是一定會。分享到這裡,大家有沒有發現盤子此時都成了一個新的贏利點,只是你要給客戶一個為什麼要用你盤子的理由。

贏利點四:陳總如何跨界打劫水果店?

我們這裡的果盤和其他地方是不一樣的,我們這裡的果盤不是一桌一大盤,我們是分一份一份的,你可以看看我們的禮盒裝。一份每個客戶收18塊,我們店一天大概平均是400份。

大家可以算一筆賬,400份18塊,一天水果7-8千塊錢,大家可以想一想水果的成本。這是一個海鮮店,賣水果一年隨隨便便都可以做兩百多萬,這個利潤空間還是比較大的。沈老師問:“一年這個水果賺多少?”陳總說:“也就一百七八十萬。”其實現在很多的水果店一年還賺不到一百萬,一個海鮮店隨隨便便順便賣點水果都能賺一百七八十萬,這叫不叫跨界打劫呢?

在用餐的過程中,沈老師也發現,這個店雖說以海鮮為主,但是菜單上也有一些家常菜,家常菜的上面寫的很清楚,家常菜是不享受會員價的,那麼家常菜就是原價了,所以這個過程中他實際上用的是袁老師的產品分級模式,這個過程中家常菜的贏利點也是蠻大的,利潤空間其實可以保留的。

陳總跟著袁老師三次以上的複訓,已經開始知道,免費模式如何做產品分級,如何做主產品,如何做副產品,他真的是一個受益者。陳總也說自己要跟著袁老師繼續學習,在未來將這個1.0的版本升級成2.0,3.0版本。

跨界的從來不是專業的,創新者以前前所未有的迅猛,從一個領域進入另一個領域,傳統的廣告業、運輸業、零售業、酒店業、服務業、醫療衛生等等,都可能被逐一擊破,更加便利、更加關聯、更加全面的商業系統正在逐一形成。

你不敢跨界,就有人跨過來打劫,未來十年,是數據重構商業,流量改寫未來,舊思想漸漸消失,逐漸變成數據代碼。大數據時代,雲計算的發展,一切都在經歷一個推倒重來的過程

本文由廣東壹玖文化有限公司範春蘭撰寫(微信id:cherry726457)壹玖全國客服範春蘭,未經授權,禁止轉載!


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