Office 365:微軟的雲戰略前鋒

2015年,蘋果初代iPad Pro發佈會的講臺上迎來了一位特殊的客人。他叫Kirk Koenigsbauer,是微軟Office部門的高管。這次他站在蘋果的講臺上,是為了在iPad Pro上演示微軟Office。

Office 365:微软的云战略前锋

事實上,長久以來,微軟和蘋果一直處於一種在競爭中合作的關係當中,這種關係貫穿了這兩家公司發展的全程。看到微軟攜Office為蘋果站臺這一景象,有些讀者應該覺得似曾相識,是的,在1989年初次推出時,微軟Office就是運行在蘋果的Macintosh平臺之上。在針對Macintosh平臺的套件版Office發佈之前,微軟還在1984年發佈了面向Macintosh平臺的Word 1.0,1985年發佈了Mac版Excel 1.0,1987年發佈了Mac版的PowerPoint 1.0。

Office 365:微软的云战略前锋

蘋果的Macintosh電腦,中文音譯為“麥金塔”

當年,微軟的Office成就了Macintosh,而當我們將目光聚焦到現在,我們可以發現,隨著微軟業務重心轉移,基於雲的、可以全平臺運行的Office又成就了微軟。

Office 365的進化

儘管在此前版本的Office中,幾乎每一版的Office都伴隨著重要的升級,例如Office 2007首次引入了Ribbon接口,Office 2010為今天Office的UI佈局奠定了基礎,Office 2013支持通過微軟賬戶連接到OneDrive,可Office真正的歷史性轉變卻是在2011年開始的,這一年,微軟發佈了Office 365。

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微軟Office 365的logo

在現代化的生產辦公場景中,人們的工作場所早已不在侷限在公司辦公室的一臺電腦上,高效的團隊合作對企業的重要性也不言而喻,在這種背景下,Office需要邁出它重要的一步,為了邁出這一步,微軟為Office賦予了全新的能力和授權方式——雲+訂閱。

2011年,為了面對來自Google Apps(現在的G Suite)的競爭,微軟對當時現有的在線服務進行了整合,正式發佈了Office 365。當時的Office 365除了Office 2010 Professional Plus套件之外,還包含用於提供郵件服務基礎的Exchange Server、用於內部社交、協作和公共Web站點的SharePoint和用於VoIP通訊和會議的Lync(現在的Skype for Business)。

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Office 365剛發佈時採用的logo還是基於Office 2010的logo設計的

隨著Office 2013的發佈,2013年2月,微軟發佈了Office 365平臺的更新版本,與此同時,Office 365還宣佈了面向主流消費者的家庭高級版訂閱計劃,一年多之後的2014年3月,微軟發佈了個人版的Office 365訂閱計劃,從此,曾經僅供企業獨享的Office 365飛入尋常百姓家。

在訂閱選項的逐漸豐富的同時,微軟Office 365所包含的內容和服務也不斷升級,不僅Yammer、Power BI、Planner、Microsoft Teams等新的內容被逐漸加入,Office 365當中所包含的OneDrive存儲空間也從20GB被增加到1TB(是原來的數十倍)。

Office 365的使命

在過去相當長的一段時間,零售是微軟銷售其軟件產品的主要方式,而隨著Office 365的成功,微軟發現,訂閱模式這條新路子非常好,和傳統的零售版Office比起來,Office 365不僅功能更新更及時,內容和服務更多,而且付費方式也更加靈活。

對於普通用戶來講,和動輒700多的一機一碼的Office家庭學生版零售版相比,能夠在多臺設備上使用的個人版Office 365的訂閱價格僅為398元,一天僅需一塊多錢,(辣品上Office 365的售價比官方價格還要便宜100塊錢),Office 365家庭版的售價則僅需498元,非常合算,對於企業用戶來說,按訂閱等級和員工數的靈活的付費方式更是很有吸引力。

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Office商業版是按照用戶數靈活收費的

以訂閱的方式提供Office不僅能讓用戶得到更多的實惠和更好的服務,還更有利於Office正版化的實現。因為在如此親民的價格下,很多原本有正版意識卻止步於零售版高昂價格的用戶似乎也沒有理由在能夠輕鬆負擔起費用的情況下卻依然使用盜版了。

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用於激活Office的軟件在網上可以隨意下載到,這類軟件是不合法的

經過多年的探索和升級,雲+訂閱的服務模式賦予Office 365的能力使其成為微軟最為吸金的業務之一,在微軟2019年度第一財季的財報中,我們可以看到,2019年第一財季,微軟的營收為290億美元,和上一財年同期的245.38億美元相比實現了19%的增長;淨利潤為88.24億美元,和上一財年同期的65.76億美元相比實現了34%的增長。

在如此積極的營收增長和利潤增長中,Office 365功不可沒。財報顯示,2019年第一財季,微軟在生產力與業務流程這一板塊的營收為98億美元,和上一財年同期相比實現了19%的增長,在這19%的增長中,Office 365的貢獻非常突出,其中,企業版Office 365的營收收入增長了36%,企業級Office產品與雲服務的營收增長了17%,消費級Office產品與雲服務的營收增長了16%,消費級Office 365訂閱用戶的已經達到3250萬——和上一財季相比,這一數字增加了110萬。

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微軟位於雷德蒙德的總部

隨著微軟業務中心的轉移,Office肩負的使命也變得愈發重要——幫助微軟在雲端和麵向商業的業務上集中發力,予力每一個人、每一個企業和每一個組織,而作為微軟Azure、Dynamics 365、Office 365這“三駕馬車”中的其中一架,Office 365未來必會加強馬力,成為帶動微軟實現增長的領跑者。

Office 365的未來

在微軟企業文化的轉變之下,未來,Office預計也將迎來更多積極的變化。隨著微軟在雲端持續發力,Office 365將迎來更加深入、全面和強大雲端服務,在微軟變得越來越開放的今天,Office 365預計也將帶來更為徹底、體驗更好的跨平臺支持,Office的文檔標準或許也將迎來更加徹底的完全開放,這樣,無論你用的是金山的WPS Office還是微軟Office,無法打開文件、Word排版錯亂或者PowerPoint動畫消失等問題將不復存在。

對於今天的微軟來說,封閉和壟斷對其營收的作用已經微乎其微,只有在擁抱全平臺、擁抱開源的路上繼續執行推行“云為先”的戰略,那已經登頂全球市值榜的微軟,必然面臨更多機遇。

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