在阿里巴巴牽手星巴克一個月之後，騰訊也與瑞幸咖啡(Luckin coffee)聯盟了！騰訊與瑞幸咖啡將聯手探索大數據、移動互聯網、人工智能等技術，在線下場景的應用和營銷方面，助力建設瑞幸咖啡“智慧零售”的解決方案。那麼，騰訊和瑞幸將在哪些地方展開合作呢？為什麼瑞幸能挑戰星巴克？
騰訊和瑞幸將在哪些地方展開合作？
1線上流量賦能
微信是全球第一大互聯網社交平臺，雙方將充分發揮微信平臺的社交流量與場景優勢，提升用戶的觸達能力與營銷效果，實現差異化經營。
而倡導“無限場景”品牌戰略的瑞幸咖啡，擁有著天然的移動互聯網基因，依託微信平臺的社交流量與場景優勢，不僅能提升用戶粘性，培養用戶的使用習慣，還能帶動更多的口碑傳播。
2智慧門店創新
雙方將共同探索圖像識別、人臉支付、機器人配送、AR互動及其它前沿技術，在線下業態的應用，為用戶提供更新鮮的消費體驗。在互聯網、物聯網的技術助力下，瑞幸咖啡將攜手騰訊用人工智能開啟無限場景，打造個性化的消費體驗，為咖啡的“智慧零售”提供更多的想象空間。
3商品運營效率提升
雙方將充分運用前沿科技，為用戶提供千人千券、選品推薦、個性化菜單設計等定製化服務。瑞幸咖啡將進一步擁抱用戶的需求，感知消費習慣、預測消費趨勢，真實且高效地識別用戶的全方面畫像，真正與消費者實現智慧連接。
瑞幸咖啡是如何興起的？
瑞幸咖啡成立於2017年10月，2018年1月開始在北京、上海、天津等城市試營業，2018年5月8日宣佈正式營業。這樣一個成立還不到一年的本土咖啡連鎖品牌，為何能對壘國際咖啡連鎖龍頭星巴克呢？
1補貼
瑞幸咖啡創始人曾公開表示，要用10億人民幣培育中國的咖啡市場。因此，瑞幸咖啡一上來就用補貼迅速擴大用戶規模，如APP下單、首杯免費、買二送一、買五送五、邀好友再免單等各種變著花樣的補貼。
據統計，瑞幸咖啡僅在騰訊的廣告營銷平臺上，2個月就收穫了近2000萬的曝光，7萬+ APP新註冊用戶，獲得了近6萬的忠實粉絲。
2“碰瓷”星巴克
瑞幸咖啡在門店的選擇上非常簡單粗暴，就是把店開在星巴克旁邊。據報告顯示，瑞幸咖啡門店有55%的數量，距離最近的星巴克不超過500米，16%的數量位於500到1000米以內。
從產品定價策略上來說，瑞幸咖啡在宣傳自身品質不輸於星巴克的同時，價格卻比星巴克同類咖啡平均低20%。
在品牌的宣傳上，瑞幸咖啡也是盯著星巴克不放。星巴克有綠杯，那瑞幸咖啡就有藍杯，星巴克被網友稱為“星爸爸”，瑞幸咖啡就被網友稱為“藍爸爸”。
不同之處在於，星巴克咖啡號稱從來不做廣告，瑞幸咖啡則不但做廣告，而且是集中轟炸，所以短時間內，瑞幸咖啡的廣告就大量覆蓋了白領人群密集的電梯，還請了湯唯、張震做代言人。
今年5月，瑞幸咖啡還發布“致星巴克的一封公開信”，稱“星巴克與很多物業簽訂的合同中，存在排他性條款”，指星巴克涉嫌壟斷。
這種手法是宣傳大於實際，也就是說執法部門最終會如何判罰，其實並不重要，因為在消費者和網友的心中，星巴克已經成為了欺負新品牌的“霸主”，瑞幸咖啡品牌宣傳的目的也已經達到了。
3外賣咖啡
瑞幸咖啡目前有超過1000家門店，但它們跟傳統咖啡店並不一樣，根據瑞幸咖啡自己的分類，其線下門店有四種：快閃店、快取店、悠享店、旗艦店，功能依次增多。佔了相當大比例的是前兩種店，基本算不上是“咖啡館”，因為它們幾乎不提供一個現場消費的場景，客戶無法在店內消費。
大家更多的是利用APP點單外賣，瑞幸咖啡保證30分鐘內送達，“慢必賠”。這突破了星巴克式傳統門店的“人找貨”模式，是一種“新零售模式”，降低了用戶成本。
面對瑞幸的奇襲，星巴克其實早就坐不住了，在8月初與阿里巴巴在上海共同宣佈，達成全方位深度戰略合作。
最終，我們就看到了阿里巴巴+星巴克VS 騰訊+瑞幸咖啡這樣的局面，而最終孰勝孰負，目前還真不好說。
End
| 天使投資 資本運營 商學輔導 品牌策劃 股權設計 商業模式 收購重組 上市輔導|
|有需求的將計劃書發送至郵箱：[email protected] 或者私信瞭解更多|
閱讀更多 投資諮詢王棟棟 的文章
