京东商城组织架构调整!新业务成为单独事业部,这些信号含义明显

提及京东商城,很多人对其业务主体的判断电视数码3C产品,但是近年来京东在业务面拓展上的步伐也逐渐加快,除了3C产品,家电服饰以及图书等一些商品品类布局越来越完善。近段时间,国内各企业的业务架构调整似乎形成一种风潮,京东近日对外宣传,此前的三大事业部已经进行重组。

京东商城组织架构调整!新业务成为单独事业部,这些信号含义明显

重组后的京东商城在前台中台后台三大体系当中的业务划分更为细致,相对成熟的3C数码等业务由三大事业群综合管理,而今后发展的侧重点列入五大业务部。此次调整可以看作是今年1月京东内部调整的一次全新升级,之前的大快消事业群,电子文娱事业群和时尚生活事业群在发展一年之后更为成熟,所包含的3C数码,时尚生活等业务已经可以形成内生的推广动力,因此今后的发展着力点是拼购,二手业务以及新零售当中必不可少的生鲜。京东此次调整的发展承接性明显。

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具体来看,拼购业务部的形成既是一种继承借鉴,也是一种展现京东特色的创新,在今年拼多多的飞速发展,引起了阿里以及京东的重视。拼购这一业务形态值得借鉴,但在具体实施上,京东凭借多年发展所积累的口碑更容易收获人们的青睐。所以京东的此次业务调整要将拼购业务摆在突出地位,这种高度迎合了人们消费心理的业务形态显然更具增长潜力。

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不少人在此前可能对京东平台的拍拍二手有所了解,这也同样是在之前3C业务基础上形成的借力发展。普遍来看,人们对于二手电子设备的处理了解并不多,而京东一贯的专业性特点相对而言更让人满意。况且当前二手商品交易越来越多,这一点从闲鱼平台的活跃度便可得出直观的总结。所以,京东侧重二手业务也是跟随市场形势的调整。

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至于生鲜业务,大家了解较多,最初天猫超市的出现刷新了人们对网购速度的认知,但纯线上配送的业务推广难度较大,因此零售商们再度想到线下布局的优势,以盒马生鲜为代表的新零售超市迅速受到追捧。通过线上线下联动的下单模式,人们在更短时间内便可收到新鲜的蔬菜水果,而网购的便捷性优势也同时体现,显然,生鲜新零售的业务风口绝对不能错过。

虽然侧重业务的布局划分明显,但京东从整体上来看力求实现业务的全面发展。近年来美妆时尚等业务端口收益突出,以天猫唯品会为代表的电商平台在整合过程中已经形成了明显的集聚优势,而且这一趋势在之后还会形成下一步的联动效应,因此在业务拓展的最后有利时机,京东自然要提高重视程度。

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当然,在此次调整中京东也进一步强调前台部门的优化重点,平台运营业务部负责线上线下的精细化运营,在整合了之前的产品部研发部以及微信手Q部之后,将进一步提高创新以及响应机制。这也是京东平台在新的业务契机出现后,能够及时作出反应的保证,在当今营销热点稍纵即逝的背景下,前台部门的作用需要格外重视。

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中台研发部门也作出了相应调整,技术状态以及数据中台的分化严密契合了当前大数据分析时代对于市场动向以及用户需求变化的精准把握要求,这是当今京东在智慧化运营过程中必不可少的环节,对于用户的满意度将产生直接影响。后台部门的服务支撑作用更为突出,为中前台所提供的专业化保障更为及时精准。前中后台的链状构架是各类业务开展的首要前提,在京东的这一轮调整上,明显做出了更为明晰的布局。

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从京东整体来看,此次业务调整也是为下一步的平台综合运营奠定稳定基础,京东目前的增长速度在业内也是数一数二,但这并非主要发展目标,对于京东而言,全系列宽领域的平台架构是京东成立多年以来奋力追赶的目标。因此,京东年底作出业务架构调整在时机选择上也是恰如其分,在接下来的业务布局当中将起到更为关键的效用。

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