汽车销售失误把车弄错了,不给退换,该怎么办?

修心28630023


所以你这个问题就比较麻烦了,合同没仔细看就马虎签字,实在太大意了!

首先,这台车,因为车你没看到,只是签了个代购协议,提车肯定要验好车我确认无误才能提吧(有问题的话我肯定不能要)!强卖肯定不行,汽贸不能以票开过了,保险买过了为由!

其次,汽贸作为车辆代购方,在购车合同上是不是应该写明代购车辆具体详细名称和配置,不能以指导价作为唯一标准。即便是代购,最起码汽贸去提车时应不应该拍张照片同客户做车型再次确认?

还有,保险如果不是你付的钱,完全可以不承认啊,现在保险不是都是实名缴费么,而且买保险还要客户亲自签字的,没有客户签字怎能出单?

你这个订金是这个“订”,还是这个“定”?

你现在可以让他把车退回去应该是不可能了,尽量协商吧,其实我个人觉得A3还是两厢最纯粹,能接受最好,不能接受就走法律程序吧!

最后,问一句,为什么要去汽贸买?如果在4s店买的话,这种问题根本不可能出现!

(不知道对你有没有帮助,没有帮助也给你多点思路吧)


奔放的丁字裤


尽量协商吧。同遭遇。我订的是林肯18款mkz尊享勃艮第红,提车那天销售告诉我是19款晶瓷红,说厂家金融已通过,贷款已办下来,所有手续全都是按19款那辆车办的。由于商家也是让总部发车,发车前只说了红色和日期尽量靠后,没有说18款,结果总部发车照片和出厂日期(18年8月)过来,由于勃艮第红和晶瓷红远看都差不多,照片上也分辨不出来,商家确认后就让对方发车了,到店后两台车摆在一起才发现有色差,商家主动提出补偿,态度也很好,最终达成如下协议:1.裸车车价再降2千;2.承担第一年全部保险费用;3.提供10年免费保养;4.赠送全包围脚垫、行车记录仪、座椅座套,全车车膜;5.免费镀晶一次;6.办理一张VIP卡,享受其他保养折扣。


播州郑维科


这个有点复杂了,谁让你去气贸买车呢?你是买车了,这个是对的,但是你买车的合同上面,没有注明,那个开了发票的车就是你的车,你的合同上面没有写车架号,发动机号,所以,不能证明,这个车就是你买的那部车,懂我说的意思了吧?如果你觉得两厢车你也可以接受,就算了,如果你觉得不可以接受,我教你,第一,你去店里找他们,合同上没有车架号,第二,为什么开发票之前,没有把车的照片发给你,车架号,发动机号,第三你就明说,这个车不要,接着你就直接起诉他,车行肯定败诉,不要问我怎么知道的,做汽车销售8年,开错发票,是常有的事,没有上报汽车工厂系统就可以作废,跨月发票不可以作废。有幸开错过一次发票,同客人解释了,客人也同意了,也上错过一次车牌,A的车上了B的名字,B的车,上了A的名字,最后也都解决好了,特价车处理,谁买谁赚!


AFordLi


查了下218000确实是两厢的指导价格,签合同时没有看清楚就签字就麻烦了。所有的证据链都指向了汽贸店。你说的三厢指导价格也与合同不符合。你处于不利面。说实话就算打官司你也不一定能赢。典型的被人利用合同坑了。建议你好好沟通,如果对方强硬真没太多办法维权的。你缺少证据证明你说的。


无量123


所以说买车或买其他什么贵重物品的时候,签合同时一定不要怕麻烦,一项一项的都写详细,写清楚,因为你没付钱时销售或店家会不厌其烦的陪着你,如果售前都没耐心解决客户的合理问题及要求,那就不用想着售后会对客户多负责了!现在都是交完钱,再想去沟通点事,不是现在正忙你等等,就是找不到负责人


江南186xxxx123


直接起诉会三倍赔偿


葡萄树苗


交给法院吧,指望双方协商恐怕不行


Gnaixezoug


销售合同连最基本的车型配置都没写清你都敢签?口头约定有没有证据?证明人、录音、聊天记录之类的?有的话先提供经销商,经销商不解决打12315让工商介入。实在不行走法律途径,起诉他消费欺诈。


知道卜知道


A3两箱比三厢同配置便宜了5-6千块钱。如果实际支付价格按照两箱版你能接受两厢车外观也是可以的。不能忍受建议走司法程序。


扮猪吃老虎RS


像你这种情况,我的建议是跟汽贸沟通,合同上面没有写明车型,微信上面的聊天不代表你们订车的合同,这种扯皮的事情真较真起来也是各说各的理,只能沟通大家各让一步。


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