中原證券王欣
若果是市政供暖，建議和物業的商量，所有住戶取暖費直接交到市政處，入戶的費用也有住戶自己去找市政叫開口費，物業的可以和市政的要取一定的管理費，若果市政願意物業也可以要取維修費。後來入住的同樣去市政交所有費用，這樣就可以從根本上解決。
前提住戶少於3/2取暖費會稍微高一點，但是這些讓業主和市政去怎樣溝通了，取暖費一般都十是一交一年，所以中間不存在欠費。
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如果要說業主和物業的供暖矛盾如何才能從根本上解決，我覺得有兩種方式是個不錯的選擇。
第一、小區儘快成立業委會，然後通過業主大會授權來將小區的轉換站移交給供熱公司，從而形成小區供熱全包給供熱公司的形式。
供暖由供熱公司全權負責的形式是一個不錯的選擇。在這樣的情況下，小區的供暖是由供暖公司負責至用戶終端的，有了問題由供暖公司負責解決，物業公司不承擔責任，小區供暖的一切的全過程全部由供暖公司負責。有了問題，物業公司只需要提供必要的協助就可以。
第二、減少物業公司代收供暖費的相關環節，由供暖公司直接收取供暖費用。供暖期間有需要物業公司協助工作的時候，由供暖公司給物業公司支付相應的酬勞。
在這樣的情況下，責任明確，費用支出也明確，小區供熱一旦出現問題，能很快找到責任處理方，由責任方儘快處理解決。
小區物業人
業委會為啥難成立？現實情況是，物業和開發商和物管辦一夥，物業派流氓進入小區，誰帶頭成立業委會就幹誰，導致沒人敢帶頭。或當然還有是用502堵他家大門，劃他家車。報警後警察說，沒有視頻證據不管，要是不交物業費來抵制，物業就斷你家水，報警後，警察說誰讓你不交物業費的，交了就來水了。很顯然派出所和物業是利益往來關係。就算有人硬是盯著壓力準備帶頭組織業委會了，業主們心裡都怕，大部門業主不敢出頭露面開會。因為小區保安基本都是流氓假裝物業工作人員。好不容易調動幾個業主號召大家簽字，社區和物管辦像是被買通了一樣，給業委會設計很多難題，導致無法成立。這些你經歷過嗎？更不要談，有了業委會在次大選了，更是難上加難！所以有關成立業委會法規就是廢紙一張，紙上談兵。
愛呀愛呀高高星星
根據國家規定，期待國家出臺剛性規定，開發商出錢將水電氣暖交各服務單位，取暖費，物業費等交各服務單位賬戶，保障資金專用。社區群，公佈政府約談問責監管電話（除自然災害外，其他均屬事故）開發商設置報修受理點一年，給業主交付符合標準的房屋，社區安排保潔保安從業人員，半年社區牽頭召開業主大會選舉業委會，業務會召開業主大會制定，通過業主公約等。物業真正推向市場。
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目前確實比較棘手!針對家裡有住院病人且無人居住，或是出國探親旅遊，或是暫時派往異地學習工作的業戶而言，空置房交暖氣費浪費不合理!我們這兒原來報停交佔道費，這幾年可以直接報停多次且不交任何費用!算是當地政府解決的民生實際問題吧!
還有一種情況是:熱源由熱力公司提供，而有的小區有加壓中心站，這勢必需由物業直管!如物業能夠積極認真第一時間檢修，業戶還是接受的!但有些物業的資質根本不達標，通過暗箱操作中標，維修人員不匹配!所以，物業修不好，熱力公司又因“集體戶產權”，推到產權所屬物業!如此推諉扯皮，肯定是簡單的問題複雜化!更激化矛盾!若從根本上解決供需矛盾，只能從物業公司的招標上全部由業委會協商雙選，公開公正透明，完全市場化的操作才是治標之本!那樣，業主花錢買服務不會成為空談!
青青小草8692
保持溫度，大家都好，收取暖費可是全天24小時的費用，十一點之後暖氣片就涼了，五六點鐘又熱了，是幾個意思，別幹喪良心的事，社會需要正能量
刀鋒力量
對不起您了。因為我們這個小區是沒有物業公司的，我們的供暖費用是直接交與供暖公司的。所以，我們這裡始終是24小時供熱，室內溫度基本上都是21℃至24℃之間。
史遠有
終端一般是指到樓前，樓道里好幾十年的舊管道暖氣片堵塞鏽蝕老化，熱力公司和物業都不會管的，熱力公司只要一測你們單元進樓道管道溫度達標即可！水錶到樓下或到門口，電錶在單元前，你家裡的水管跑水和電線線路有問題，人家自來水和供電局不管是一個道理。物業費取暖費是不包括你家裡的暖氣管道維修的，（另有約定的除外）所以為了提高自己生活質量，心平和氣的合情合理的解決問題才是王道！
混在浦東
和物業沒關，主要是供熱不能個人承包，都是錢，錢，掙黑心錢，國家應把供熱立法來執行，老百姓就會受益
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我個人建議可以打電話去是市政府溝通解決，現在慢慢收費模式轉到網絡平臺了。比如現在小學的學雜費等都是通過建行的公眾號和APP來繳納。自動出賬單，自動繳費。很方便。建立小區微信群邀約小區居民一起去協商，這樣就能從根本上解決問題了。
