双12零点,小二正在勤勤恳恳的消费。为双12做贡献是
忽然接到了交行的风控电话。(差点摔坏我手机)
小优我赶紧打开音响,用最大声量播放了一曲社会摇。(我有预感,等会额隔壁就拉敲门了)
您好!请问您是尾号8888的持卡人二总吗?
啥?听不清啊!大点声啊!
请问您是二总吗?
是啊!我带我老板K歌呢!啥事儿啊?
请问是您本人消费吗?
当然是本人消费!这么菜的卡谁会盗刷啊?连个果盘都买不起!赶紧让你们领导给我提额。
为什么会接到风控电话?因为你的消费方式出现明显的异常,银行担心你被盗刷了,想尽可能减少损失。银行是在关心持卡人呀对不对?这是好事儿。
如果没被盗刷呢,你就要清楚自己的行为已经被银行监测到了,掩耳盗铃是没用的,当然这种场面银行也见多了,不是什么大事。往好了想,银行摸清你的消费路数,以后也就不会大惊小怪了;往坏了想,不过是降额封卡嘛,多大点事。
下面教大家接到风控电话怎么处理。
首先,一定要接,不要怂!接了不一定没事,但不接一定有事。
然后一定要礼貌回答:是我本人消费。
大部分银行人员到这里就会说一句“不打扰了”并挂断电话。
大家说完了“是我本人消费”,胆子大的可以再理直气壮的反问一句:有什么问题吗?
运气好的可以开启对话副本,小二给大家准备了一些参考例句:
埋怨型:
10笔消费怎么了?就为了参加你们这些破活动,一单分成10笔付,差点被饭店老板揍!你还好意思打来?
威胁型:
能不能不要打我电话了?我还有一堆活动没参加完呢!我分分钟上千万(积分),你耽误得起吗你!
直男型:
大额消费?一万八也算大额消费?真不是我消费高,是给的额度太低了老妹儿!老妹儿你多大了……
淑女型:
不好意思哈,我在国外都刷XX黑金卡的,从来没接过电话。那我以后不用你们的卡就是了。
BOSS型:
我陪客户呢!我前脚买单你后脚电话,我这面子往哪儿搁? 我明天就去销卡。
上面的例句都是逗大家开心的,小优不对内容负责,反正我也不敢在电话里这么说。
最后希望大家规范使用信用卡,信用卡是消费工具,用来牟利是违法滴。
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