巨頭們為何瘋狂投資To B市場?

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作者 | 庾裡 | 來源:老闆手記 laobanshouji

巨头们为何疯狂投资To B市场?

在寒冬中,To B市場潛力無限。巨頭們誰也不想放過這塊肥肉。

巨头们为何疯狂投资To B市场?

當下,人口福利已經消退,To C(即Business-to-Customer,面向個體消費者銷售產品和服務)市場增長放緩。

To C市場經過一番大浪淘沙後,已經是巨頭的天下,To C小企業做大之後通常都會考慮同一個問題:賣給阿里還是騰訊?

在他們“統治”領域之外,To B(即Business To Business,面向企業銷售產品和服務)成了最大的肥肉。

互聯網平臺和傳統行業,都在謀求用科技手段來降低人力成本,增加效益。而To B業務旨在幫助企業降低獲客成本,利用增值服務來提高盈利空間。

在人口福利消退、移動端市場滲透率達到飽和的背景下,To B市場被很多投資人所看好,比如曾在To C領域大獲豐收的投資人朱嘯虎。

他說從增長趨勢方面來看,To B更具投資空間,因為在美國企業服務公司總市值已經超過了消費互聯網。

但巨頭們自然也是不願錯過To B市場。

巨头们为何疯狂投资To B市场?

今年10月份,20歲的騰訊對組織架構進行大調整,顯示出對產業互聯網和To B的決心,及其做“連接器”的定位。

上週,騰訊在這一定位上,開始內測微信搜索,上線品牌和商品服務,騰訊的電商業務重新浮出水面。

一直以來,騰訊和阿里都在明裡暗裡較勁,而阿里在To B上比較出色,手裡的兩大電商平臺聚攏了眾多商家。

自從微信小程序開發之後,騰訊以自身的流量優勢和技術優勢服務於千萬商家,且卓有成效。比如今年雙11京東購物小程序達到 16371萬瀏覽量,唯品會通過小程序渠道接的訂單就超過了55萬個......

現在,微信升級搜索功能,將搜索分為品牌搜索和服務搜索。其中,品牌搜索結果頁分為品牌官方區和官方主頁,負責展示品牌方簡介,並且跟公眾號相連;服務搜索分為服務和商品,裡面包含了購物車、訂單管理、評價等功能。

在To B的指引下,微信在電商路上越走越遠,至此已經建立了完善的電商交易閉環,為商家和個體用戶提供交易系統、客服系統的全面支持。

騰訊的To B在很大程度上以To C為基礎。而ToC市場一個重要的特點是爭奪用戶的使用時長,精耕流量。

“以用戶體驗為上”“小程序用過即走”是張小龍對微信這一產品的初衷,他認為人們不應花大量時間在微信上忽略了生活中的很多樂趣。

然而現在微信已經越來越商業化,不單為個體用戶服務,也為企業服務。可見產品也從來都是隨著資本市場的需求在變。

巨头们为何疯狂投资To B市场?

在寒冬中,To B市場潛力無限。最近兩年,騰訊和阿里瘋狂投資To B企業,而一些投資機構比如經緯、IDG,很早就在To B領域表現出熱情。

To B不像To C,短時間內就可以收割,一般3年才初見成效,在人口紅利還像黑土地一樣肥沃互聯網上半場,很少有投機機構願意花精力在ToB上,直到2015年,To B才逐漸受到重視。

經緯創投在To B領域的投資的上上籤,經過3年變成中國電子簽約的領跑者,實現了與很多行業頭部客戶的合作,在這些頭部客戶也影響很多小客戶的加入。電子簽約也被認為是最有潛力的ToB市場之一。

To B市場依賴技術,它的崛起跟雲計算,大數據,人工智能等技術的發展有很大關係,唯有技術迭代才能為to B市場帶來新的機遇和挑戰。

目前,To B市場的空白領域還很多,比如醫療、物流、企業社交、企業數據等等方面。相信未來獨角獸也會在這些細分領域崛起。

巨头们为何疯狂投资To B市场?

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