在我上大學的時候，學的是電子商務與市場營銷，可那時候的電子商務是什麼呢？剛有的淘寶，連快遞都沒有，也沒有支付寶。畢業了要寫論文，本來我寫的標準件管理，可是我都不知道怎麼寫，老師還問我，標準件是啥？我說我也不知道。當時有一個朋友寫的淺談電子商務的發展，我說，乾脆我也寫這個吧？老師說，你不抄就行。
先說說市場營銷這一路的發展吧。最最最早期，還沒有商場的時候，買賣東西全是自由市場，對吧。就跟趕集是一個道理，誰也不認識誰，東西不會明碼標價，買貴了，買假了，買家承擔。我記得，在八十年代末的時候，內地才有了商場，一個那麼大城市就兩個商場，到了週末擠的接踵摩肩，小孩哇哇大哭，就那人們還是願意去。可能那個時代逛商場是一種流行趨勢吧，就跟現在有些體驗店講打卡是一個道理。在我們那邊，兩個商場捱得很近，而且那條自由市場就在樓下不遠的地方。賣東西的服務人員比顧客尊貴，看你不像買東西的人，都懶得給你拿。這就是那個時代。後來越來越多的商場開起來，步行街上大大小小的店鋪開起來，超市開起來，那兩個商場幾乎沒人了。有的人把一層裝修成KTV，還有的裝修成酒店和寫字樓，可就是沒人願意去，我想原因就是因為，當年很多人來這兩個商場買東西被歧視了，後來，再也不願意來了，這地方已經給他們的內心留下了陰影，估計拆了重建都不會有人來。
再後來呢，就是品牌專賣店，這就更高級了，在這種店裡，你可以買到這個品牌所有的產品。從高端的到低端的。從冬天的到夏天的，從小孩到老人的。近一兩年還有了品牌的體驗店，對於這種新的營銷模式，網上到處都是類似的採訪報道。很多人還想著怎麼去模仿對方的商業模式，還有人請叫我，其實，這樣的店，我並沒怎麼見到過，但是，案例我看的超級多，也做了一些總結和分享。
現在說電商，有人說，淘寶就像是當年的自由市場，自由市場本身就是一個提供交易的平臺，退貨，換貨那是買賣雙方的事情。淘寶上什麼都有，真的假的都有，你想買就把眼睛擦亮吧，不光要看產品介紹，還要看評價，而且，你還要辨別出哪些評價是真的，哪些評價是假的。當然，禁止賣的沒有了，而且淘寶對賣方的管理也越來越嚴格，大家有目共睹。而京東呢，就好比那個時代的商場，京東里賣的所有產品京東負責。那麼說接下來的品牌專賣店又會被什麼取代呢？有人說天貓店有點像吧？也有人說，我覺得京東就像是品牌專賣店，還有人說都不像的，總之，說什麼的都有。我們這些小老百姓也只能靜觀其變了。
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