董明珠:堅守、執著、挑戰、奉獻,你一定能成功!

2018年12月1日-2日,以“致敬40年.我們的奮鬥——禮讚影響改革開放進程的企業領袖”為主題的2018(第十七屆)中國企業領袖年會將在北京舉行,格力電器董事長兼總裁董明珠出席,與1000餘位中國商界領軍人物共同發出屬於中國商界的時代強音。

中國企業領袖年會上,董明珠獲主辦方《中國企業家》雜誌社頒發“影響改革開放進程的企業領袖”獎。

董明珠:堅守、執著、挑戰、奉獻,你一定能成功!

董明珠:堅守、執著、挑戰、奉獻,你一定能成功!

“影響改革開放進程的企業領袖”頒獎詞

她,是中國企業家中的鏗鏘玫瑰,是中國製造的形象代言人,是實體經濟的堅定捍衛者,她把空調這個單品做到了極致,又憑藉技術積累的優勢打造智能製造帝國,激揚起自主創新的志氣和骨氣,她就是格力電器董事長兼總裁董明珠女士。

以下為董明珠在2018(第十七屆)中國企業領袖年會上的演講整理:

董明珠:堅守、執著、挑戰、奉獻,你一定能成功!

大家好。我記得每年年終都有一次這樣的企業家聚會,我參加了幾次,但去年做了一次“逃兵”,去年沒來,今年補上。

一個企業做好做不好,究竟原因是什麼?實際上我覺得內部外部都有原因。

我總覺得一個人,當你患了癌症的時候,完全依賴於別人,是很難健康地生活。所以一個企業要想真正的發展,一定要把自己作為社會的細胞,我們要做一個健康的細胞。如果每一個細胞都是健康的,那這個人就一定是健康的。

習近平總書記在今年的10月22日到格力電器考察了一個半小時時間,當時我們員工特別激動,因為總書記講格力電器做到了“四個真”,但是我們覺得總書記對我們肯定的同時給我們寄予了更高的希望,希望中國製造真正能走向世界。

我們怎麼樣才能實現?說穿了,我們昨天很多企業家都在討論明年怎麼辦,都在講今年的經濟壓力特別大,到底明年大不大,困不困難?我想講:困難天天有,關鍵面對困難,你的選擇很重要。

作為一個製造業來講,可能最要有一種吃虧精神。如果我們想賺快錢,製造業很難堅守下去。所以格力電器的發展一直在挑戰自我當中成長起來。

這次總書記到格力電器其中有一句話:靠自力更生奮鬥、靠自主創新爭取。我們過去改革開放40年取得了成就,但是我們物質豐富的時候,我們如果不能用自己的技術,用自己的創造服務全球,何談是一個強國,何談是一個真正的大國。所以在這個過程當中,格力電器一直在尋找一個出路。這個出路是什麼?就是按總書記講的話:堅持走自力更生奮鬥之路,加快建設自主創新。格力電器現在擁有13000多人的技術開發人員。總書記那天來到格力電器的時候,問了我們人才是來自於哪裡?我說全部是我們自己培養的。因為格力電器有一個很大、很大的平臺,讓有夢想的年輕人,讓他們在這個平臺上充分發揮自己的智慧。所以格力電器在空調領域已經是世界老大,當之無愧。

在創新過程當中,什麼叫創新?我們在很長一段時間都在講,引進外國技術,引進高端人才。我對這個詞有所理解,高端人才他天生就是高端嗎?不是。因為他有機會,有平臺,他在這個環境下就能成為高端人才。

所以我們格力電器在這個過程當中搭建平臺,一萬幾千個研發人員全部來自於中國高校的大學生、研究生、博士生。我們有一個研究生2015年來到格力電器,在格力電器僅僅用4年的時間,5個人的小團隊已經發展成為今天40人的團隊。他們在這個過程當中專門著力於研究智能裝備。

過去,我們格力電器長期以來依賴於進口設備來解決保證我們的產品質量。我們是十幾億人的大國,而我們採購的先進的裝備是來自一個幾千萬人口的國家,我們怎麼也不心甘。讓世界愛上中國造就是因為我們有巨大的創造力,如果你沒有創造力,不能給別人帶來改變的時候,你憑什麼說讓人家愛上你。所以格力電器這麼多年來,對企業、企業的認知我們一直堅守,一個企業不是獨立的,我們一定和國家的命運是一體的。國家的強大才可以讓企業理直氣壯。反過來企業能夠做強做大也就是為國家爭光,我們的國家才能是真正強大。所以,總書記這次提出來,我們不能脫實向虛,一定用實體經濟來帶動中國的經濟發展。

董明珠:堅守、執著、挑戰、奉獻,你一定能成功!

我這段時間一直跟很多企業家在一起,大家都面臨了很多的困難,有的人覺得很迷茫,甚至有人說不想做了。我覺得,最大的困難是我們的信心。我們不怕困難,同舟共濟,攜手同行。既然我們已經放飛,就要勇敢的去搏擊天空,這就是企業家精神。如果我們遇到困難的時候就退縮,那不是企業家。我們企業家的使命不是我們擁有了多少財富,是因為我們企業家改變了這個世界,那你的心胸有多大,你的事業有多大,你的心裡能裝下別人,別人也就會愛上你。


2018年大家覺得很困難,但格力電器2018年增長了500億。當然還有一個月的時間,我們現在已經預計完全可以實現。你靠什麼來實現?我覺得社會責任、使命擔當。格力電器在發展的過程當中,我們從空調到生活電器,到一個未來的智能家居的準備,我們已經實現了。當然,講到這兒,又有人要講“董明珠是網紅”。網紅的原因有無數的理由。

第一個理由是我做手機。格力電器因為牢牢記住自己的責任,我們給消費者帶去一個產品,應該是健康的,舒適的,而不是說我們靠售後服務來維繫的,那你就要對產品有絕對的品質保證。我們這幾年來一直在做標準。做什麼標準?就是以消費者不要售後服務的質量標準。所以格力電器的發展,從我們的銷售收入可以看到,我們在今年9月份已經完成去年全年的指標,我們後面一個季度三個月實現500億,就2000億。

有人也在講,董明珠當然你有錢,那我錢不是從天上掉下來的。從格力電器的發展來看,企業一定要有自主創新之路。我們2001年之前,壓縮機、電機一系列的核心部件全部靠買別人的,那你對品質的控制,就有問題,因為這些關鍵器件不是你的。所以2005年,格力開始有了壓縮機廠,開始建立了自己的研發團隊的時候,利潤也逐年開始有了很好的表現。但是我們在2012年的時候研發人員才1000多人,現在已經是10倍的增長,13000人,一個製造業為什麼要這麼多的研發人員,就是我們剛才牢牢記住自己的使命,讓消費者得到生活的改善,更多的是得到美的享受。所以有了這樣的技術突破,掌握了核心技術,我們現在有幾項技術是世界獨一無二的,一個是光伏空調。

來源是我開兩會的時候霧霾,別人說你的機會來了做淨化器。但是我到歐洲的時候,歐洲人說你看我的天那麼藍還要淨化器嗎?這時候要重新思考企業定位。我們是要人們付出健康這樣慘重的代價,而實現企業的發展,你有價值嗎?沒有。所以我們從設計產品的時候,就應該充分地意識到,品質、環保、綠色、健康是你真正的原發的設計理念。所以,格力電器我們開發出了光伏空調。我們一個小屋26平方的光伏,兩個月收集了接近8000度電,一個家庭完全可以滿足它的要求,同時這是新的能源。不消耗資源,不破壞環境,這就是最大的價值。所以,我們雖然覺得霧霾很痛苦,但是霧霾讓我們覺醒,我們企業家的責任使命更加應該有擔當。而不是做一個淨化器來解決我們的問題,而是應該從源頭抓起。所以,格力電器在這個過程當中,由於技術創新,光伏空調全世界獨一無二,我理所當然要賺錢。這就是我們的利潤的價值。

第二個我們的空調,昨天我在央視做節目,這個過程當中我告訴他們,我們創業會遇到困難,甚至於我們被打垮,但是我們可以重新來過。你無非就是一無所有再從頭來過,又有什麼不可以?

我講的時候聽到呼呼的風聲,我說這安裝的肯定不是格力空調。我們在人民大會堂供應給它的中央空調可以得到最大的利益是什麼?第一,噪音比國際品牌低20分貝;第二,我們在使用的2年過程當中給了一個鑑定,節能32%。什麼概念?如果用其它的空調是5000萬的話,對於我來說只要3000萬。這就是一個企業創新的價值。也是因為有了創新,你愛別人,尊重別人,給別人帶來健康節能的時候,就會得到很好的回報。我們企業千萬不要逐利而行,一定要舍再得,這就是利潤的來源。

第三個是納稅。這也是我們經常在一起討論的問題,我們所有的企業家希望國家最好不要稅收,我就企業做的輕鬆,但是你有沒有想過,真正企業家為什麼受人尊重,是因為我們能改變世界,我們給別人帶來美好,這就企業家受人尊重的理由。什麼叫企業家精神?我就很通俗,企業家精神就是吃虧精神,企業家精神就是要思國家所想,一個人當你都不愛國的時候還能做什麼?所以我們企業納稅,看我們過去沒有技術的時候,納稅只有那麼一點點,而且我們那時也遇到了很多的困難,銀行追債,客戶追款,然後上游來逼債,這種三角債的關係讓格力難以生存,後來,經過我們對成本的控制,對技術的掌控,對消費者的認知,我們的納稅逐年增加。一年交了150億的稅收,活的更健康,因為我們的利潤更高。所以在這個問題上,很多的企業家都說,那是因為你董明珠做大了。那我希望我們這個大企業和我們更多的中小企業協同發展。格力電器配套的這些企業,沒有一家是因為經濟形勢出現問題,它們就倒閉了。

所以我想,在這個過程當中,企業家只要有擔當,社會就一定會認可你。包括分紅又是網紅的原因,你2017年為什麼不分紅?我不分應該的。我之前募集50億資金,已經回報到400多億了,一年不分紅有什麼不可以?企業要發展,我做芯片又成網紅。為什麼?別人做芯片,股價呼呼的漲,我一做芯片,估計就跌了,為什麼?因為你真做。我們是不是隻看到自己眼前的一點利益,而放棄未來遠大的目標?企業家最大的特質是什麼?最大的特質是別人不做你要去做,別人不願意承擔,你去承擔,這就是企業家。

我們今天在座的企業家共同討論成功的時候,我想用八個字共勉:堅守、執著、挑戰、奉獻。可能又會有人持不同意見,董明珠講的是高調,但是我們一起攜手同行,按這八個字你一定能成功。

所以我覺得空談誤國,實幹興邦,八個字很簡單,也很重要,我們的落腳點就在實幹興邦。

所以格力電器的發展我用一張產業規劃圖告訴大家,格力電器今天是個什麼樣子。格力電器很清晰的空調板塊已經全線覆蓋,所有隻要跟空調有關的產品環境,我們都能滿足條件。前一段時間我們送了10套戰士之家送到西藏,因為西藏很寒冷,零下幾十度,電力緊張,所以用光伏小屋解決了戰士白天巡邏晚上睡睡袋的艱苦環境,這就是技術帶來的改變。同時我們的光伏空調在美國、中東特別受歡迎。高溫的地方,大家到美國去過就知道鳳凰城,我們給它做光伏空調一年節約一千多萬,同時因為我們的技術掌控在自己的手上,我們在美國的最低溫的地方,水牛城的地方,零下幾十度的地方同樣用我們技術改變了空調供暖,這就是價值和市場。

第二個是生活品類。我們的冰箱、洗衣機。我又做一個廣告,曾經我在廣州叫我發言的時候我講說格力的東西怎麼好。別人說董明珠你怎麼老做廣告,你也可以做啊。我的產品就是服務消費者,為什麼不大膽喊出來?所以我們做的時候在這個過程當中,有人問我說我們都用的是格力空調,我已經不宣傳了,家喻戶曉了,但是你們不知道格力洗衣機有多好。當你衣服洗完以後,一支鉛筆擺在洗衣機不倒,什麼概念?靜。有人說我家的洗衣機衣服洗完從這個房間跑到那個房間,這個有點誇張,但噪音對你的騷擾你不可否認,我給你解決。所以我同樣做個廣告,不僅用格力空調還用格力洗衣機。

我為什麼做洗衣機、冰箱這一系列的產品,就是未來的智能家居。就回到手機,我不是搶一杯羹,不是想要一份市場份額,而是為未來做準備。當你今天拿到我的格力手機,劉永好來了北京,他在四川有家,他現在就可以用手機看到四川家裡的情況,飯煮好了,你忘了關了,在這裡就可以監控解決。這就是我們講的智能家電的價值。

這是我們零下5度不結冰的冰箱。它這個主要技術就是讓你的肉擺進去冷凍以後拿出來可以切開,肉的營養沒有因為冷凍而被破壞,這就是它的科技價值。所以我今天在這裡做了這兩個廣告,也是應該的。因為,我們用自己的產品告訴世界,讓世界愛上中國造。

第三個是高端裝備。所有的自動裝備都是由我們自主研發出來的。我挺自豪的,我的自豪是因為我們格力有了這樣一個平臺,有這麼樣一批的優秀的年輕人,我最自豪的是這批年輕人因為我們給他平臺,給他們機會,我希望格力電器未來是一個研發的中心,同時大家最關心的名詞是叫:中關村美國硅谷,我們希望有一天格力就是硅谷。所以在這幾塊做了以後,格力電器的發展可以講,未來的幾年發展會越來越好。

那麼好在哪裡?好在格力電器每年按照預期的目標增長,2023年我們的夢想是6000億。

最後我是用這兩句話作為結束語:科技改變生活,為中國製造而努力奮鬥。謝謝大家。

來源:中國企業家雜誌(ID:iceo-com-cn)


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