为什么开通VOLTE后,接收不到短信?

醇米


这是异常情况,是不是电信的,电信近期正在调测VOLTE,肯定有各种问题,

一是等到功能成熟了自然就好了,

二是取消该功能再试一下,

三是先取消再重新开通一下试试,操作完成后重启手机。

如果是移动的那就是没开通成功,

一是打10086人工服务让他看下情况,后台处理,

二是自己发短信QXVOLTE到10086自动取消后重新开通,发送KTVOLTE到10086开通。操作完成后重启手机。


科普小贴士


笔者一直处于手机开发前线,调试过移动,电信,联通三家运营商的volte,开通volte后无法接收短信问题,应该算是常见问题。


随着微信\\QQ等聊天工具的兴起,短信业务早就从运营商第二大重要收入来源的神坛下台,现如今短信业务最大的作用莫过于接收各种验证码,后面等着短信的命运可能是被新技术无情的淘汰。

也不能说短信一点改进都没有,随着网络制式从2G到3G,一直到现在都4G,短信的身影从来没有离开过,对于协议规范都有对短信的处理说明,就连LTE和VOLTE都能作为短信发送和接收的介质。

volte网络不但能支持高清语音,也能同时在上面走短信

下方有段专业性较强描述,预警一下

当我们的手机UE能够搜到LTE网络,如果该UE不支持IMS/volte功能或者已经被设置成优先通过传统电路交换(CS)与发送和接收SMS,则他可以通过SGs接口实现传统SMS短信的收发,不需要回落到23G网络。

否则,满足如下条件短信将从手机的volte网络进行收发:

1.手机支持IMS/volte

2.手机选择了VOLTE来优先完成SMS的收发

3.在网络侧还需要有配置和支持“SMS over IP”选项,这个配置可以在LTE attach accept消息看到,如果等于一,就说明支持

4.IP短信网关(IP-SM-GW)与传统CS域接口连接

从上面条件排除法,volte短信收不到的问题应该出在网络侧的短信网关

中国移动,话说那还是在2016年年中,中国移动率先实现超过260个城市的VoLTE商用,预计第一波就是3000万客户的用上这一功能。刚开始,移动volte问题巨多,比如能打出去电话却接不到电话,再比如银行的客服电话被转成了紧急号码,比如短信收发问题,等等。网优折腾了半年,移动volte基本没问题了。


中国电信,2017年底,其实中国电信就发布入库终端必须做volte项目测试,而这之前,接受厂家到中国电信广州分公司办理测试volte的卡,亲测当时已经可以使用volte功能。



终于2018年11月29日,电信终于昭告天下将全国商用volte功能。所以迄今为止,移动volte已经商用两年有余,而电信才商用几天,所以有一些问题是可想而知的,给中国电信网优兄弟们多时间,应该会很快解决。



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移动通信杂谈


我成都的,11月29日开通的,荣耀10,接收不到短信,关闭后恢复正常,再打开又收不到了!


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