為什麼開通VOLTE後,接收不到短信?

醇米


這是異常情況,是不是電信的,電信近期正在調測VOLTE,肯定有各種問題,

一是等到功能成熟了自然就好了,

二是取消該功能再試一下,

三是先取消再重新開通一下試試,操作完成後重啟手機。

如果是移動的那就是沒開通成功,

一是打10086人工服務讓他看下情況,後臺處理,

二是自己發短信QXVOLTE到10086自動取消後重新開通,發送KTVOLTE到10086開通。操作完成後重啟手機。


科普小貼士


筆者一直處於手機開發前線,調試過移動,電信,聯通三家運營商的volte,開通volte後無法接收短信問題,應該算是常見問題。


隨著微信\\QQ等聊天工具的興起,短信業務早就從運營商第二大重要收入來源的神壇下臺,現如今短信業務最大的作用莫過於接收各種驗證碼,後面等著短信的命運可能是被新技術無情的淘汰。

也不能說短信一點改進都沒有,隨著網絡制式從2G到3G,一直到現在都4G,短信的身影從來沒有離開過,對於協議規範都有對短信的處理說明,就連LTE和VOLTE都能作為短信發送和接收的介質。

volte網絡不但能支持高清語音,也能同時在上面走短信

下方有段專業性較強描述,預警一下

當我們的手機UE能夠搜到LTE網絡,如果該UE不支持IMS/volte功能或者已經被設置成優先通過傳統電路交換(CS)與發送和接收SMS,則他可以通過SGs接口實現傳統SMS短信的收發,不需要回落到23G網絡。

否則,滿足如下條件短信將從手機的volte網絡進行收發:

1.手機支持IMS/volte

2.手機選擇了VOLTE來優先完成SMS的收發

3.在網絡側還需要有配置和支持“SMS over IP”選項,這個配置可以在LTE attach accept消息看到,如果等於一,就說明支持

4.IP短信網關(IP-SM-GW)與傳統CS域接口連接

從上面條件排除法,volte短信收不到的問題應該出在網絡側的短信網關

中國移動,話說那還是在2016年年中,中國移動率先實現超過260個城市的VoLTE商用,預計第一波就是3000萬客戶的用上這一功能。剛開始,移動volte問題巨多,比如能打出去電話卻接不到電話,再比如銀行的客服電話被轉成了緊急號碼,比如短信收發問題,等等。網優折騰了半年,移動volte基本沒問題了。


中國電信,2017年底,其實中國電信就發佈入庫終端必須做volte項目測試,而這之前,接受廠家到中國電信廣州分公司辦理測試volte的卡,親測當時已經可以使用volte功能。



終於2018年11月29日,電信終於昭告天下將全國商用volte功能。所以迄今為止,移動volte已經商用兩年有餘,而電信才商用幾天,所以有一些問題是可想而知的,給中國電信網優兄弟們多時間,應該會很快解決。



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移動通信雜談


我成都的,11月29日開通的,榮耀10,接收不到短信,關閉後恢復正常,再打開又收不到了!


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