11月30日，女演员毛俊杰在微博发长文怒斥深圳海关工作人员，称遭遇海关的“刁难”式查验，还故意以检查为由拖延一个多小时的时间。
毛俊杰在微博中说到，一个宝妈带着几个月的宝宝，从深圳湾口岸过关，遭遇了口岸工作人员蛮横的工作态度。宝妈催促快点检查，结果对方反而故意刁难拖延时间，把所有行李都层层翻看查验，过程持续一个多小时。
同时，女明星提出质疑，认为工作人员“态度极其恶劣”，“为人民添堵”，并拍下了当事查验关员的照片。
此微博一出，迅速引发关注。
然而，事情出现翻转，有网友爆料，海关工作人员调取监控，从监控上可以看到，海关工作人员检查时间是9分钟，其他包括排队各种时间加起来不超过40分钟，与毛俊杰发文提到的“一个多小时”时间并不相符。
此事随即引爆网络，有网友提出质疑，称女明星不该在海关的监管区域拍照，并依靠自身在网络上的影响力把依法查验的关员照片放到网上，也显示出对执法人员的不尊重↓↓
陈酿弥香：1、在禁止拍照的区域拍照；2、现在深圳是冬天，太阳不晒；3、答应删除照片却不删；4、发微博倒打一耙。
苏菲娅的小熊猫：明星的话语权可不是这样用的。
小小块很小很小一块：连你们这种公众人物都不配合人家工作，怎么起的带头作用？公众人物更应该注意自己的每一个言行举止，起到带头作用！
除恶扬善法师：合理检查，没问题，你这随意造谣海关就有问题了。
12月1日下午，毛俊杰删掉了爆料微博，并发文向海关关员致歉，但文内仍然提及了关员“拖延时间”等信息。
深圳海关方面对此事做出正式回应。
据“深广电第一现场”微信公号消息，深圳湾口岸方面介绍，事发在11月30日中午12点14分，毛女士装有多个大件行李的车辆在经过海关时引起关员注意，成为被抽检对象，而毛女士本人则经旅客通道过境。
海关方面表示，从发现车辆需要被查验，到查验完毕无异常放行，总共用时38分钟，实际查验时间只有约9分钟，并不像毛女士所说的关员“拖延了一个多小时”。
对于毛女士反映的关员“拖延时间”“态度很不好”的说法，海关方面回应，毛女士来到查验现场后，一直在催促尽快检查她的行李，当时处于查验高峰期，关员正在检查其他旅客的行李，约13分钟后开始查验毛女士的行李，此时毛女士多次显示出不耐烦。
深圳海关提醒，市民在出入境时，应了解相关法律法规，注意遵纪守法，配合关员正常查验。
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