自從多起乘客遇害事件發生之後，滴滴就被推上了譴責的前臺。在噤聲了很長一段時間之後，交通部日前發佈了調查結果，指出了30多個問題。並且責令讓它進行整改，但是不管如何去彌補，它的品牌已經被打上了負面的標籤，這個標籤可能要跟它很長的時間，十幾年甚至幾十年。
當第一起乘客遇害事件發生的時候，人們便將批評指向了這家公司，通過一些揭露的內幕消息上來看，這些指責並不為冤枉。當時它也誠懇道歉，並表示會進行反思和改正。
沒想到很快第二起類似的事件卻發生了，人們憤怒了，比第一次要憤怒的多。因為大家發現，這家公司毫無改變的誠，對於消費者的生命顯示出了令人寒心的冷淡。
接二連三的命案暴露出了這家公司嚴重的管理問題，其實作為一家成立沒有幾年就做的如此規模的公司，內部管理稍微有些混亂是很正常的。但是它的特殊性在於，作為一家網約車公司，司機的素質是一個非常重要的因素，乘客的生命則是絕對不能觸碰的紅線。
但公司並沒有意識到這一點的重要性，把更多的精力依然放在了擴張賺錢，打壓對手上。而且它們的野心也很大，並不僅僅想要在這個市場上成為老大，還想涉足其它領域，比如社交。命案的發生與公司的社交戰略有很大的關係，據很多司機曝光的消息稱，公司的司機能夠了解客戶的詳細信息和同行的評語，這些評語很多都是針對年強貌美的女士，不乏很露骨的詞彙。這就給很多有非分之想的人有了可乘之機。
按照常理，司機是沒有權力瞭解到乘客這麼多信息的，他們要做的只是簡單的把人從一個地方送到終點目的地而已。之所以會了解到這麼多信息，顯然是公司的刻意為之。就連分管順風車的負責人也說過，希望拓展產品的社交功能。公司為這樣的戰略付出了代價，但是被害的年輕女孩兒卻再也不可能回來。
如果對生命的敬畏更多一點，悲劇其實可以避免。
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