我豆0607

大家在平時生活中確實有這種感覺，實體行業似乎不景氣，像巴黎春天、達芙妮、百麗這些大牌、老牌都紛紛關店，更不用說一些街邊小店。

服裝實體店如此慘淡是有原因的：

一、經營成本高

傳統服裝店主要靠門店位置獲客，店面位於人流量大的街邊，即所謂的“旺鋪”，才能獲得更多進店的顧客。顧客進店，依靠滿目琳琅的服裝陳列來吸引顧客購買。然而隨著房價上漲，店鋪租金、商品庫存、日常開銷等，實體店開店成本越來越高。

二、同質化嚴重

一般的商業街，一眼看過去，百分之五十都是服裝店，而且大多是女裝店。進店一看，每家店的款式都大同小異，同質化非常嚴重，很多消費者逛著逛著就沒興趣了。

三、網購的衝擊

網購的便利和高性價比，對服裝實體店打擊極大。消費者在家點點手指，就能瀏覽幾十上百家不同的店，下單後坐等快遞送上門，對商品不滿意的話退換貨也很簡單。相比起逛實體店，網購快速、便捷的優勢非常明顯，購物體驗感也比較強。

以上都是目前服裝實體店所遭遇的問題，想要走出困境，服裝實體店必須轉變經營方式、拓展更多渠道，轉型新零售，提高消費體驗感。下面說說服裝新零售怎麼做。

一、發展線上平臺，促進全渠道融合

傳統服裝店只做線下，銷售渠道非常單一，顧客與商家的關係非常弱，可能離店之後就再也不回來了。因此，服裝店商家必須搭建線上平臺，促進線上線下相互融合，建設全渠道。讓消費者不僅在線下能買到你家的衣服，回家還能在手機上買到，一方面消費者提供全新的購物體驗，另一方面店面在顧客面前出現的頻率越高，顧客下單的幾率也就越大。

二、輸出多元服務，全面營銷顧客

消費升級大趨勢下，消費者不僅僅看重商品本身，與商品相關的知識、服務等也是顧客比較在意的。服裝店商家可以圍繞商品創新多樣化的服務方式，比如上門試穿、預約到店試穿、線上預定斷碼斷色款等。同時，單純的商品銷售不能滿足顧客需求，商家可以從穿衣解決方案，通過線上輸出內容，上升至營造某種生活方式。例如“裂帛”這個品牌。裂帛，簡單的字面意義是撕裂絲帛，可以延伸出撕裂常態、撕裂規則、撕裂那些委屈而難以割捨的情感等含義，引申並生成一種態度：人生需要裂帛的勇氣。普通服裝店家也可以通過營銷讓人覺得這個牌子真的很特別，是自己心中想要的那種感覺，就會很可以下單購買。

三、優化供應鏈，滿足顧客更多需求

針對服裝實體店品類較單一、同質化嚴重的問題，商家可以根據目標群體的需求，完善品類供應鏈，豐富產品與服務。例如女裝店的消費主體的年輕女性，商家可以多關注最近流行的款式，特別是“網紅爆款”“明星同款”之類比較受歡迎的，多選一些顏色和尺碼，滿足更多顧客的需求。另外服裝店也不一定只賣衣服，還可以結合女孩子的喜好，出售一些可愛的萌物，滿足消費者的“少女心”等等。只要顧客有可能想要的，店內都可以提供，經常給顧客帶來一些“小驚喜”，就能在顧客心中留下深刻的印象，可以有效提高復購。

除了服裝，其他行業也面臨著類似的困境。歡迎關注我，可以獲得更多行業資訊、運營幹貨和新零售解決方案哦！

成就新零售

真是問到大家都有感觸的點哦。我們老百姓的感覺就是，現在實體行業都不太景氣，其中開服裝實體店的，說實話，商場裡週末、過節還能找到些逛的，但街邊店真的門可羅雀。

我個人感覺最主要的原因是競爭。

留給平民階層創業的行當並不多，絕大多數人選擇了加盟服裝店、餐飲店這些“實體中的實體”。為什麼現在奶茶店蜂擁而至開那麼多？就是因為國內市場環境中屬於老百姓的投資渠道不多，有個新機會，大家都搶著上。

而服裝行業，以前也經歷過如此風潮。記得小時候，很多姑娘唸書不太好的，夢想就是賺點錢回家開小服裝店。博主自己家一個嬸嬸，零幾年開服裝店還能掙一些，現在店子連老人都不逛了。到處都是商場，到處都是店，市場過於飽和。

線下實體競爭對手這麼多，線上呢？就更別提了！現在別說小年輕，就是很多中年人都喜歡在網上買衣服。網上的衣服除了有跟線下一模一樣的牌子的旗艦店、折扣店等，還有無數的原創品牌，買家的選擇非常之多。而且，網上店鋪常年在惡意競爭，不是他打折就是她降價，就像外賣對實體餐廳的壓迫一樣，線下的實體服裝店簡直是在“苟延殘喘”了。

當然，實體凋零的原因還有稅賦、品牌創新能力等很多方面的問題，我也不是專業的市場行家，只是說說自己感覺的市場競爭方面的印象。

林潔兒

做了七年童裝，主要是做網上，也就是淘寶。也做過幾年的阿里巴巴批發，所以對於服裝行業還是比較熟悉的，來回答一下這個問題。

網購的便利和高性價比，對服裝實體店打擊極大。

相信很多人都知道，同樣的品牌和款式，實體店800元，網上可能400元就能買到。

兩者的差異不過是一個直接掏錢就能穿走，另一個需要耐心等三五天而已。

等幾天，就能省一半左右的錢，換了你，你會怎麼選呢？

網購的售後，要比實體店更完善。

現在網店的售後服務越來越完善，七天無條件退貨，有問題還能就事說事，店鋪一般都會做出合理的補償。

並且現在很多商品都是包郵的，如果收到貨不喜歡或者不合適，簡單溝通就能退貨，無非是自己承擔一下退貨的運費，一般十幾塊錢足夠了。

如果店家投放了賣家版運費險的話，或者自己一開始花一塊多買了運費險，那麼退貨的成本就更低了，最多花上三五元就行了。

放到實體店試試，換貨還有可能，退貨就沒那麼簡單了。

買之前說的好好的，真要去退，往往會百般刁難，臉能跟驢臉媲美。

房價上漲推高了實體店的租金成本，導致服裝實體店商品售價失去了競爭力。

房價漲，房租自然也會漲。三四線城市隨隨便便一個小商鋪，一年租金五六萬極為常見。

租金有了，水電費，保護費，各種稅費，人工費用，裝修的費用。

再算上服裝的成本，一件衣服要加多少錢才能保證利潤？

一天又要賣多少件衣服才能收回全部成本並有盈利？

很多店鋪，忙活一年下來一算，賺了一堆庫存，現金盈利寥寥無幾。

房價上漲，提升了生活成本，多數人開始節衣縮食，中低收入者普遍選擇網購。

現在還逛實體店的，往往是兩種人。

一種是土豪。

一種是不會網購又不信任網購的。

只要買了房，成了房奴，手裡的錢緊張，自然就不敢盲目消費了。

網購，毫無疑問成為降低生活成本的最佳選擇。

最後附上本人總結的網購原則：

1、首選有上百銷量和評價的，否則必須店鋪評分很好，比如第一項4.9，或者三項全部4.8箭頭向上；

2、店鋪評分第一項低於4.8的，除非商品評分4.8以上，60個追加評價普遍很好，只有很少幾個負面評價，否則不考慮；

3、淘寶商品重點看中差評，天貓商品重點看追加評價，20個評價裡面如果有四五個說不好，有問題的，就要慎選或不選。

4、網購不要著急確認收貨，一確認運費險也就失效了，有問題及時與店鋪溝通，不用輕易給中差評。

財智成功

大家好，我是中國風服飾專營店主，專營原創四季刺繡女裝，歡迎大家關注、交流。

作為一個從事服裝行業五年的人，從這幾年的經驗來談談我的看法。

說起服裝實體店越來越難做了，相信絕大部分從事服裝行業的人都能認同，今年我們跑遍了某省的所有區縣，90%以上的店主都在說今年生意慘淡，大不如去年，感覺是一年難於一年。但是這個問題是服裝行業才有的嗎？並不是的，幾乎各行各業的實體都不太好做，這個裡面其實有一個宏觀經濟的問題，這個問題太大，我們暫不討論。

那麼具體來看服裝行業，我認為實體店越來越不好做的原因主要有以下幾點：

一是高房租的侵蝕，這一點可能是所有行業都能明顯感覺到的，對於服裝行業更甚，因為服裝實體店一般對位置要求還是比較高的，好位置的房租必然是更高的。

二是網購的分流，這一點可能是大家都認為的主因，但是我覺得未必。目前網上平臺的競爭也非常激烈，網上渠道的流量成本也越來越高，現在網上有很多中小賣家也是賠錢的，只能說網購對客戶有一定的分流。

何況，據我所知，真正的品牌線上線下是兩條生產線，或者是兩個牌子，有的甚至是網店只是作為一個尾貨處理渠道，對線下實體衝擊很小。

那麼作為低價氾濫的網上服裝，線下其實也有的。

三是服裝行業門檻較低，從事服裝創業者太多，整個行業完全充分競爭，越來越多的人加入，也就有越來越多的人被淘汰出局，這是自然的，因為市場份額是相對固定的。

最後，我想說的是實體店仍然有做的非常不錯的，時代是在發展的，人們的消費行為和消費習慣也是在改變的，傳統的實體店主們如果感受不到這一點，不能夠適應時代發展而調整經營策略，越來越難做也是正常的。

中國風服飾專營

面對電商如此巨大的衝擊，這幾年服裝實體店的生意直線下滑，僅僅是網購方便且價格便宜嗎？錯！是網購售後比實體店好嗎？錯！今天虎哥就來說說，服裝行業一些不為外人知的專業知識，順便分析一下為何實體店生意如此之差。

1、電商的衝擊

眾所周知現在是電商時代，人們足不出戶就可以買到任何能在商場買到的東西，這也導致了很多人放棄了去實體店購買的方式選擇網購，再加上現在生活節奏快，為了節省時間所以很多人選擇了網購。

2、模式陳舊

實體經濟的下滑，其根本原因還是模式的問題，銷售是一門很大的學問，可謂包羅萬象，保險業難不難做？為何在經歷了這麼多年一直有人排斥的情況下還會越做越好，這當中的原因難道不值得我們去學習去反思麼？實體經濟的陳舊銷售模式如果還在堅持以往的那套估計要不了多久就被電商打垮。

3、未來方向不明確

電商時代已經這麼多年了，實體經濟對未來的發展始終沒有確定一個方向，這也導致了對其發展的阻礙越來越大。

以上這三點只是對目前實體經濟所存在的問題進行一個簡單的概括。但是事實存在的問題遠遠不止這麼多。但是並不代表實體經濟就會如此的萎靡下去，只要用心經營相信未來還會重回往日的鼎盛時期，我前段時間寫過一篇《現在如何經營好實體店服裝生意》的文章，有興趣可以去看看。

下面再來講講服裝實體店的優勢，以及很多人對服裝瞭解的一個誤區。

首先是性價比，很多人認為，實體店裡賣1000的衣服跟網上賣500的並沒有什麼區別，相反覺得在網上買反而省錢了，事實上是這樣麼？

這當中原因相信很多人也能想得到，作為一家成熟的公司，他們線上銷售的成本幾乎可以忽略不計，而線下專賣店的成本就高得多，這也是為什麼很多品牌的衣服款式明明差不多，網上的價格卻比實體店價格便宜如此之多。

試問這些網購能做到嗎？儘管現在電商政策越來越全面，退換貨制度也越來越偏向消費者，可是在親身體驗這一塊它永遠也無法超越實體店。所以我認為實體店生意差只是暫時的，不過想要打敗電商同樣也是不可能的，畢竟在網絡如此發達的現在，人們離不開電商，但是未來我相信電商與實體經濟應該是並駕齊驅合作共贏的，這句話也是我之前寫另一篇文章最後的總結。

我是虎哥說衣不二，喜歡我的文章歡迎留言討論，每天持續更新服裝類知識。

虎哥說衣不二

服裝實體店慘淡經營狀況，是這幾年來一直在走下坡路！不是做不好 ，是市場多元化必然產物…也有做得很好的 ，也有做的不好的 。不能一杆子打死吧！我在服裝公司呆了13年 ，我給大家說一下我的感受…

一是銷售渠道多樣化、二是品牌多樣化、三是生產多樣化、四是抄襲價格多元化、五是競爭多樣化。

現在不是單一的壟斷性銷售，早在七八十年代，資源匱乏 我們買東西只能去商店。到90年代出現了個體經營，我們買東西出現了多樣化，想要好一點的就去商場買品牌，想要親民路線就走 個體經營！不論好壞都是實體銷售！從淘寶開始，出現了網上銷售 ，網上經營！坐在家裡動動手指，就可以送貨上門！而且產品多樣化，覺得不好！可以退貨~後來又出現了某貓某東某直播某微等等等等…

二：銷售品牌多樣化

出現了品牌細分，不再是單一的男裝女裝 老年裝跟兒童裝了~就拿我曾經服務過的女裝品牌來說，光女裝這方面就分好幾個層次，淑女裝~少淑裝~青淑裝～大淑裝……基本上按照十歲一個年齡進行分檔(不懂的，都可以加我 ！問我…)所以市場的蛋糕 越來越精準 越來越被劃分

三：生產多樣化

這個指的是加工廠，生產成本的核算！一件衣服的成本在不同的生產區域 價格不同！這就是所謂的精加工，半加工和市場貨。所以你看到的同樣的衣服， 面料的不同，生產的不同，就會出現價格差異！這也是為什麼往往人們會上網買衣服的原因

四：抄襲多樣化

我說到抄襲多樣化！會有很多的人不高興…但是沒辦法。我只能實話實說，當市場出現流行趨勢的信號，比如說款式顏色 面料等等……就會有人在金錢的驅使下 ，抄襲改動再生產，大面積的發向市場！這個價格能一樣嗎？也就出現了你們在網上買，很便宜的衣服！跟商場裡的衣服一模一樣！一樣的成本不同的銷售價格~不一樣的成本不一樣的價格！也都出現了…如果是你 ，你在哪裡選衣服？

五:竟爭多樣化

現在的專賣店實體店，費用太高！房租人員庫存壓力非常大。每個人的進貨渠道還不一樣 ，公司的訂貨模式和買斷模式， 還有庫存模式！所以出現了大批量的價格差異！再加上現在的選擇渠道比較多！就造成了現在實體店，顧客越來越少！我給大家看一下，這是公司的銷售渠道圖
如果有不懂得可以私信！歡迎指導討論……

強強206761184

你好，我做支付五六年，接觸到不少客戶都是做服裝生意的。其實何止是服裝實體店，大部分實體店都不是很好做。我分析了主要有以下幾點原因：

1、不斷上漲的租金和人工成本讓實體店無法保持絕對的性價比優勢。

一樣的產品，網店的比線下實體店的要省30%以上，那為什麼不去網店買？網店只需要做好售前溝通和售後處理，倉儲發貨就行了，這個成本跟實體店比起來微乎其微吧。所以一樣的產品，線下實體店幹不過網店。很多人都是先到線下實體店試衣服，然後再在網上找一樣的購買，線下實體店成了試衣店。

2、互聯網時代，“懶人經濟”當道。線下實體店必然會衰落。

現在做實體店生意的老闆們還在遵循原來的那種在靠線下商場、區位流量來吸引客戶，只需要在這些位置開店就會有源源不斷的生意。這種想法在以前還可行，但在現在已經完全落後。

互聯網的興起，讓很多店鋪打開了區域的限制，原來只在這一個固定的區域開門做生意。現在可以做全國市場的生意，這個空間有多巨大？但是大多數實體店的老闆沒有這個概念和想法，還是沉浸在原來的那種固定思維中來，被淘汰了還在抱怨這個互聯網時代。

3、經濟雖然不景氣，但剛需購買力依然強勁。

有很多答主說的房貸壓力大導致不敢隨便消費，這個觀點我不認同。

壓力歸壓力，但生活依然是生活。他們所說的不敢隨便消費是指不敢隨便在線下消費吧。但線上呢？晚上睡不著隨便在網上逛逛，看到喜歡的鼠標一點就買下了；上班無聊的時候逛逛網店，看到滿意的也就買下了。買的東西雖然比線下要便宜，但是數量上去了，實際的開銷並不小。

懶人經濟的魅力就是：讓消費變得更簡單更快捷更衝動。

這裡面有多少是衝動消費？

但人又有多少是絕對理性的呢？

線下消費可能有所顧慮，但線上就是另外一種瘋狂。就好比你用現金購買東西和刷卡購買，那種體驗是完全不一樣的。

4、直營是趨勢，“沒有中間商賺差價”也是趨勢。

傳統的渠道是通過重重代理渠道鋪貨，這種模式註定了零售價不可能有優勢。但是現在呢？大家去商場看看，有很多大牌都是直營店的模式，而且是網店與線下同價，品種更新極快，直營店絕大部分承擔了展示和試衣的功能。

更少的增價渠道，更低的運營成本，更高的商業效率。你是服裝品牌商，你選哪個？

更低的商品價格，更豐富的產品選擇，更快捷的購物體驗。你是消費者，你選哪個？

5、線下實體店何去何從？

實體不好做，那就要及時轉型，要認清經濟發展趨勢。線下成本壓縮到最低，多發力線上，多參與各個互聯網平臺。

不會怎麼辦?那就去學習！

不然，還能怎麼辦？你們說呢。

喜歡的話點個關注。

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換成是你，實體店一條雜牌裙子200元，網上看到一模一樣的20元包郵，看評論曬圖視頻居然布料什麼的真的一模一樣，那種無以復加的心痛和覺得自己是蠢貨的心情是無法用言語形容！實體店店租貴是個事實，主要是大家都愛扎堆，總想著賺女人錢容易，不去做市場調查，不去核算成本。總把賣不出去歸咎於每個月2000塊錢工資的售貨員，現在不是強買強賣的年代，售貨員也不能把不肯買的顧客拉住不放！個人覺得除了品牌店，賣雜牌衣服可以通過以下幾個途徑，第一合租或者小鋪20平米以內，不要貪圖好地段大店面，第二，不要豪華裝修，壁紙貼了上衣架齊活，可以找鞋子商家合租，配套又省成本。我覺得最搞笑的是服裝店和咖啡店合租的，腦袋壞掉，客人就算有興趣，拿杯咖啡看衣服，不怕咖啡汁滴衣服上，也不可能喝咖啡後去試衣服。第三，善待員工，除非是上班時間不幹正經事的，不然員工也是人，一天工作十幾個小時站著被客人肆意侮辱，工資加所謂提成都低，你就讓她在閒時坐幾分鐘，提供茶水，不需要多少錢就可以收攏人心，讓員工覺得做事有幹勁有盼頭，覺得溫暖，員工還可以和她自己家人親戚朋友不斷推薦你家。

淘寶店鋪公主的首飾

首先題主的結論可能是目前絕大多數服裝實體店的情境，這不可否認。但是我們去深度挖掘那些生意紅紅火火的服裝實體店發現了以下幾點不同：

成交流程

生意不錯的服裝店普遍有這樣的共同點，他們基本上都是有一套屬於自己店的成交流程，就是客戶進店後的銷售流程、砍價流程、付款流程，其中包含進店引導話術、產品展示、產品介紹、環境製造、贈品價值塑造、價格錨定等，這些最核心的成交流程決定了客戶進店後是否有成交，同時也決定實體店的利潤。

獲客流程

古話說：人聚財聚，只有我們實體店內有充足的潛在消費顧客，我們才有可能收益，那麼生意好的實體店都是有一套完整的獲客體系。

因為以上原因，所以只有少部分的實體店可以做到生意紅火且長久不衰。

下面我獲客流程角度做簡單剖析

其實實體門店要想獲得高額利潤的前提就是打造一套完善的獲客體系，這一套體系包含首次消費和持續消費兩個高度。想要顧客在我們店內消費的前提有這樣幾種情況，我的產品完全打動了顧客、我的真誠服務打動了顧客、我的價格打動了顧客、我的營銷贏得了顧客。

產品打動顧客

在這個同質化氾濫的商品世界裡，能夠有一款口碑產品打動顧客一定很難，但是隻要能夠打造一個 爆款，那麼顧客對於店的忠誠度一定超過任何的宣傳。

服務打動顧客

一回生、二回半生不熟、三回熟、四回做生意，這就是高頻接觸顧客且為其做好服務，同時把顧客當做朋友去對待，這樣在同質化的選擇中，顧客選擇你就多了一個理由，因為你們認識，所以這樣的客戶很容易成交且可持續性很強。

價格打動顧客

這個是我們做營銷最不推薦的方式，打價格戰是做生意最低的水平，因為所有的利潤全部搭進去了，但是這個價格打動顧客可以作為我們與顧客之間的首次交易產品，這樣便於產生信任。這裡有個前提，首次交易不管價格高低，一定確保產品的質量能符合要求。

營銷贏得顧客

這個算是最專業的獲客方式，為實體店打造一套清晰明瞭且可執行的營銷流程，從如何接觸第一批顧客、如何維護這批顧客且引導成交，還要把這些客戶發展為自己店內的核心用戶，為自己的店做口碑宣傳，讓顧客免費成為你的門店推銷員，這樣你還缺潛在客戶嗎？

碼了這麼多字，其實想表達一個觀點，實體店生意慘淡與互聯網大環境有關係，但是最本質的還是我們如何在這樣一個體驗式經濟潮流下做好線下實體體驗店，發揮實體店的作用。

以上是對實體店小小分析，歡迎志同道合的朋友一起探討實體店

實體店秘籍

這個說法並不準確，大部分實體店確實比較慘淡，但是，一些比較大的品牌或者只在線下銷售的品牌生意卻還是一如往常那樣好。

那麼為什麼會出現這種兩極級分化的情況呢？

首先，電商的衝擊。有多少人在實體店看上一款服裝，不是掏錢買回家，而是在心裡默默記下它的型號、款式，然後回家上網搜同款。再加上現在社會的節奏快了，沒有多少人願意不厭其煩的一遍遍在服裝店試衣服，大家似乎一下子就都忙碌起來了，這也是消費習慣改變帶來的影響。

其次，房租太貴。相比於線上，實體服裝店要投入的前期資金非常大，想要找個好的地帶就得支付高昂的房租費用，想便宜的地段又沒有人流量，這就非常尷尬，除了房租，裝修費也是一筆不小的投資，一個沒有風格的服裝店怎麼吸引顧客呢？

最後，價格透明化。現在網絡這麼發達，隨便搜一搜就知道商品的成本，想要賣出高價就不太可能了，這樣機會導致利潤的銳減，最後又不賺錢還浪費了心血。為了維持生計只能提高價格，但是大家也不是傻子，頂多就不在你這買，這樣就會形成一種惡性循環，生意越來越慘淡了。

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