莫城小孩超級會員
你說的是西安鄠邑區發生的一件事，當時該小孩家長半夜起床看世界，結果發現手機一下子收到了來自銀行的二十多條扣費短信，從前一天晚上11點開始一直持續到了第二天凌晨1點多，最多的時候1分鐘就扣了六千多元，最終總共扣了一萬四千元。
為什麼能一下子花這麼多呢？原來小孩用家長的手機註冊了快手APP的賬號，然後就開始看一名女主播直播，本來一開始只是充值送了幾個小禮物，送了後她發現爸爸媽媽也沒說她，還以為不要錢就繼續充，恰好家長的手機開通了小額免密碼支付功能，最後才導致了孩子一下子打賞了一萬多，而且最終打賞多少孩子其實也不知道，家長弄清楚事情後就立馬聯繫了快手客服，但是對方表示並不能證明孩子付費的時候家長不在跟前，所以他們只能退回百分之三十的金額，第二點家長又跟快手溝通，最後經過協商同意將全款返回，還算比較幸運。
隨後記者聯繫了快手公司，經過了解得知全額退款需要按照流程，首先要求監護人必須手抄保證書發到他們的郵箱，他們經過審核後還需要監護人和平臺簽訂一個保密協議，最終審核完畢後就會一併賠付，而這個流程最多20個工作日就可以完成。
華商網
報警試試吧，可以換個思路，比如說這是公款，這是用來救命的，這是別人的捐款啥的，你要說是正常存款，那沒人管的，因為這屬於監護人沒監護好自己的孩子造成的
車道正行
必須全額退回
茅石1499665
法理上能要回來，因為未成年人屬於限制行為能力人。
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