2018-11-28 12:39:57 佚名

幸福永远229093396

这种行为主要是从两个方面来进行考虑的：

1、便于提供乘坐服务。

卧铺车载夜间行车期间，也就是2200-0600时刻之间，会熄灯让乘客休息。但是在此期间依然会有部分乘客要下车。值班的列车员会根据收集的卧铺票上显示的乘客乘车区间及时进行叫醒服务，从而确保乘客能够按时下车，不会出现坐过站的问题。

此外，根据车票能够统计一些老弱病残孕等需要特殊关怀的乘客，在旅行期间需要对其进行特殊关照。

2、便于确保车厢旅客安全。

卧铺车厢人员空间相对封闭，夜晚睡觉期间容易发生违法事件，另外，卧铺车厢和硬座车厢之间通过餐车是可以连通的，收集卧铺票可以有效的防止不必要的人员流动，这一点对于确保车厢安全尤为重要。

OK，关于问题就回答到这里吧。😊

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旅客上车后，乘务员将卧铺票收回有如下几个作用：

1、换票程序：卧铺旅客上车，列车开车后，乘务员将旅客的卧铺票收回，插在票包里进行保管，同时会给旅客一个卧铺牌，旅客到站前，乘务员将保管的卧铺票交还给旅客，同时收回卧铺牌。

2、乘务员根据收回的卧铺票，可以准确掌握具体到卧铺号的旅客在哪个站下车，以便在旅客下车前提前提醒旅客做好下车准备，这就是旅客到站前乘务员会将卧铺票交还旅客，并收回卧铺牌，这个换票的过程就是在提醒旅客快要到站了，请做好下车准备。这个作用是换取卧铺票的真正作用。其实在乘务当中，换票后，在快要到站前，乘务员一般会再次的提醒旅客做好下车准备，避免坐过站。

3、为提高服务质量，给换票环节赋予了更高的一个要求，就是在换票过程中，通过观察和交流，乘务员要进一步掌握卧铺旅客的情况，比如是否属于老、弱、病、残、孕等重点旅客，如果是，会进行标注，以便重点服务。更进一步的话，通过观察交流，还可以掌握更多旅客的情况，方便针对性服务。

4、给旅客的卧铺牌，不仅是更换卧铺票的凭证，也是卧铺旅客出入卧铺的凭证，方便旅客进出，也有利于卧铺管理。

洪都文哥

记得很多年前，曾经有一个律师乘客挑战这个规定，以于法无据为由拒绝交出车票，而乘务员确实也无法出示相关的依据，白了律师乘客一眼也就过去了，没有收取律师乘客的车票。该新闻最后评论说，习惯成自然的事情未必就是合理。其实，世上很多事情都是这样，交出了车票自然也就让列车掌握了你的数据，这些数据当然会让列车产生一定的经济效益，而你也就享受了到站提醒的服务，这些服务也会让列车产生成本费用，就看你的需求和权利观而已。从科技发展的角度去看，其实这些完全可以通过在座位上设置传感器、自动提醒器等去实现，从而减少乘客与乘务员之间在权利观之间的矛盾，也能够让服务更到位。