独狼
网上怎么选？
在网络高度发达的今天，任何东西都可以通过网络买到。连支付宝和微信上都能买保险充分说明网销保险是趋势，支付宝刚推出的互助保短短一个多月时间人数就达到2000万，网销保险的产品种类非常多，选择符合自身需求（即保费能接受，保障范围能覆盖风险）的产品就可以了。保险不是越多越好，也不是越贵越好！切记
怎么才算符合要求？
购买时符合保险产品的健康告知投保须知，职业、过往病史、年龄及体重等等，盲目购买确实会有拒赔风险！
理赔时符合保险产品理赔标准，重疾险要达到其规定的疾病种类、手术方式或状态。并不是住院就陪。重疾和医疗保险理赔要过了其等待期。意外险的医疗保险只报销意外医疗，不报疾病医疗等等。这些都需要我们购买前看清楚。不然保险公司不赔我们还真是冤枉了他们。
与线下保险的差异
线下保险主要通过代理人购买保险，如果代理人职业素养专业知识够高，确实能在购买前和出现理赔时为我们省掉部分麻烦事。但大家都是利益先行（代理人也要吃饭啊），推荐保险搭配方案时难免有倾向性，以及同行之间的相互诋毁。出现理赔时代理人也是把资料交给理赔部门，别的也帮不了你什么忙。赔不赔是理赔部门的事情和代理人没什么关系，现在很多保险公司都推出网上理赔，哪怕是第一次操作也非常便利。和通过代理人理赔区别并不大。
我们该怎么办？
求人不如求己，自己能多学一些保险知识，不管是网上购买还是通过线下购买都能做到心中有数。哪怕网上多看看帖子也是好的，也可以选择付一定咨询费找专业的第三方机构（最近几年慢慢有只做测评不卖保险的专业人士） 帮忙做个人和家庭保险专属方案及产品测评。
我是不专业的保险人，喜欢的朋友可以加关注，谢谢额！😜
不专业的保险人
如果一切依正常程序投保，理赔不会有问题的。
但重要的是，但一个普通人，其实对投保没什么概念。
例如身体状况，什么需要申报，什么不用，都没有头绪。 所以发生理赔问题的机会率会增加。
其实各有优势，网上保险的优势是方便，便宜。
而劣势就是容易混淆投保细节，没有专人服务。
一个（好）的代理人，为什么要强调（好），就是因为一个好的和差代理人相差很远。
好的代理人会帮客户解决一切问题，无论是保险上或是生活上。
香港保險Shandar
自己在网上买的好处显而易见：便宜、方便、无人打扰。但坏处也很明显：自己得研究清楚条款、涉及到健康告知如处理不好可能有理赔隐患、以及平台后续服务难以跟上等，以及最重要的到理赔的时候真的拿不回钱。
如果你遇到的是靠谱的经纪人，一能提供专业服务，如提供咨询、投保、后续保全、理赔、保单分析等服务，二提供服务时，不销售误导，不盲目打扰，那恭喜你，并请尊重他的劳动，因为你并未为此付出在网上多余的钱而得到了多余的服务
内蒙赤峰小黑
问题是在于，没有专人去负责协助你处理，通过在线客服或者电话客服又不能获得专业的指引（因为真的经历过打电话去客服10问9不知）
同时这些客服都是属于保险公司的员工，要以公司利益最大化来思考
但是保险代理人，与保险公司签订的是代理人合同，一个好的代理人，往往会想尽办法去帮自己的客户找空间去让理赔尽量顺利（当然这不能是恶意骗保）
所以，在理赔的难易程度和麻烦程度上来说
互联网保险是肯定会比传统保险麻烦的
BrotherMillion836
不光是理赔麻烦。更重要的是没有专业的人给你家庭做财务分析找出你家的风险缺口，从而针对性地做好保障方案。你自己到网上并不一定能买到适合自己的保险产品。买保险的过程是一个看病诊疗的过程，保险产品就像是“药品”小毛小病可以自我诊疗，但涉及到一个家庭的生死存亡最好还是专业的事情交给专业的人去做。
健康稚晖1
这个麻烦可能包括下面几个情况～
1.网上买保险，自己选择，自己购买，理赔情况自己判定，询问理赔材料，自己整理，邮寄第三方或者保险公司，小案子直接网上理赔。
2.购买产品与风险不匹配，未了解产品特点，无法理赔，也会导致保险～骗人～的问题，买的普通意外险，怎么可能申请理赔重疾？
3.申请资料不全，填写有问题，拖延理赔时间
北京保咖18101216077
如果一切依正常程序投保，理赔不会有问题的。
但重要的是，但一个普通人，其实对投保没什么概念。
例如身体状况，什么需要申报，什么不用，都没有头绪。 所以发生理赔问题的机会率会增加。
其实各有优势，网上保险的优势是方便，便宜。
而劣势就是容易混淆投保细节，没有专人服务。
一个（好）的代理人，为什么要强调（好），就是因为一个好的和差代理人相差很远。
好的代理人会帮客户解决一切问题，无论是保险上或是生活上。
农人彬彬
没有任何问题，需要什么理赔资料上面写的很清楚，收集好邮寄过去就可以，嫌麻烦可以找当地的大童人做下保单托管，帮你对接大童的好赔，上门收集资料协助理赔，但是有二百块的费用，实在自己搞不定可以考虑这一步
大童保险服务时峰
网上买保险是趋势，最好不要找保险代理人买保险，代理人跟你的利益并不一致，常常把买保险的人往坑里带。代理人最关心的是他们自己的提成、业绩，因此经常向客户推销性价比不高的保险产品、夸大优点隐瞒关键条款，另外代理人的业务素质普遍不高，保险公司基本都是聘请业余人员搞传销式推销，用完之后就放弃，所有责任由离职代理人背。
飞出太阳系的鸟
只要是真实的保险公司，发生的是在保险责任范围之内的风险，理赔就不会有麻烦。
与线下买保单的区别，就是有事的时候，可以找个线下的服务人员咨询。相对来说，比网上沟通和电话沟通更细致一些。
再有就是买的时候，不容易买得不合适。
