17 日，在南寧開往長春的 K2386 次列車硬臥車廂裡，一男子因體味難聞，被乘客集體要求下車。經瞭解，該男子因妻子去世心情不好，外出打工期間又因行動不便兩年沒有洗澡。列車長宋春雨得知後，隨即打來一桶溫水，在洗漱間親手為他搓澡。其他乘客有感於宋車長高義，也為男子送來乾淨衣服和褲子。
△ 列車長為旅客穿上自己乾淨的羊毛衫
K2386 次列車於 22:40 分駛出站臺，23:40 的時候購買臥鋪的旅客大部分已經在車廂內休息了，唯獨 10 號車廂旅客不能入眠。
原來，10 號車廂一位下鋪的旅客由於體味過大，嚴重影響到同車廂的旅客休息。更有旅客向列車長提出了“趕緊把他趕下車”的要求。
△列車長找來鐵桶為旅客泡腳
“坐上列車都是我們的客人，有問題為會盡最大努力去解決，至於強行讓人家下車，我沒有那個權利，那樣做是侵權行為，請大家給予諒解，一會兒等他醒了我再處理。”列車長宋春雨對圍著他討要說法的 10 車廂旅客解釋到。
10 車廂下鋪旅客醒後，列車長宋春雨隨即打來了熱水為這位“體味過大”的旅客洗腳，併為他換上了一次性拖鞋。
此外，列車長為該旅客用溼毛巾清潔身體的畫面也被上傳到社交網絡，引發百萬網友圍觀。
網友這樣說 ——
@ 佔 *** 娜：列車長很暖心
@餘 *** 事：這就是為什麼他能當列車長的原因。
@本 *** 王：唉 , 苦命人遇上好心人
@拖 *** 釒：哎，希望別那麼多巨嬰。但是不管怎麼說，列車長是暖心的
@曹 *** 輝 : 列車長真不容易
@聞 *** 間：妥妥滴正能量，點贊，轉發！
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