隨著“雙十一”的臨近，騙子們也打起了網購的主意。近期，出現了多起
假客服打著甲醛超標旗號聲稱要進行退款理賠的新騙局。輕信假“客服”被騙
日前，無錫市民周女士接到自稱是“淘寶網”商家的電話，稱其購買的衣服存在甲醛超標，要雙倍進行理賠。
周女士信以為真，在添加對方微信好友後，掃描了對方發送過來的“退款”二維碼，並按照“提示”填寫提交了個人銀行卡等信息。因無法提交，對方“好心”提醒可將驗證碼告訴客服，由客服幫忙操作。但過後沒多久，周女士發現，其銀行卡被人以購物的形式分兩次支出4.4萬餘元，再聯繫所謂“客服”時，發現已被對方拉黑。
沒錢，不怕騙？你錯了！
不少人都覺得，“我沒錢，騙子來了也不怕，沒錢可騙”，你錯了！騙子詐騙套路如海深，就算你沒錢，騙子也有辦法從你身上騙到錢！
退款50元，最後變借貸34149元！
杭州俞女士接到自稱是淘寶客服的電話，對方稱她兩個月前在某淘寶店鋪購買的一件價值50餘元的衣服，因甲醛超標，現緊急召回，並且可以原價的雙倍價格退還。
俞女士嚇了一跳，甲醛超標，這衣服可不敢穿了，幸好，店家很負責。在辦理退款手續時，對方告之需要支付寶信用達到760分才能辦理，可是俞女士的支付寶信用值還未達到760分，所以退回的款項不能進入俞女士的支付寶。
這麼麻煩，俞女士想算了，不用退了，但對方堅稱這是公司的規定，必須要把有質量問題的商品召回，還“熱心”地幫俞女士出主意，教她怎樣提高支付寶的信用值。
對方不厭其煩地通過電話聯繫、微信聊天，指導俞女士先後利用支付寶的螞蟻借唄、花唄，以及趣店、360借條等借款軟件借貸從而提供信用值，對方還稱所借貸款項到時由“賣家”還款。信以為真的俞女士，通過掃描對方提供的二維碼，陸陸續續將網絡借貸出的錢轉賬給對方34149元。
無獨有偶，馬女士也接到所謂“淘寶賣家”來電，被告知其所購買拖鞋有質量問題，可退回並獲得理賠金。由於鞋子價值只有20餘元，起初馬女士並未理會。可是對方一再地勸解，並且能夠準確地報出馬女士現有4500元螞蟻借唄額度，且稱這是其公司放貸的。馬女士確認借唄額度後，對此人的淘寶客服身份深信不疑。之後在對方一步步的指引下，馬女士從螞蟻借唄中借出4500元錢，扣除了買鞋及賠償的30元錢，剩餘的4470元錢通過掃描對方提供的支付寶二維碼轉到了對方賬戶。
俞女士和馬女士轉賬後，都再也聯繫不上“淘寶客服”，對方早已將兩人拉黑，此時才意識到被騙，慌忙向臨安警方報警。目前，臨安警方已介入調查。
買買買需謹慎！
詐騙分子通過非法手段獲取個人網購信息後設下陷阱，編造產品有質量問題、誤入批發客戶名單等理由令當事人恐慌，以幫助當事人妥善處理取得其信任，騙取當事人在各大網絡平臺開通借貸，將當事人借貸的金額說成是用於物品退款，以此誘導當事人將多餘的金額轉入商家賬戶，實際上是當事人將自己借的錢轉給了騙子，即使口袋沒錢也會被騙。
當事人按照特定的劇本老老實實支付完一大筆費用後焦急等待退款，而詐騙分子會輕輕鬆鬆拉黑斷聯轉身說再見。
安全提示
1、廣大市民當接到網絡平臺客服電話不要急，多方核實最重要，最好是通過購物網站指定聯絡工具（如阿里旺旺）核實對方身份，切忌跳出原有平臺進行線下交易。
2、網購前要留意商家信譽度，選擇合法網站、商家、購物平臺。
3、警惕對方來電或索取個人信息，切勿輕易相信主動打電話找上門的“淘寶客服”。
4、切莫輕信未知來源的“客服”、“售後”；切莫隨意點開對方發來的未知二維碼、鏈接，不要隨意安裝對方提示安裝的App，謹防登錄釣魚網站；切莫將個人銀行卡、淘寶賬號、驗證碼等信息透露給對方，謹防上當受騙。
5、堅決不掃對方發來的二維碼，不隨意填寫銀行卡等私密信息，不洩露手機驗證碼，任憑對方如何花言巧語也不能轉賬，不去ATM機操作，不讓他人遠程操控電腦。
無論如何不要給陌生人打錢！
“雙十一”要來了，
“雙十二”也不遠了，
祝各位，“剁手”愉快！
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