商务诚信是企业之间、企业与消费者之间和谐关系的体现，是社会信用体系建设的重要组成部分，推进商务诚信建设是健全社会信用体系的重要内容，是完善市场经济体制的重要基础。在诚信兰考建设的过程中，我县大力推进商务诚信建设，为市场经济的有序发展提供制度保障，有效促进了我县商业市场的繁荣和对外商业品牌形象的树立。
近日，在诚信兰考建设中，作为社会信用体系建设组成部门之一的县商务局在全县范围内开展了以“倡导诚信兴商理念 共创诚信营商环境”为主题的“诚信兴商宣传月”活动，在人民广场设立展台，同时，深入一些商贸流通企业现场检查并向商户进行诚信宣传，倡导“诚信兴商”的经营理念，提升全社会诚实守信意识，优化消费和营商环境，推进全县商务领域信用建设，促进我县商务经济高质量发展，活动的开展，得到了广大工商户的一致认同。
某商超负责人 张伟： 俗话说“人无信不立 业无信难兴”，公司成立以来把诚信作为企业发展的无形推动力，以诚信求发展，以发展助诚信，把诚信作为企业文化融入企业发展的每一个环节，就在前几天我们还对一个商户的员工捡到顾客遗失的最新款的苹果手机交还与顾客的行为进行表扬，另外，我们在超市里的蔬菜水果、鲜肉制品每天都有检验检疫和农药残留检验，对顾客进行公示，并对进货渠道做到溯源追踪，我们商场使用的秤都是经计量部门检验合格的电子秤，严格做到不缺斤短两。
加强商务诚信建设是我县建设社会信用体系的重要组成部分，在商务诚信建设过程中，作为商贸流通领域的主管部门，县商务局积极创新监管方式，加大诚信在商务领域的宣传力度，引导企业切实履行主体责任和依法守信，深入开展打击侵权和假冒伪劣工作，充分发挥“12312”商务投诉举报电话，依法对实施侵权和假冒伪劣等不诚信行为的企业和企业法人进行从严从重处理，将诚信企业纳入诚信红名单，并进行相应守信激励；将失信企业纳入失信黑名单，进行多部门联合惩戒，商贸流通领域一些失信现象得到了有效治理。
县商务局副科级干部 雷俊杰：对我们所管理的商场、超市包括家政服务公司这块，还有美容美发，他们经常接到群众的举报投诉东西丢失、损坏，还有美容店这一块，他们给大家发的预付卡这一块经常接到群众举报，他们把预付卡没有消费完的情况下就把店门关了，通过群众的举报投诉，我们及时采取措施，对有关人员进行教育、批评和监督管理，让群众损失降低为零，同时我们对这些重点行业，特别是家政行业还有美容美发店行业加强教育和管理，目前为止接受的投诉率几乎为零。
对内营造诚信经营环境，对外引导商业活动树诚信兰考品牌。电商是我县对外商务交流的一个重要窗口，在诚信兰考建设过程中，我县把诚信这一理念贯穿电子商务领域，引导广大电子商务企业树立诚信意识，在外塑造诚信兰考的形象。 兰美电子商务是我县众多电商之一，主营兰考土特、农产品的公司负责人更加重视诚信，每天来自全国各地的电商订单络绎不绝，尽管订单很多而且来自不同的地区，但是从来没有出现过诚信方面的问题，在公司负责人看来，兰考的产品代表着兰考的形象，在每一次的电商交易活动中，他们公司都会把好产品质量关。
兰美电子商务负责人 师卫华：兰考作为中国一个红色教育基地，也是焦裕禄发源地，在诚信这一块做的已经非常非常好了，电商作为兰考对外展示产品、宣传兰考的一个窗口，在诚信这一块更应该注重诚信，你看从农产品选型到规格，包括称重包括服务这一块都做的非常非常到位，咱不想给客户留下一个缺斤短两的形象或者不诚信的形象，所以咱们商城这一块，咱选品这一块非常非常严，从没有出现过缺斤短两的现象，也没出现过我给客户发了不太好的东西、以次充好都没出现过这种情况。
近两年电子商务在我县迅速发展，在社会信用体系建设过程中，我县及时通过制度监管完善电子商务领域诚信建设，着力解决电子商务交易各方信任缺失问题，通过普惠金融等一系列政策措施，推动电子商务领域诚信体系建设，兰考品牌正在走向全国各地。
兰考县电子商务服务中心主任 孔令卫：目前来说我们这个电商备案企业已经达到60多家，我们兰考西红柿、兰考红薯、兰考蜜瓜这些品牌被外地所接受、认可，人家对咱这个兰考这个品牌认知率还有复购率明显的提升，包括咱搞一些小米、蜜瓜的一些活动，价格方面高于其他地区，这是咱诚信建立方面的，然后这个普惠金融的这个授信率，一些真正做电商的你像他们的蚂蚁金服、微粒贷这一类的网络经营信誉度普遍的提高。
通过诚信兰考建设，目前，守法经营、诚信经营，讲诚信促发展已经成为商贸流通行业的普遍共识，以上诚信红名单为荣、上黑名单为耻，以诚取信、诚信兴商的良好氛围正在形成。
县商务局副科级干部 雷俊杰：目前兰考县的商贸流通领域的诚信环境得到了质的提升，这得益于政府的正确领导、各职能部门协同管理的结果，在下一步的工作中，我们也将秉承以人为本，继续对诚实守信的宣传、监督和引导，使全县人民都要有守信光荣、失信可耻的舆论意识，为兰考县的经济发展做出我们应有的努力和贡献。
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