邯鄲永年區作為試點在當地創下奇蹟 明年有望全市聯網聯通
■120調度室讓急救工作實現分秒必爭。 《邯鄲紅衣女子街頭跪地口對口搶救心梗患者》追蹤
□本報記者 王鐸
本報11月6日對邯鄲市一名紅衣女子跪地口對口搶救心梗患者的感人事蹟報道後，在社會引起強烈反響。記者昨日獲悉，永年區第一醫院作為邯鄲市首個120“一鍵切撥”試點單位，醫務人員爭分奪秒與死神賽跑，從接警到事發現場僅用6分35秒，成功挽回患者的生命，在當地醫療急救行業創下奇蹟。
一“鍵”啟動分秒必爭
“有個病人摔倒在街頭，流了好多血，昏迷不醒……”11月3日6時46分12秒，邯鄲市永年區第一醫院院前急救科120調度室值班人員許培娟聽到鈴聲響起，迅速拿起電話，一邊瞭解情況，一邊快速敲打鍵盤將相關信息錄入電腦系統，於6時47分45秒按下派車指令鍵，一場與死神較量的生命接力賽隨即拉開帷幕。
醫生王志鵬和女護士白立秀接到指令信息，立即全副武裝，攜帶除顫儀、心電圖等急救設備飛奔出門。
6時48分17秒，救護車拉響警報風馳電掣般衝出醫院，從接電話到出診，僅僅用了2分零5秒。
此時，許培娟坐鎮調度室，除了觀察大屏幕路況信息，實時監控，指揮救護車最短時間到達事發現場外，還要根據患者的病情，協調相關科室做好接診、救治準備。整個工作雖然悄然無息，卻有條不紊。
6時52分47秒，醫務人員到達事發現場，發現患者的心跳、呼吸驟停，立即實施心肺復甦、電除顫搶救。
7時38秒，醫生向調度室回饋信息：患者生命體徵恢復，呼吸、心跳漸漸正常。許培娟立即通知心內科醫生前往急診室會診。
7時08分13秒，救護車將患者送到醫院，隨即展開心、肺、腦等重要器官復甦、手術治療。
一般來說，黃金搶救時間是10分鐘，甚至僅有五六分鐘。心內科主任杜向榮認為，經過全力搶救，這名備受社會關注的“心梗患者”已從重症監護室轉至普通病房，其能奇蹟般起死回生，而且沒有留下後遺症，主要得益於搶救快速、及時、有效！
院前院內無縫銜接
眾所周知，醫院急救工作能否實現爭分奪秒，環環相扣，準確無誤，直接關係到病人的生死存亡，特別是那些心梗、腦梗等危急重症患者。
記者在採訪中瞭解到，邯鄲市120急救指揮中心為貫徹落實市政府指示精神，按照“區域統一受理、市縣分級調派，全域信息覆蓋”的指導原則，將永年區第一醫院列為首個試點改革單位。
今年10月9日，永年區第一醫院通過人員培訓，更新、增添設備，正式成立“院前急救科”。當地居民只需撥打120求助，邯鄲市120急救指揮中心會根據患者所在位置一鍵切換至永年區第一醫院，不需要再重新撥打電話，由此可以減少1分鐘左右的時間。
按照“院前急救調度信息系統一鍵切撥”規定，調度室如同高度權威和強有力的指揮體系，值班人員5秒之內必須接通電話；120秒內記錄完畢患者的地址、病情、人數等信息；醫護人員和救護車接到指令，120秒之內必須離開醫院。
與此同時，調度室根據現場反饋信息，協調各科室組成應急救治小組，為患者搭建快速、安全、高效的生命綠色通道，各個環節不能出現任何紕漏，力爭分秒不差。
護士長裴衛華深有體會地說，院前搶救科就是接力生命的第一棒，有些特殊的患者，如果耽誤短短几秒鐘時間，即便後續搶救設備再先進，醫術再高超，很可能會留下終身遺憾。
全市120明年聯網
據邯鄲市120急救指揮中心副主任張海芳介紹，長期以來，各區（市）縣醫院急救工作沒有形成集中、有效的受理、指揮網絡和體系，不利於全市應對突發公共衛生事件的信息上報，影響應急處置能力。
永年區第一醫院在全市率先試行遠程調度座席暨“院前急救調度信息系統一鍵切撥”，除大大縮短了患者緊急呼救、醫護人員出診的反應時間外，還提升了院前救治的規範化管理和信息化監控能力，為“胸痛中心”“卒中中心”“創傷中心”提供充分銜接準備。
張海芳表示，11月3日早晨，永年區醫護人員成功搶救一名心跳、呼吸驟停的心梗患者，充分證明了“醫療應急體系信息化建設”的重要性和必要性，預計明年上半年，邯鄲各區（市）縣120有望聯網聯通，屆時將有更多的患者從中受益。
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