全球投資者再度聚焦阿里新零售

金融界網站訊 9月17日,阿里巴巴2018全球投資者大會開幕,數百位來自世界各大頂級投資者機構的投資者和分析師齊聚杭州。作為阿里巴巴零售平臺的核心組成部分,天貓向投資者展示了一張全球品牌數字化轉型升級的價值地圖。

在阿里巴巴數字經濟體強大的協同效應下,天貓在過去一年中繼續擴大在B2C市場的領先優勢,上一財年實物GMV年增速高達45%。在市場份額穩居龍頭的同時,核心品類漲勢依然兇猛,服飾、消費電子、快速消費品、家居四大品類的銷售增長速度均超過40%,快速消費品同比增幅更高達51%,遠遠超過相應品類10%左右的全國平均增速。

天貓重構自我,更重構品牌。在2017年的投資者大會上,阿里巴巴集團告訴與會的分析師——在新零售戰略推動下,天貓已與過去完全不一樣了。

天貓總裁靖捷表示,對天貓上的品牌來說,去年講述的新零售如今已是新常態。他說:“天貓為品牌創造的價值是真正支持它們的數字化轉型,不僅僅贏得今天的業務,更在於決勝未來。”

全球超過20萬品牌都在擁抱天貓。天貓成為品牌接入阿里新零售生態的核心入口,正在幫助品牌重構四大能力——產品創新、品牌建設、消費者運營和全渠道銷售。消費升級一方面創造了新的機遇,另一方面也不斷推高消費者的要求和期待,天貓為每個品牌量身定製了一道數字化閥門,讓它們有的放矢,開啟中國品質消費大潮帶來的紅利。

全球投資者再度聚焦阿里新零售

天貓總裁靖捷

天貓也成為全球品牌財報中的常客。耐克在2018年財年第四季度財報發佈的分析師電話會上足足提了7次天貓。耐克CEO Mark Parker表示:“我們與天貓的合作,不斷樹立著共創移動和社交新消費體驗的標準。”

雅詩蘭黛的第四季度財報溝通會提到天貓8次。“我們旗下的品牌通過在中國的118個城市的線下渠道進行分銷。但天貓可以觸達650個城市。

《連線》雜誌在最近的一篇報道中這樣定義天貓——“它是購物中心,又與千篇一律的傳統購物中心截然不同。如果消費者想去買一部蘋果手機,他們不會去蘋果官網,而是訪問天貓上的蘋果官方官方旗艦店,並隨時可以點擊一下天貓主頁,進入其他十幾萬個品牌中的任意一個。”這一評價也得到了佐證:9月13日,蘋果3款新品手機iPhone Xs、iPhone Xs MAX以及iPhone XR在天貓全球同步首發。

靖捷同時總結,對消費者來說,天貓作為消費升級主引擎,天貓和天貓國際不斷帶來新品類、新產品和全球好貨,滿足中國消費者的新需求;

阿里新零售生態引發的協同效應也成為天貓獨一無二的價值。所有商品可依據需要,接入天貓智慧門店、農村淘寶、社區小店、盒馬鮮生、銀泰百貨、大潤發、居然之家等各類消費場景,使線上線下無縫銜接。

今年8月,阿里巴巴集團建立的88VIP體系更是將功能會員升級為生態會員,全面打通了從消費到娛樂的各類場景體驗。對會員體系的這一重新定義,為品牌和消費者創造了全新體驗,品牌也獲得了遠超傳統零售業態的潛力——無論消費、娛樂、生活場景中的數據資產均可沉澱,幫助品牌進行消費者全生命週期的運營。天貓正在不斷為商業世界和消費者生活帶來全新變革。


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