傳阿里釘釘併購OA協作工具Teambition,2B行業搶購時代開啟

傳阿里釘釘併購OA協作工具Teambition,2B行業搶購時代開啟

昨天有消息稱,國內協作工具廠商Teambition被阿里、釘釘收購。Teambition 2011 年成立,後來先後獲得 IDG 資本、北極光的投資,而且在2016 年獲得了騰訊的戰略投資,但現在結局卻是被阿里收購,這在2B業內引發了不少討論。小盒以為,這一併購的額度肯定不會超過9月份阿里釘釘對藍凌的投資,但這兩個動作連在一起,極有可能由此引發2B行業內的一次“搶購”大戰。

  • 首先,為什麼說收購/投資額度不會太大?背後的關鍵是阿里釘釘看上了Teambition的什麼價值?

阿里投資/併購Teambition的具體額度可以參照一下前一段阿里對藍凌的戰略投資。

今年9月份,藍凌宣佈獲得阿里巴巴釘釘的數億元戰略投資。從規模上看,作為一個企業服務領域的IT老炮,藍凌成立已經近20年,在OA和知識管理系統深耕多年,積累了大量500強和行業百強的客戶服務經驗,重點客戶有數千家。藍凌一直服務於大客戶,以客戶滿意度見長,所以對企業級服務市場的垂直方向足夠專業。反觀Teambition,作為“晚輩”,其官方口徑是“超過 300萬用戶通過 Teambition 進行團隊協作,其中也包括多個行業的龍頭企業”,但根據小盒瞭解,除了具體用戶數無法確證之外,此中對2B行業最關鍵的“付費用戶”據說並不多。根據最近舉行的一些市場活動看,其邀請到的標杆客戶有錘子科技等,可見一斑。

在投資藍凌的過程中,釘釘的無招說,釘釘以前完全用互聯網的方式服務大量的中小企業,今天發現不完全行得通。企業有一些自己的想法,有自己個性化的需求,這部分藍凌對企業的理解是比釘釘深刻的,而這正是吸引釘釘最重要的一點。——也就是說,除了這些年積累下來的客戶資源、渠道資源,釘釘看中的藍凌對行業企業的理解。

再看Teambition,在營收、客戶理解、品牌、產品、技術等幾個方面,相對突出的算是在產品層面,其產品包含了團隊看板、任務、日程管理、知識管理等。小盒此前也試用過Teambition的產品,產品界面還是有互聯網感覺的,但說實話,這裡領域裡,其產品基本沒有什麼獨特性,競對很多,比如國外的Trello,JIRA,國內的worktile等。而且最關鍵的是,搭建起這麼產品模塊,對阿里釘釘來說並不是難事。

從服務客戶群體上看,Teambition服務的還是以中小為主。很多2B客戶,大企業對Teambition主打的協作概念並不排斥,但具體要購買其服務,會有很大的品牌顧慮,擔心起後續服務能力;對於中小企業,互聯網企業還好,但付費意願不強;傳統中小企業接受度就更一般。

所以綜合起來看,阿里釘釘對Teambition並不是非娶不可。可能的打算是,以後在協作辦公領域,藍凌幫著打大中企業客戶,Teambition幫著打中小企業客戶,很有可能全部免費(至少在中小企業層面)。

但Teambition投靠阿里之後,利好就很多了。其一是在資源上被賦能。這裡的資源包括技術、流量資源、互聯網的基因等。中小客戶市場的流量、在大數據和人工智能的技術方面獲得相應的支持。其二在品牌方面得到極大的勢能。有了阿里這個大生態的背書後,可以以更低的品牌投入獲得更快的發展速度。

  • 其次,對於這一併購/投資,要從兩個角度看,才能看到全貌。
  • 第一個角度是從國內OA/協作市場看。

從這個層面看,這個細分市場競爭還是蠻激烈的,而且過去兩年裡這個市場發展是不錯的。第一梯隊裡,泛微已經在2017年主板上市,致遠也獲得了資本的認可,藍凌得到了阿里的加持。2018年裡,泛微的鯤鵬計劃、致遠的鳳凰計劃等等,市場其實很活躍。Teambition在這種情況下加入阿里陣營顯然有著很現實的考慮。此時不賣,估計以後難說增值還是貶值。

  • 第二個角度是從整個2B生態環境/雲計算/產業互聯網的生態格局來看。

正如小盒在此前一篇文章中所分析,未來一段時間裡,在2B生態環境/雲計算/產業互聯網的服務提供商裡會逐步形成三類角色。

第一類,是BAT,以及華為這樣的綜合雲計算平臺。第二類,是在各個垂直行業裡建立了對外服務能力的行業性數字化平臺。比如西門子之於電氣行業,比如順豐之於物流行業,比如廣聯達之於建築行業。第三類,這一類不像前兩類(不是平臺),特點是:數量多,規模小,不管是提供行業產品,還是通用產品,他們要想活下去、活得好,就得在盡力在前兩個平臺上盡力維持,讓自己融入到平臺生態裡面去。

從這個角度看,不管Teambition,還是藍凌、致遠、泛微都屬於第三類。尤其對於OA/協作這一細分2B服務,行業屬性偏弱,流量屬性較強。如果說要在兩大類平臺生態中有所側重的話,那肯定是第一類。你看致遠和泛微就都在和騰訊企業微信深度合作。

當然,如果站在阿里、騰訊、百度、華為這樣的生態平臺的角度上看,OA這個事就不算那麼大。用句大俗套的話來說,這的確只是這些生態平臺佈局中的一個棋子。如果把他放在IaaS、PaaS、SaaS等幾個雲計算層面中,僅僅是SaaS服務中的一個較小的子集而已。

對於BAT華為來說,國內要看他們之間的爭奪,全球還要看與微軟、亞馬遜的爭奪。在OA、協作這個領域,阿里在下半年已經搶跑兩步,估計騰訊、百度也會著急發力,我們可以再等等看。最近一兩個月騰訊變陣之後還在調整落實,等過一段緩過來,新的投資併購估計會馬上出來。

另外,在這個領域裡,還有一個誰都無法忽視、或者說目前都還需要仰視的對手——微軟。最近兩年,微軟雲服務發展極快,純SaaS服務是絕對的全球第一。從產品上看,正在從過去的以文檔為中心轉向以協作為中心,其Teams 應用目前免費供應,前一段其office365還打5折、湊雙11的熱鬧。巨人出招,勢大力沉,即便阿里騰訊都得小心應對。

總起來說,未來一兩年內,平臺們將逐步成型,2B的大併購時代或許就從OA、協作領域開啟。對於很多小型玩家來說,其處境跟Teambition其實很類似:賣還是不賣,或者以哪種形式與幾大生態平臺納“投名狀”,都已經不是問題;真正的問題是,什麼時候賣是最合適的時機?!

(小盒最近兼營了部分FA業務,歡迎有需求的金主/標的方前來上地一晤)

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